Я, С-ва Алсу Жанболатовна, картой Альфа банка пользуюсь больше двух лет. 28 декабря 2023 года я не смогла зайти в приложение, карту заблокировали, спросила в офисе, что нужно чтобы разблокировать, сказали документы подтверждающие зачисления средств. Все, что я делала это покупала и продавала доллары , это разве запрещенно??? я покупала на свои деньги , а не на ваши!!!!! Предоставила в банк распечатанные скриншоты покупки и продажи долларов , там сотрудницы абсолютно ненормально на это среагировали и попросили меня принести "нормальные документы"...... ЧТО ИМЕЛОСЬ В ВИДУ??? чтобы я что принесла??? я покупала и продавала ДОЛЛАРЫ , предоставила доказательства и в итоге мне отказано в разблокировке карты и СНЯТИИ СРЕДСТВ! Какое право банк имеет не отдавать мне мои деньги??? я у вас кредит не брала , это мои деньги! Написала заявление о закртытии счета счета сегодня , ответил банк что я должна предоставить выписки переводов от людей кто мне продавал доллары......ЧТО???? Вы понимаете что эти продажи были на специальном сайте с незнакомыми людьми, как мне их найти когда сделка о купле-продаже долларов уже произошла и успеша и как мне написать стольким неизвестным людям чтобы они отправили мне выписки о переводе????? Я поняла , что банк ищет все способы не отдавать мне мои деньги , а на альфе я хранила ВСЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!! вы хоть понимаете в каком я сейчас положении когда не могу получить свои же деньги! Через визиты в банке ничего не решить и не забрать мои деньги! Сегодня я наняла юриста и мы будем заниматься решением этим вопроса! Про статью 859 ГК РФ слышали????? Буду обращаться в суд еще и требовать моральную компенсацию!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью
как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью
как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью
когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью
я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
Банк отказывает в выдаче наличных денег и в переводе денег на счёт другого лица как внутри банка,так и межбанком.... Читать полностью
Да, но я отзыв разместил 29.11.2024, а дополнил 14.12.2024 - 30 дней не прошло на момент написания дополнения! Читать полностью
добрый вечер, сегодня оставила второй отзыв на вашем сайте!!!!! написала все подробно, но никто и не думает его одо... Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру и всех пользователей с Новым годом!!! Счастья, успехов и процветания всем. Читать полностью
УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР С ВАШЕЙ БАЗЫ+7***04 Читать полностью
08.09.23 ИЛ поставлен в очередь распоряжений. 11.09.23 АО Альфа-банк денежные средства не списал чем нарушил ФЗ 229... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу открыть два вклада. Зарегистрировалась на сайте, но получение промокода +0,19% для первых клиент... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за быстрый ответ от васВсё сделал как написано выше в письме. Подскажите пожалуйста, баллы нач... Читать полностью
Какие банки выдают цифровые карты Читать полностью
Банк начислил проценты и пени умершего кредитополучателя до вступление в наследство. Читать полностью
Я написал пост в Диалоге про финансы. Получу ли я бонус 500? Читать полностью
Здравствуйте! Брала кредит 04.05.2023г (дог №10551205319) в Хоум кредите 100 000 руб. Мне навязали доп услуги: стра... Читать полностью
Не могу позвонить по той причине что у меня нету данных все у жены а она не Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк до сих пор не решил мою проблему и не начислил бонусы мне и другу. Есть положительное реш... Читать полностью
Банк удерживает машину в залоге аж 5 рабочий день после закрытия кредита. для нового покупателя сегодня уже 9 день... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью
Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью
У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью