35
Добрый день! На протяжении года пытаемся взять ипотеку, постоянные отказы. Заявка на очередную ипотеку была одобрена в ноябре, 25 декабря созвонившись с менеджером Домклик, мне была предложена услуга "Юридическая проверка недвижимости". Со слов менеджера банка, выходит следующее : "Стримость услуги можно добавить к сумме одобренного кредита по ипотеке, но при оплате услуги сразу, даётся шанс на одобрение слелки, так как все наши документы готовы, условия ипотеки мы выбрали хорошие для банка, и мы удачно можем оформить сделку до нового года. "
Стоимость услуги 22375 рублей.
Временной промежуток между сообщениями о подтверждении оплаты и звонками менеджера не составил более 10 минут, при последующем звонке от менеджера, с "напоминанием" оплатить согласованную услугу, состоялся подобного плана диалог:
- я не успеваю ознакомиться с договором, скажите честно, если нам откажут в ипотеке, мне вернутся эти деньги ?
- да, если Вам откажут, банк вернёт все , 100% , а если Вы сами откажетесь от услуги, то не вернётся.
- спасибо, хорошо, сейчас оплачу !
Услуга была оплачена полностью, за собственные средства, заказ- №17***87
28 декабря, задава вопрос о возврате денежных средств в случае отказа, в чате Домклик, менеджер ответил: Возврат средств возможен, если юридическая проверка еще не исполнена, то есть до получения правового заключения.
На вопрос : получается меня ввели в заблуждение, ответ не получен.
Как мне быть в данной ситуации, на носу новый год, у нас многодетная семья, менеджер банка намеренно вела меня заблуждение. Под новый год дети остались без подарков.
Государство всячески поддерживает многодетные семьи, тем временем менеджеры банка не гнушаются любым способом заработать себе премии!
Прошу помочь вернуть деньги, так как намеренно была введена в заблуждение сотрудником банка.
Здравствуйте!
Менеджер презентовал услугу «Юридической проверки недвижимости».
Информации о том, что при оформлении этой услуги вы получите одобрение по заявке, не было.
В следующем диалоге менеджер сообщил, что если банк откажет в выдаче кредита, то деньги за услугу вернут. Если вы сами откажитесь от сделки, то деньги не будут возвращены.
Вернуть деньги за услугу «Юридическая проверка недвижимости» нет возможности, так как услуга оказана в полном объеме.
Банк продолжит работу с заявкой если вы предоставите актуальный отчет об оценке приобретаемого объекта недвижимости.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью
отправила, когда могу получить ответ? Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью
Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей! Верните деньги! Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Здравствуйте! Сделка по продаже квартиры прошла 21.11.24, регистрация в росреестре прошла 25.11, а денег по системе... Читать полностью
Комиссионное вознаграждение так мне сказали, что это я должна заплатить Сбербанку за то, чтобы первоначальный взнос... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предоставить корректный график платежей по кредиту, в связи... Читать полностью
Мария подскажите как быть если заблокировали карты из-за переводов Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Три года я занимаюсь волонтёрством на Донбассе, у меня есть в телеграмм группа помощи и в инстаграмм. Два года я ве... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло уведомление о новой карте для подписчиков. Перешел сразу по ссылке, а она не доступна. Сразу н... Читать полностью
Оформили ипотеку через Домклик, мат капитал в погашение ипотеки. Заявление в СФР делали в приложении домклик. Запо... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, когда зачислятся бонусные баллы 2000 мне на карту, запрос на перевод на свой счет сбер я офо... Читать полностью
Можно перевыпустить карту онлайн в приложении? И чтобы счёт не поменялся, т к она зарплатная Читать полностью
Добрый вечер!Я хочу открыть вклад на определённое количество месяцев.При этом хочу его закрыть после окончания срок... Читать полностью
С меня списали без моего согласия 789 руб лав Пейдж. Как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью
Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью
отправила, когда могу получить ответ? Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью
Как вернуть деньги если перевёл на номер человека, а тот не хочет возвращать деньги? Читать полностью
Недавно потратил там 11 рублей, а теперь они без разрешения списывают по 999 рублей! Верните деньги! Читать полностью
Не могу уснуть несколько ночей( по ТВ каналам идёт реклама Альфа- банка с предложением " бесплатного" кэшбэка". В т... Читать полностью
Как вывести деньги и разблокировать счета по блокировке 161ФЗ? Читать полностью
16.11 отправила обращение в банк. 17.11 мне прислали смс:Ваше обращение №83916639 требует дополнительного времени р... Читать полностью
Добрый день! У нас ипотека с господдержкой на строительство дома и земельный участок, на котором строится дом наход... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня хотел оформить стикер от Т-Банка в приложении. Но, указав лишь дизайн, Т-Банк сразу же списал... Читать полностью