Список вопросов
Ответ дан

Не получается провести оплату по Пушкинской карте

Здравствуйте. Проблемы при оплате Пушкинской картой появились уже несколько месяцев назад. Как известно, данная карта выпуска Почта банка. Проблему пытались решить, обращались в службу поддержки карты, на госуслуги, через сотрудников банка. Так как ошибка возникает только на платёжной странице, следовательно ошибка происходит со стороны банка. Всё хорошо до момента ввода данных и СМС с проверочным кодом. После введения кода процесс останавливается: нет ни кнопки оплатить, ни кнопки продолжить. Раздел «Помощь» в данной ситуации не кликабелен, в отличии от кнопки «Отмена». Данная ошибка существует уже несколько месяцев, сотрудники банка уверяли, что проблема будет решена в течение пяти дней. 

 

Разрешите данную ошибку, так как нет возможности воспользоваться государственной льготой! В прошлом году так же не было возможности воспользоваться деньгами, остаток в сумме 4000 рублей просто сгорел.

 

Добрый день!

Для уточнения информации рекомендуем вам обратиться в контактный центр вашего банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
долго проверяют отзыв

почему так долго проверяют отзыв Читать полностью

что делать, если «lovepage» списывает деньги без моего одобрения?

у меня уже на протяжении месяца - полтора списывается через каждые три ( приблизительно ) дня по 237 или 789 рублей... Читать полностью

Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179

Как поменять номер телефона в профиле банки ру с 89869147715 на 89033414179 написал на е-мейл, никто не отвечает Читать полностью

Возврат денежных средств.

Банк предложил пройти процедуру улучшения кредитной истоиии кредитный доктор которое подразумевакт прохождение трёх... Читать полностью

Мой отзыв на платформе банки.ру не зачли после того, как я подробно описала ситуацию и предоставила все док-ты. Прошу разобраться с этим и опубликовать его. Писала ранее в поддержку, но так и не получила ответа. Заранее благодарю за быструю реакцию

Текст отзыва  Читать полностью

Когда придут деньги за отзыв?

Отправила отзыв 04.12 и до сих пор не пришли деньги Читать полностью

Кошелёк не активируется!

Кошелёк не активирован.Жму - Активировать.Мне в ответ - Подтвердите личность.Подтверждаю через Госуслуги.Мне в отве... Читать полностью

Как оставить комментарий

ДД.Указано, что отзыв все еще проверяется. Прошло больше 2х месяцев. Читать полностью

Что делать при бездействии Банка ПАО ВТБ

Добрый день! 18.11.2024 мною Ионовым Михаилом Николаевичем былотподано заявление в офис банка по адресу: Воронцовск... Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Кредитный рейтинг Читать полностью

Последние вопросы по теме
вы что совсем чтоли

верните мои деньги которые снимали Читать полностью

здравствуйте на гражданство Таджикистан как взять займ?

оператор Читать полностью

кредит

одобрения кредита Читать полностью

Не пришла скидка за оформление ОСАГО через Banki.ru

Добрый день!Почту проверил, включая СПАМ. Ничего нет. Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума

В "народном рейтинге " я уже оставляла отзыв. Эксперт службы претензионной работы Почта Банка мне дала ответ, что к... Читать полностью

отзыв о банке

Почему не засчитали оценку моему банку? Я не отказывался от общения, просто был занят во время того как вы позво... Читать полностью

навязали услуги по кредиту, как их отключить и получить свои деньги?

Добрый день. Я оформила кредит 4 октября 2024 года в Почта Банк, мне были подключены услуги : Мультисервис Гарантир... Читать полностью

Возможно ли получить рефинансирование с открытыми просрочками?

Имеются просрочки в МФО и двух банках Возможно ли хоть где-то получить рефинансирование? Читать полностью

Как получить бонус за открытие вклада по акции?

Обращение на странице тех. поддержки https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/фактически не фиксируется и не под... Читать полностью

вознаграждение от банки.ру

1 млн Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как закрыть счёт????
Драйв Клик Банк

Отправил заказным письмом заявление на закрытие счета после досрочного погашения автокредита.Отслеживаю ,письмо дош... Читать полностью

Т-Банк без моего согласия закрыл мою карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили
Т-Банк

Т-Банк без моего ведома и согласия закрыл карту all airlines и украл мои накопленные бонусные мили по ней более 580... Читать полностью

Неожиданная комиссия
Т-Банк

Комиссия действительно была возвращена. Благодарю вас за мудрое и оперативное решение. Вам 5 пять звёзд. Читать полностью

14.12.2024 О банке
Блокировка карты
Сбербанк

Спасибо, буду ждать  Читать полностью

Заблокировали счёт за 200к оборота за то что мне скинули денег на Торт для учителя
Т-Банк

Меня заблокировали сказали есть лимит на покупки и снятие налички и надо позвонить им я позвонил разговаривал с ним... Читать полностью

Трата нервов 10/10. Решение вопроса 0/10
Т-Банк

Здравствуйте. С 12 числа не решают вопрос. Рассказывать буду по хронологии, но сначала отступление. Изначально еще... Читать полностью

Заблокировали карту просто так и не отдают деньги. Говорят приехать в офис, который находится в 2000 км от меня.
Т-Банк

Пользовалась картой около пяти лет, но в моменте когда решила сменить телефон при первом же переводе знакомому (ко... Читать полностью

Банкомат не начислил деньги
Сбербанк

Я отправила на почту, получиди?  Читать полностью

Банкротство - банк игнорирует документы от ФУ
Т-Банк

Т-Банк решил нагло игнорировать разрешение на пользование пластиковой картой, которое выдал в очередной раз финансо... Читать полностью

долго проверяют отзыв

почему так долго проверяют отзыв Читать полностью