43
Добрый день! 22.12.23 мой был совершён заказ телефоне Iphone 13 в Мегамаркет , заказ номер 971****227 на сумму 55780. На следующий день 23.12.23 я отменила заказ и написала в поддержку от этом, могу выслать скрины переписки, заказ почему-то ни кто не отменил, а товар продолжен собираться и отправляться. Я писала каждый день о его отмене, наконец 27.12.23 написали, что заказ отменён , ни чека отмены ничего не прислали. Я написала оператору опять, когда вернут деньги, на что оператор сказала, что теперь все вопросы к банку. Я в течении 5 дней несколько раз писала оператору Сбербанка, на что мне говорили, что возврат произойдёт к конце 5-го дня. На 6-й день я опять обратилась в Сбербанк и настояла уточнить информацию, на что оператор мне ответила, что не видит информации о моих деньгах и опять отправила в Мегамаркет. Как и ранее, опять написала в поддержку Мегамаркет , на что мне ответили, что мои деньги в резерве у них технические проблемы, когда вернут и вернут ли их вообще оператор не в курсе. Надо опять писать обращение и бесконечно ждать. По закону с момента моего обращение за отменой товара надлежащего качества, мне магазин должен вернуть денежные средства в течении 10 дней, денег нет и они пишут, что даже не знают когда вообще хоть что-то будет о них известно 3-4 дня может дольше. Мне что идти в суд? По закону я имею право на 1% неустойки за каждый день незаконного пользования моими деньгами. Я так понимаю в ближайшее время все равно ни кто ничего решать не будет, может процентами через суд получу и свои законны.
М-ик Элеонора Александровна
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
Отказали в выплате бонусов уже дважды. Почему? Ваши рекламные акции вводят в заблуждение. Читать полностью
мошенники Читать полностью
Удалить профиль, и отписаться от всех рассылок. Как это сделать ? Читать полностью
Здравствуйте,На сайте banki.ru не активна кнопка "Получить промокод" для вклада БЖФ банка. Прошу разобраться.Спасиб... Читать полностью
В апреле 2024 года оформил кредитку и в банке в отделении сказали про акцию: совершите любую покупку на сумму свыше... Читать полностью
Почему на вашем сайте совкомбанк кредит одобряет, а в офисах и по телефону говорят что это ерунда и отказывают.&nbs... Читать полностью
Звонили мошенники и я им сказала код подтверждения, как узнать нет ли кредита на мое имя или телефон Читать полностью
Не правильно составлен мой профиль, не тот адрес проживания Читать полностью
как вернуть деньги. в Займер Читать полностью
Пробовал оформить онлайн не принимает Серию стс,где можно оформить полис? Читать полностью
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью
Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью