Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств за заказ в Еаптека

  •  28.12.23 я сделала заказ в Еаптека по номеру телефона. Позвонила на горячую линию, так как не могу нигде найти Eucerin DermoPure - гель для глубокого очищения проблемной кожи 400 мл, мне оператор помогла сделать заказ, уверив меня, что данный гель есть в наличии. Я все подробно спросила, уточнила, оператор подтвердила, что в наличии есть! На следующий день мне привозят заказ, я оплачиваю и вижу, что в пакете другой гель! Не тот, который я заказывала! Курьер ничего не знает, говорит звонить на горячую линию! Я звоню на эту линию с 29.12.23 и по сей день 15.01.24 мне рассказывают одно и то же! Что моя заявка принята и находится на рассмотрении! С 29.12.23 ничего не произошло! Деньги не вернули(3474р)! Или хотя бы товар заменили, но ничего не произошло!Номер заказа ЦЕ000129056 
  • Прошу помочь мне разобраться в этом вопросе. 

Добрый день!

Для уточнения информации рекомендуем вам обратиться в контактный центр данного сервиса.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Оплата ипотечного договора

Добрый день! 13 лет выплачивала ипотеку, по оплате возникло сомнение в чистоте расчетов банком процентной составля... Читать полностью

Самозапрет на кредит

Добрый день. У меня такой вопрос:Подал заявку на полный запрет оформления кредита 1 марта. Услуга была окоаазана та... Читать полностью

Когда зачтут мой отзыв?

Еще 22.01. оставила отзыв о Совкомбанке, его проверили, но когда зачтут?? Читать полностью

когда проверят мой отзыв в народном рейтинге и выдадут балы?

я подал отзыв в народный рейтинг,когда эксперты смогут его проверить? Читать полностью

Блокировка по пункту 3.3

Заблокировалась карты и счета по пункту 3.3 Сбербанк, я не понимаю почему, хотел бы попросить пожалуйста снять огра... Читать полностью

Не поступает перевод по реквизитам

Так и не поступает перевод по реквизитам. И не начисляются бонусы за первый пост в диалоге Читать полностью

Как переоформить ипотечное страхование жизни и здоровья на созаёмщика ?

Могу ли я как созаемщик оформить страхование жизни и здоровья для договора ипотеки (Сбербанк) в отсутствии возможно... Читать полностью

Ограничения на входящие переводы в сбербанке.

Здравствуйте, сбербанк блокирует операции в мою сторону и распространяет информацию людям что я мошенник.Я не один... Читать полностью

Страхование взр покупка через ваш сайт

Страхование для выезда за рубеж  Читать полностью

Субсидирование банков на семейную ипотеку условия

Клиент оформил СИ под 6% ДКП с застройщиком квартира. В дкп прописано что пв это сосбт со и мск и кредит зачисляет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему так долго проверяете отзывы?!

можете пожалуйста быстрее проверить мои отзывы, уже долго жду 10 дней прошло!!!!!!  Читать полностью

Услуга, подключенная к кредиту

Добрый день. Мне одобрили потреб кридит в личном кабинете Банка "Уралсиб". Вместо запрошенных мной 500 ты... Читать полностью

Где мои отзывы ?

Где мои отзывы  Читать полностью

Оформить Дальневосточнау ипотеку

Как оформить Дальневосточную ипотеку Читать полностью

заявка на кредит с внж

Здравствуйте, как оформить заявку на кредит с внж , просит ввести паспортные данные, ввожу номер внж пишет недостат... Читать полностью

Отзыв

Где в приложении я могу оставить отзыв? Не вижу вкладку. Читать полностью

Не приходит письмо на почту

Хотел оставить отзыв , в народном рейтинге об банке , не приходит письмо на почту , а поменять на другую не могу Читать полностью

где получить ответ на мой вопрос

где получить ответ на мой вопрос Читать полностью

Сколько проверяют отзыв

Я 24 декабря 2024 года оставила отзыв на сайте банки.ру об Альфа-банке, отзыв до сих пор находится на проверке, хот... Читать полностью

В акции каких компаний наиболее выгодно вложить деньги?

Открыл брокерский счет. В акции каких компаний наиболее выгодно и надежно вложить деньги???? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу отказаться от услуги "кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте! В январе в вашем банке подключили услугу по улучшению кредитной истории. Хотела бы от неё отказаться.... Читать полностью

Как вернутся в программу лояльности?
Т-Банк

я совершал покупки по повышенному кешбеку, и банк исключил меня из программы лояльности, вопрос, на каком основании... Читать полностью

Перевод денег со счета
Сбербанк

Здравствуйте, на счет пришла соц выплата, на карте арест, при переводе со счета на карту сразу же списываются деньг... Читать полностью

Нет начисления кэшбэк, по опции "Близкие"
ВТБ

Данный ответ я слышу либо читаю с ноября месяца, каждый раз только даты другие.  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Не увеличивается % ставка на накопительном счёте.
ВТБ

В этом месяце я знаю что у меня не выбрана сумма, в том месяце было тоже самое, сумма выбрана % не пересчитали.  Читать полностью

11.03.2025 Другое
Т банк не настраивает кассу
Т-Банк

16 декабря 2024 годя я взал в аренду у т_Ьанк кассовий аппарта акси, с момента поключения и регистации, кассовый аа... Читать полностью

Оплата ипотечного договора

Добрый день! 13 лет выплачивала ипотеку, по оплате возникло сомнение в чистоте расчетов банком процентной составля... Читать полностью

Заблокировали счета.
Ozon Банк

Здравствуйте. вчера мой счет заблокировали, предоставили возможность подтвердить закрыть счета в чате, я все нажала... Читать полностью

Мой счет заблокировали
Ozon Банк

Здравствуйте. вчера мой счет заблокировали, предоставили возможность подтвердить закрыть счета в чате, я все нажала... Читать полностью

Как получить 1.000 рублей за отзыв?
Альфа-Банк

Как потлучить 1.000 рублей за отзыв? Читать полностью