58
Добрый вечер!
Столкнулся с такой ситуацией: Альфа-Банк, отказывает мне в просьбе об возврате в график платежей. Все из-за того, что в течение полугода на ипотечный счет не поступали денежные средства. Хотя деньги платились, имеются квитанции в которых прописан номер кредитного договора и реквизиты для оплаты указаны верно . Деньги уходили на арестованный счет о котором я не знал. И как следствие об этом я узнал от приставов. Позвонил в банк и спросил, как я могу оплачивать ипотеку дальше, мне сотрудник посоветовал приехать в банк и оплатить в обход ареста. Я приехал в отделение на ул. Щипок 11 стр.1. С целью решить данную ситуацию, оплатить все аресты (кроме ипотечного), привез квитанции об оплате денежных средств на ипотечный счет, правда девушка на ресепшене отказалась их смотреть, а принялась звонить коллегам, в том числе тем с которыми я общался ранее, но без успешно, с улыбкой на лице она сообщила, что ничем помочь не сможет. Так же я сказал, что хочу вернуться в график платежей, так сказать наладить отношения с банком, естественно после оплаты арестов. Мне было сказано, что езжайте к приставам и разбирайтесь с ними, необходимо что бы у них не было к вам претензий, принять денежные средства не сможем . Я возмутился, мол как так я приехал, хочу платить вам в том числе проценты, банк же может написать приставам что бы они отменили постановление ( мне по телефону, до приезда, было сказано что юридический отдел может написать приставам и они снимут ограничения, по приезду оказалось, что это все не так) Отправлял в Альфа-Банк письмо на все почты, которые нашел, ответа нет. Оплатил аресты, которые висели в альфа-банке (кроме ипотечного счета) . Может тут читают сотрудники банка, которые имеют компетенцию урегулировать вопрос. Вообщем хочу вернуться в график платежей, наладить свои взаимоотношения с Альфа-Банком. Что для этого нужно сделать? Может кто посоветует с кем связаться. А то, когда я звоню, меня с оператора на оператора футболят. Хотелось бы эту стену преодолеть и найти сотрудника с кем можно решить вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью
Почему тогда не засчитали отзыв, если я подробно всё дополнила??? Читать полностью
15.11.2024 г. я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы оформить дебетовую карту. Меня привела моя мама. Специалист... Читать полностью
21.11.2024 в банк, по адресу электронной почты, указанному на сайте для подобных случаев, было направлено заявлении... Читать полностью
Доброго времени суток, хотел бы обратиться с такой проблемой:Имею на руках наличные Юани.Решил открыть "Альфа-счет"... Читать полностью
Добрый вечер, я написала в чат о просьбе закрытия кредитной карты. Консультант ее закрыл, но попросил написать снов... Читать полностью
Недавно я получила дебетовую карту от Альфа-Банка. Были проблемы со входом в Альфа-онлайн, но в офисе банка все реш... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней, как я оставил отзыв и с тех пор никто на связь со мной не вышел.Проблема остаётся актуа... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какой вклад сейчас является в вашем банке наииболее привлекательным, с учетом срока ориен... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк в одностороннем порядке ввели ограничения по картам ссылаясь на 115ФЗНа вопрос что нужно пр... Читать полностью
Доброго времени суток, хотел бы обратиться с такой проблемой:Имею на руках наличные Юани.Решил открыть "Альфа-счет"... Читать полностью
Добрый вечер, я написала в чат о просьбе закрытия кредитной карты. Консультант ее закрыл, но попросил написать снов... Читать полностью
Добрый день. Альфа-банк в одностороннем порядке ввели ограничения по картам ссылаясь на 115ФЗНа вопрос что нужно пр... Читать полностью
Мой отзыв не могу проверить уже две недели . Подскажите когда его зачтут уже ??? Читать полностью
Здравствуйте! 14 ноября я оплатил из приложения банка покупку в магазине Ситилинк на сумму 11120 рублей. По условия... Читать полностью
От ЦБ получила ответ что альфа банк подал информацию о включении сведений относящихся ко мне в базу данных о случая... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы расторгнуть договор Альфа банк (агент свой) Читать полностью
Обратился в А-банк дважды: обращение А24112521239 от 25.11.2024г. и А24112610884 от 26.11.2024г. и дважды получил о... Читать полностью
Здравствуйте! Когда ждать ответ? По существу ответа не было! Читать полностью
Итого, ровно неделя, ответа нет. Крепкий орешек оказался. Читать полностью
Срочно удалить все заявки и заблокировать мои данные Читать полностью
Все скриншоты подтверждения Мне нужна была ещё одна дебетовая карта этого банка для поступления платежей от моих... Читать полностью
Мошенничество. Мои данные использует аферист для оформления кредитных продуктов Читать полностью
можно ли к вам выставить свой смикрозайм Читать полностью
Уже 3-й день как написал отзыв, и до сих пор не до проверили, разве так долго бывает, или это на самом деле так? Читать полностью
Добрый вечер. Поджскажите, как удалить все активные заявки по кредитам ? Читать полностью
Есть ли информация по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и 3 года я откладывал деньги в копилку на мечту. В итоге, мы сдали документы н... Читать полностью