Список вопросов
Ответ дан

Зачтите отзыв

Здравствуйте. Неоднократно уже обращаюсь к вам. Вы у меня попросили скриншот переписки и через 10 часов заявляете, что оценку не засчитываете. По пункту 3.8.3 должна была пройти неделя. Можете всё-таки засчитать отзыв. Скриншоты направлял 7 декабря. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11229482

Добрый день!

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Ваши обращения обработаны, оценка засчитана.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
проверка отзыва о банке

2 недели прошло с момента отзыва, а он до сих пор проверяется, хотя закрашен зеленым?!  Читать полностью

Вопрос о модерации отзыва

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, мною был оставлен отзыв о работе Альфа-Банка 30.10.24, после чего от Вас поступи... Читать полностью

Проверка отзыва от 18.11.2024

Здравствуйте, 18.11.2024 я писал отзыв о Т-Банке, далее написал на Вашу почту, дабы мой отзыв был подтвержден админ... Читать полностью

OZON банк МОШЕННИКИ!

Здравствуйте! 11.11.2024 OZON БАНК заблокировал мою карту, когда я пытался оплатить налог на машину в казначейство... Читать полностью

Кредит или автокредит?

Здравствуйте, я военнослужащий, участник СВО, меня интересует следущий вопрос, брать потребительский кредит или авт... Читать полностью

Промокод за оформление ОСАГО

Добрый день! Оформил полис ОСАГО, пришло письмо, что могу получить промокод (перейти в раздел "вознаграждения" - "н... Читать полностью

Страховка до 12 недель беременности

Добрый день выбрала для себя страховку которая включает дополнительным пунктом беременность до 12 недель в сберстра... Читать полностью

Оформление дебетовой карты.

Заказал карту Т-БанкBlack с оформлением на Банки.ру. И тишина, написано, что заявка отправлена от 24.11.2024 Читать полностью

Здравствуйте. Недавно приобретал страхование дом+жизнь для ипотеки. В связи с неподходящими мне правилами страхования жизни в вск, вынужден расторгнуть договор страхования жизни. Сохранится ли кэшбэк на страхование дома?

Здравствуйте. Недавно приобретал страхование дом+жизнь для ипотеки. В связи с неподходящими мне правилами страхован... Читать полностью

Как оформить заявку на открытие вклада

Добрый день. Я вошла черз сбер ID и авторизовалась через госуслуги. При оформлении заявки на открытие вклада онлай... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решение по заявке

ожидание решение по заявке длится порядка месяца, открыл вклад втб через ваш сайт, с надеждой на вознаграждение. Ко... Читать полностью

Озон карта за страховку

Добрый день, не могу посмотреть промокод по акции на сайте, выскакивает окошко с сообщение зайдите позже, фото прик... Читать полностью

как проверить кредитный потенциал

как просмотреть кредитный потенциал Читать полностью

Вклад с выплатой процентов ежемесячно?

Какой выбрать вклад с ежемесячной выплатой процентов? Читать полностью

Некомпетентнось и обман

11424800 Читать полностью

Перевод денег

В начале месяца оформил перевод из Кошелька по банковским реквизитам в ВТБ сумма 2500 рублей. До настоящего времени... Читать полностью

отзыв

где смотреть отзыв свой о банке? Читать полностью

Вознаграждение 1000 рублей

Здравствуйте. Я не могу вывести вознаграждение 1000 рублей с вашего маркплейса банки ру за открытие вклада на свой... Читать полностью

Поздравление

Поздравляю команду "Банки.ру" с наступающим Новым годом. Пусть 2023 год принесет нам только позитивные события. Про... Читать полностью

Банки.ру не начислили бонус за участие в акции с накопительным счетом

Здравствуйте, участвовала в акции Банки.ру с открытием вкладов и накопительных счетов. Был открыт накопительный счё... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть ставку по IT-ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Я, Каримов Тимур Джавдатович, клиент банка ВТБ и имею зарплатный проект.21.05.2024 оформил в банке ВТ... Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Две недели, как мне заблокировали доступ в личный кабинет. Причина, мошеннические действия, которых н... Читать полностью

Хотим работать по эквайрингу, но банк динамит
Альфа-Банк

Добрый день!Уже неделю звоним и оставляем заявку на эквайринг на одну из точек продаж, никто не перезванивает, ниче... Читать полностью

Отзыв не зачтен, т.к. я не ответила на письмо на сайте?!

Здравствуйте! Отправила письмо с сылкой 22 ноября, Ответ до сих пор не дан!Прошу зачесть отзыв. Читать полностью

Кешбек на карт, которая в наличии.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет начисляться кешбек за покупку ж/д билетов на карту, которая у меня есть или... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Сотрудник вводит в заблуждение и не выполняет свои обязанности
Совкомбанк

Сотрудник Олеся в отделении по адресу Носовихинское шоссе 11 , около недели назад был в этом отделении сотрудник О... Читать полностью

Почему на мой номер зарегистрирован счет в Альфа Банке
Альфа-Банк

Спасибо жду ответа. Читать полностью

Навязанная услуга, подключененная без моего участия
Совкомбанк

27.11.2024 обратился в Совкомбанк по вопросу закрытия счетов и карт переведенных данной кредитной организацией из Х... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Хочу воспользоваться своими средствами, которые положил на счет ВТБ.
ВТБ

Ольга, добрый день. Сегодня оставил отзыв о качестве обслуживания ВТБ и скорости решения клиентских вопросов. Хотел... Читать полностью

Задолбали звонки!!!!
Альфа-Банк

Очень ЧУДНЫЙ банк! Заманили меня в офис аж целых, 2 РАЗА, на супер условиях. Как оказалось ВСЕ не правда!!! Потерял... Читать полностью