Список вопросов
Ответ дан

Обман с кредитной картой

28.12.2023 16:25
22
Альфа-Банк

Была оформлена заявка на кред.карту, указан лимит 350000. После одобрения в чат поддержки задавала вопрос, точно ли такой лимит одобрен. отвечали сначала, что предварительно да, приедет курьер и увидев паспорт отправит данные, тогда и будет окончательная цифра

так как я ранее пользовалась, я знаю, что когда курьер приезжаеь, у него УЖЕ есть готовая информация по договору

позднее, назначив встречу с курьером, после оповещения, что карта готова, я снова спросила о лимите. Мне повторили, что 350000

что больше нигде не посмотреть им, что никаких заранее готовых документов нет

когда курьер приехал, то у него БЫЛ РАСПЕЧАТАННЫЙ ДОГОВОР НА МЕНЯ С СУММОЙ ЛИМИТА КАРТЫ 44000руб

мне не нужен такоц лимит

я писала в чате, что если я заранне узнаю о малой сумме, я не буду оформлять

 потратила время на ожидание курьера, я отказалась от карты!
для чего это вообще?
обман со стороны поддержки вообще неприемлем!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 557322) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Правда что я оставил отзыв и вы выплатите
Альфа-Банк

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью

11.03.2025 ДМС
Возврат денег за страховку,по карте МИР,так как страховка мне не нужна
Альфа-Банк

Здравствуйте,подключил виртуальную карту МИР сегодня увидел списание по договору за страховку 1999₽,мне это не нужн... Читать полностью

списание за страховку
Альфа-Банк

добрый день альфа банк списал 1990 рублей за страховку ,которую я не подключала и подключать не стала бы!!! на како... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека. Читать полностью

Как получить 1.000 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Как потлучить 1.000 рублей за отзыв? Читать полностью

Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Проверили всю информацию? Читать полностью

я до сих пор в блоке?
Альфа-Банк

добрый вечер,я бы хотел узнать я до сих пор в чёрном списке,в альфе банке или нет? а то, хочу себе карту заказать  Читать полностью

11.03.2025 О банке
Не решили мою проблему!
Альфа-Банк

Уже решили в другом отделении  Читать полностью

Как получить весь кэшбэк
Альфа-Банк

Не был начислен кэшбэк в размере 462,5 рублей.Ниже список операций, за который не был начислен кэшбэк:1. 12.02.25 п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег за страховку,по карте МИР,так как страховка мне не нужна
Альфа-Банк

Здравствуйте,подключил виртуальную карту МИР сегодня увидел списание по договору за страховку 1999₽,мне это не нужн... Читать полностью

списание за страховку
Альфа-Банк

добрый день альфа банк списал 1990 рублей за страховку ,которую я не подключала и подключать не стала бы!!! на како... Читать полностью

Как увеличить лимиты кэшбека?
Альфа-Банк

Хотел сделать крупную покупку и получить больше кэшбека. Читать полностью

Как получить 1.000 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Как потлучить 1.000 рублей за отзыв? Читать полностью

Не решили мою проблему!
Альфа-Банк

Уже решили в другом отделении  Читать полностью

Как получить весь кэшбэк
Альфа-Банк

Не был начислен кэшбэк в размере 462,5 рублей.Ниже список операций, за который не был начислен кэшбэк:1. 12.02.25 п... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115
Альфа-Банк

Ваш банк заблокировал меня согласно ФЗ-115 без объяснения причин.Необходимо предоставить документы по многочисленны... Читать полностью

2 НДФЛ не представляют за 2024г.
Альфа-Банк

Оператор Читать полностью

Вопрос по 115ФЗ в вашем банке
Альфа-Банк

Как долго ждать разблокировку карту? Я предоставил все документы по поводу переводов и написал обязательства и пояс... Читать полностью

Будет ли банк удерживать средства по исполнительному листу, если работодатель уже удержал половину заработной платы?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста.Получаю заработную плату в Альфа Банке.Один взыскатель подал исполнительный лист работодател... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Промокод банки.ру

Не могу воспользоваться промокодом "Второй год ипотечного страхования за 1р" Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Списали последние деньги скарты cash me.ru TULA G RUS без предупреждения что услуги платные за 3 операции 760р хот... Читать полностью

11.03.2025 Другое
Правда что я оставил отзыв и вы выплатите
Альфа-Банк

Правда что я оставил отзыв и вы выплатите  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Как вернуть деньги за ДМС?
Альфа-Банк

Кредит оформлен 12.06.2024, при оформлении кредита, оформила страховку, без нее было нельзя оформить! Когда прошел... Читать полностью

11.03.2025 ДМС
Программа 5х10 . Карта халва автокредит расрочка
Совкомбанк

А случилось вот что я работаю на севере заполярным кругом месторождения тамбейское связи там нет интернета тоже . Т... Читать полностью

Купили полис осаго. В полисе неверно написан адрес собственника автомобиля. Как исправить?
Сбербанк

Как исправить адрес собственника автомобиля в полисе осаго? Читать полностью

Поднятие ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Условия повышения процентной ставки по договору указаны пунктом 4 индивидуальных условий. Указанным пун... Читать полностью

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс с Госуслуг.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне так и не приходят смс с госуслуг. Когда проблема будет решена? Читать полностью

Как вернутся в программу лояльности?
Т-Банк

подскажите, когда будет обновлен ответ? Читать полностью

отключите спам с номера 900
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже год не являюсь вашим клиентом. Несколько месяцев была тишина, но через какое-то время пошел спа... Читать полностью