31
Я, С-ва Алсу Жанболатовна, картой Альфа банка пользуюсь больше двух лет. 28 декабря 2023 года я не смогла зайти в приложение, карту заблокировали, спросила в офисе, что нужно чтобы разблокировать, сказали документы подтверждающие зачисления средств. Все, что я делала это покупала и продавала доллары , это разве запрещенно??? я покупала на свои деньги , а не на ваши!!!!! Предоставила в банк распечатанные скриншоты покупки и продажи долларов , там сотрудницы абсолютно ненормально на это среагировали и попросили меня принести "нормальные документы"...... ЧТО ИМЕЛОСЬ В ВИДУ??? чтобы я что принесла??? я покупала и продавала ДОЛЛАРЫ , предоставила доказательства и в итоге мне отказано в разблокировке карты и СНЯТИИ СРЕДСТВ! Какое право банк имеет не отдавать мне мои деньги??? я у вас кредит не брала , это мои деньги! Написала заявление о закртытии счета счета сегодня , ответил банк что я должна предоставить выписки переводов от людей кто мне продавал доллары......ЧТО???? Вы понимаете что эти продажи были на специальном сайте с незнакомыми людьми, как мне их найти когда сделка о купле-продаже долларов уже произошла и успеша и как мне написать стольким неизвестным людям чтобы они отправили мне выписки о переводе????? Я поняла , что банк ищет все способы не отдавать мне мои деньги , а на альфе я хранила ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!! вы хоть понимаете в каком я сейчас положении когда не могу получить свои же деньги! Через визиты в банке ничего не решить и не забрать мои деньги! Сегодня я наняла юриста и мы будем заниматься решением этим вопроса! Про статью 859 ГК РФ слышали????? Буду обращаться в суд еще и требовать моральную компенсацию!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью
Отзыв не проверен спустя 30 дней, отзыв отправлен 17.11.24, сегодня 18.12.24 хочу услышать когда его проверят? Читать полностью
В 2023 году я с женой взяли ипотеку в Сбербанк , выплачиваю ее уже почти 2 года , сейчас есть возможность рефинанси... Читать полностью
Я вам еще раз повторяю -- не важно, что банк прекратил акцию 17 Октября (причем это ни где не было указано). Я зака... Читать полностью
Не могу внести дату запроса Читать полностью
Добрый день!Скажите, я могу открыть счет с кодом 40817 имея ВНЖ РФ и паспорт РБ? Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад, сайт обещал вознаграждение 6000, у меня ничего не высвечивается. Читать полностью
Добрый день. В полисах страхования:1. №ММ-64-01-6608055 от "16" декабря 2024 г.;- в полисе страхования недвижимости... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу прикрепить скриншот к отзыву, если приложение Альфа-Банка при попытке сделать скриншот пиш... Читать полностью
Добрый день. 17.02.23. оформили ОСАГО на вашем сайте по Акции "1000 ₽ в подарок на топливо ". Пришёл Пром... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв (второй по счету на месяц июнь) от тридцатого июня https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
оформил полис ОСАГО. промокод озон на 1000 не пришёл. Читать полностью
Доброго времени суток, прошу удалить мой аккаунт на вашем сайте, по скольку я не буду им пользоваться. Причина удал... Читать полностью
Несколько раз заключал договор с компанией One click many, абсолютно каждый раз заключения договора и подача заявки... Читать полностью
Здравствуйте, отправила заявку на получение промокода, мне его прислали, но в офисе банка сказали,что они его никуд... Читать полностью
Здравствуйте. Не был засчитан отзыв по банку МТС. Звонили один раз. Не смогла взять трубку, так как была на работе.... Читать полностью
Добрый день управление клиентского настроения Совкомбанка, Цель банка: "Акция направлена на поддержание лояльности... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете нет раздела "Кэшбэк у партнеров"На сайте банка написано следующее: "Обычно предложе... Читать полностью
Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью
Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью
Я-ТРУШИНА ВЕРА АНАТОЛЬЕВНА--прошла обучение и практику в размере 20 часов на линии---сбросила это все на электронну... Читать полностью
Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью
После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью
Отзыв не проверен спустя 30 дней, отзыв отправлен 17.11.24, сегодня 18.12.24 хочу услышать когда его проверят? Читать полностью
Вы уже мне ответили на обращение показав свое отношение к клиентам. Читать полностью
Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью