Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Для передачи денежных средств при купли-продажи недвижимости, хотел воспользоваться услугами…

13.08.2010 20:36
7
Здравствуйте! Для передачи денежных средств при купли-продажи недвижимости, хотел воспользоваться услугами банка по аренде банковского сейфа, в отделении банка «Кутузовский.30» в котором у меня открыт депозит, денежные средства с которого предполагается разместить банковском сейфе. Однако, сегодня специалист банка, сообщила, что 18.08.10 оформить договор на аренду банковского сейфа в отделении «Кутузовский.30» не возможно и предложила обратиться в другое отделение банка. Я по телефону обратился в отделение банка «Арбат.2/1». где мне сообщили, что одновременно снять деньги с вклада и оформить аренду банковского сейфа 18.08.10 можно без проблем. Я приехал в отделение банка «Арбат, 2/1». для оформления заявления на подготовку денежных средств на 18.08.10 и попытался еще раз уточнить, возможно ли одновременно положить полученные деньги со вклада в банковский сейф, на что получил ответ, что информации у специалистов банка на счет аренды банковского сейфа нет и мне предложили в понедельник по телефону попытаться выяснить этот вопрос. Пожалуйста, сообщите информацию о возможности заключения 18.08.10 договора на аренду банковского сейфа в отделении «Арбат,2/1». Отсутствие информации у специалистов банка информации о возможности предоставления услуги оставляет негативное впечатление о качестве клиентского обслуживания банка «ТРАСТ». И еще замечание, единственный телефонный номер (8-499-249-12-25) офиса банка на «Кутузовском.30» по-долгу остается без внимания сотрудников банка. Телефон просто не отвечает.
Петр, добрый день!

Очень хорошо, что Вы написали это сообщение. Спасибо Вам за информацию. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа и организовано дополнительное обучение.

Индивидуальная банковская ячейка зарезервирована для Вас в офисе «Арбат» на 18.08.2010 г.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2015года. на адрес вашего банка были высланы данные о владельце номера и о дате его подключения (26.12.2015г). Вы будете звонить всем, кто бу
Траст

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний...
Траст

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров...
Траст

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью

Почему мое обращение осталось без ответа?
Траст

Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью

Добрый вечер.
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Траст

Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью

Здравствуйте.
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Траст

Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции...
Траст

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Пожалуйста , ответьте чем раньше тем лучше !
Альфа-Банк

Получил займ от друга на карту , нужно было вернуть 16 , а вы с 17 числа заблокировали мой счет , я не смог ни поль... Читать полностью

Оформление кредита без ознакомления и письменного согласия через брокера
Совкомбанк

Добрый день, 06.01.25 на меня оформил кредит продавец, позвонив кредитному брокеру и передав мои паспортные данные... Читать полностью

как получить кредит
Совкомбанк

онлайн возможно зачисление средств Читать полностью

Ошибка подключения сберпэй
Сбербанк

Здравствуйте, у меня не подключается сберпэй. Выдается ошибка подключенияЯкобы ждите 5 мин, уже неделю пытаюсь подк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как снять день со вклада при ограничение на счёте?
ВТБ

Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Возврат денежных средств
Совкомбанк

добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое