39
Добрый день! На протяжении года пытаемся взять ипотеку, постоянные отказы. Заявка на очередную ипотеку была одобрена в ноябре, 25 декабря созвонившись с менеджером Домклик, мне была предложена услуга "Юридическая проверка недвижимости". Со слов менеджера банка, выходит следующее : "Стримость услуги можно добавить к сумме одобренного кредита по ипотеке, но при оплате услуги сразу, даётся шанс на одобрение слелки, так как все наши документы готовы, условия ипотеки мы выбрали хорошие для банка, и мы удачно можем оформить сделку до нового года. "
Стоимость услуги 22375 рублей.
Временной промежуток между сообщениями о подтверждении оплаты и звонками менеджера не составил более 10 минут, при последующем звонке от менеджера, с "напоминанием" оплатить согласованную услугу, состоялся подобного плана диалог:
- я не успеваю ознакомиться с договором, скажите честно, если нам откажут в ипотеке, мне вернутся эти деньги ?
- да, если Вам откажут, банк вернёт все , 100% , а если Вы сами откажетесь от услуги, то не вернётся.
- спасибо, хорошо, сейчас оплачу !
Услуга была оплачена полностью, за собственные средства, заказ- №17***87
28 декабря, задава вопрос о возврате денежных средств в случае отказа, в чате Домклик, менеджер ответил: Возврат средств возможен, если юридическая проверка еще не исполнена, то есть до получения правового заключения.
На вопрос : получается меня ввели в заблуждение, ответ не получен.
Как мне быть в данной ситуации, на носу новый год, у нас многодетная семья, менеджер банка намеренно вела меня заблуждение. Под новый год дети остались без подарков.
Государство всячески поддерживает многодетные семьи, тем временем менеджеры банка не гнушаются любым способом заработать себе премии!
Прошу помочь вернуть деньги, так как намеренно была введена в заблуждение сотрудником банка.
Здравствуйте!
Менеджер презентовал услугу «Юридической проверки недвижимости».
Информации о том, что при оформлении этой услуги вы получите одобрение по заявке, не было.
В следующем диалоге менеджер сообщил, что если банк откажет в выдаче кредита, то деньги за услугу вернут. Если вы сами откажитесь от сделки, то деньги не будут возвращены.
Вернуть деньги за услугу «Юридическая проверка недвижимости» нет возможности, так как услуга оказана в полном объеме.
Банк продолжит работу с заявкой если вы предоставите актуальный отчет об оценке приобретаемого объекта недвижимости.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Заблокировали карту и счет по компрометации Перевыпустить не удается Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью
Благодарю за ответ! К сожалению я не помню, какой именно способ платежа использовался при заключении договора. ссы... Читать полностью
Мне мы очень хотелось чтобы меня разблокировать, я больше не буду совершать ошибок (. Хочу пользоваться Сбербанк да... Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Заблокировали карту и счет по компрометации Перевыпустить не удается Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Я клиент Сбербанка, 31 марта 2025 года мой счет был заблокирован без предупреждения по подозрению в «компрометации»... Читать полностью
Что значит нетипичные операции ???? Я предоставила документы о покупке корма. Это 2 -3 мешка в неделю, плюс опера... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Просьба разблокировать карты и счета. Решение суда уже есть на сайт... Читать полностью
Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Займ иностранным гражданам Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью