57
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специальному отделу банка ВТБ за относительно быстрые решения моих вопросов по направленным мной к вам обращениям они же жалобы. Банк ВТБ, благодарю Вас, что аннулировали все мои кредитные продукты по моим обращениям/жалобам. По моему последнему обращению CR-11688741, от Вас поступил ответ 28.12.2023 года: В ответ на Ваше обращение CR-11688741 сообщаем, что задолженность по кредитным договорам мы аннулировали. Для закрытия счета кредитной карты Вы можете обратиться в ближайшее отделение Банка. Надеемся на понимание. С уважением, Банк ВТБ (ПАО) Сейчас проблема заключается в следующем, вчера 28.12.2023 года я обратился в отделение банка ВТБ по закрытию счёта кредитной карты. Но возникла проблема, по причине не снятия ограничений после завершения процедуры банкротства, счёт кредитной карты закрыть не смогли, также мы не смогли в отделении банка ВТБ открыть новый обычный счёт, появлялась ошибка, также при оформлении новой дебетовой карты, возникала ошибка в которой было указано что-то про арбитраж, в отделении банка ВТБ сообщили, что ограничения не сняты после завершения процедуры банкротства, и только по этой причине не смогли закрыть счёт кредитной карты, также открыть новый простой счёт на новую дебетовую карту. В офисе сказали чтобы я направил в новом обращении/жалобе указав данную проблему, и специальный отдел направит руководителю банка ВТБ запрос на закрытие моего счёта кредитной карты, и снятия всех ограничений после завершения процедуры банкротства, чтобы в последующем я смог оформить в отделении банка ВТБ, новую дебетовую карту, с привязанным к ней простым новым счётом. И чтобы в дальнейшем не возникало каких-либо проблем данного характера. Жду от Вас скорейшего решения моего вопроса. С уважением к вам, ваш клиент!
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
Спасибо большое, очень Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Здравствуйте! Я создавала конверты в сбербанк онлайн , после создания 3 или 4 конверта произошла блокировка всех ка... Читать полностью
можно ли на один номер сделать банки на разных людей? то есть взять меня (отца) и сына. я пользуюсь Сбербанком, а... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
Мы уже разобрались. Пообщались с тех поддержкой на сайте, отправили заявление на расторжение, теперь ждем возврата... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Сняли деньги за долг с алиментных денег, как быть? Читать полностью
У меня проблема не прошёл платёж по квитанции которую я могу вам послать.Изза вашей неправильной работыили ошибки к... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, если с карты сбербанка перевести деньги на карту сбербанка...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, если с карты сбербанка перевести деньги на карту сбербанка другого человека, м... Читать полностью
Сегодня попыталась по телефонам...
Вчера задавала вопрос о странном открывшемся долге с 2013 года.Сегодня попыталась по телефонам горячей линии узнать... Читать полностью
На сайте банка задавал свой вопрос- вразумительного ответа не получил (см приложение) Прошу Вас ответить по существ... Читать полностью
18 сентября на мою карту была произведена операция возврата за аннулированную покупку в размере 79960 рублей. 19 ок... Читать полностью
здраствуйте.. подскажите пожалуйста..могу ли я взять кредитную карту.. я мама в декрете.. Читать полностью
Уважаемая Елена! Я дважды являлась заемщиком Вашего Банка.Один из моих кредитов был потребительский. Я купила ноутб... Читать полностью
не так давно у меня произошла неприятная ситуация с сотрудниками ближайшего ко мне...
Здравствуйте,не так давно у меня произошла неприятная ситуация с сотрудниками ближайшего ко мне отделения. Если кор... Читать полностью
Добрый день. Прошла еще неделя. Никто не дает никаких сроков. С кем и как решать данный вопрос? Теперь идти решать... Читать полностью
Это не ответ! На стадии принятия решения передать мой кредит в УралСиб, ни один из банков не был готов к безупречно... Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью