17
Являюсь клиентом и владею картой Альфа тревел Премиум, от премиум одно название.
При этом карта дебетовая, стоимостью 2999 ежемесячно. Оформила карту для того, чтобы копить мили. Ежемесячно храню на карте дс от 2 000 000 рублей, совершаю покупки от 150 000 рублей, чтобы получить мили и получить возможность пользоваться картой бесплатно. Но с каждым разом Альфа банк придумывает все новые и новые "удобные" условия для своих клиентов, чтобы только они не получили свои заработанные мили. В ноябре мной были куплены путевки для своих родителей в туристическом агенстве на сумму порядка 200 000 рублей. Зайдя через какое то время и обнаружив, что мили не начислены, начала писать в поддержку, на что получила очень классный комментари: с 8 августа за покупки, оплаченные в турагенствах мили не начисляются. Кто? Когда? И как меня об этом уведомил? При этом покупая путевки через альфа тревел они берут приличную комиссию, если владелец карты покупает путешествие не для себя. Естественно на мой запрос мне ответили отказом... Ну еще бы) Но и это еще не все!!! в начале декабря мой супруг купил телевизор, по своей карте, но тк телевизор был неисправен мы оформили возврат и указали реквизиты моей карты на сумму 179174 рублей. И что вы думаете ??? Оказывается данный возврат уменьшил мне общую сумму расходных операций. Причем здесь моя карта вообще ??? на нее просто пришел возврат ??? Я могла указать карту любого банка... И теперь я понимаю, что в Альфа банке все для клиентов !!!
Остатки более 2 млн должны быть, расходных операций на 150 тыс, и что в итоге ??? Свинское отношение и очень интересные условия !!! Миллион раз подумайте, прежде чем начать пользоваться данной картой и данным банком!!! Я уже ищу адекватный банк с возможностью копить мили и не думать начислят их или нет. И это с учетом того, что приходится постоянно проверять начисление !!!
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью
Лилипео Татьяна , здравствуйте, 2000 было в банки.ру, я их перевел на счет, но так деньги и не пришли, получил их з... Читать полностью
Здравствуйте,вчера поменял физическую сим-карту на электронную,сегодня заблокировали альфа онлайн,дозвониться до оп... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Повторно обращаюсь к вам по поводу начисления процентов из-за ошибок сотрудника в службе подд... Читать полностью
здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократ... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Не начислили кэшбэк по Акции За Приглашение Друга. 300₽ Вместо 500₽ на баннере Акции. Реклама... Читать полностью
Пытаюсь войти в банк, а там пишет, что я поменял сим-карту, хотя этого давно не делал Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Здравствуйте,Татьяна .Я написала отзыв 22 числа ,,Начинающий инвестор" но до сих пор отзыв проверяется.Что там пров... Читать полностью
2000р не пришли Читать полностью
20.11.24г Впервые оплатили учебу на Skillbox (т.е. До этого не учились и соответственно не оплачивали ничего) на су... Читать полностью
Доброе утро! Пришел ответ с банка, но я не поняла зачтен мой отзыв или нет Читать полностью
Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью
Друг оформил карту по моей ссылке. В приложении написано: "Деньги придут, когда друг сделает первую покупку по карт... Читать полностью
Когда поступит выплата за отзыв на банки ру? Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
нам жрать пить курить нечего все грязные голодные [censored]........................ Читать полностью