В конце ноября 2023 года Банк ограничил доступ в ЛК банка по подозрению ФЗ 115.
29.11.2023 были предоставлены документы на 40 листах (Заявление, Пояснение по переводам, а также скрины с личного кабинета торговой площадки где я покупал криптовалюту). По итогу банк отказал в разблокировке ЛК, тогда я написал заявление на закрытие счета и перевод средств и, вот уже 2 месяца!!! банк не закрывает мне счет и не отдает мои деньги, просто переписывая формулировку фз 115 в качестве ответа на мои претензии (#47635733, #50328083, #50329527, #50690860).
Я ПРЕДОСТАВИЛ ВСЕ НЕОЬХОДИМЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ЧТО ВАШИ ПОДОЗРЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ О НАЛОЖЕНИИ НА МОЙ СЧЕТ ФЗ 115 ЯВЛЯЮТСЯ НЕВЕРНЫМИ!!!
Но Банк не отвечает на мои встречные вопросы-возражения. На горячей линии мне отвечают лишь "я не знаю ответа на этот вопрос", или "ну вот так", или "другого ответа у нас нет", или "вам нужно смириться с этим".
Причем мне два раза приходили смс сообщения от банка, что в разблокировке карты отказано, но Я МОГУ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ С КАССЫ БАНКА!!! А в банке говорят что деньги не могу снять.
Я ссылаюсь на:
- ст.32 Закона о защите прав потребителей
- п.13 Постановления Высшего Арбитражного Суда
- п.1, ст.859 ГК РФ
БАНК ОБЯЗАН ЗАКРЫТЬ МНЕ СЧЕТ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ, но банк плюет на законы!
Руководитель уфимского филиала Совкомбанка Мударисов Ильмир Рамилович также не отвечает на мои вопросы, тянет время, снимает с себя ответственность, перекидывает все на других!!
СРОЧНО ЗАКРОЙТЕ МОЙ СЧЕТ И ПЕРЕВЕДИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!
Добрый день!
Поясним, что информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена Вам по указанным ранее контактам.
Обращаем внимание, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Я уже писала, и ещё, и ещё. Вы одно и то же отвечаете. Сейчас на Сравни ру отправила модератору док-ва, что вы лжет... Читать полностью
Предлагаю в аренду помещение на 1 этаже по адресу г. Оренбург, проспект Победы 150 площадью 287 кв.м. Вход... Читать полностью
Сняли сумму 50 ₽ вчера 22.04.2025 первый раз зв все существование ,арты, пыталась в чате добиться причину,переписыв... Читать полностью
как я могу получить Читать полностью
Я на указаный вами сайт bankiros.ru не разу не заходит, интернет заявок не заполнял, с вашим совком банком не работ... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
Добрый день. Очень хочется написать обращение председателю, подскажите на какой адрес можно направить? Ситуация стр... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
ваше предложение по моей заявке ещё актуально? Читать полностью
Маргарита, скажите, карту халва завтра получаю, я после банкротства, делала бесплатно через Мфц, до банкротства име... Читать полностью
Добрый день. Подаю документы на детское пособие,нужны выписки за период 01.03.2024-28.02.2025.( счета от Хоум банка... Читать полностью
Не являюсь клиентом Совкомбанка. В этом кредитном учреждении у меня с 15.07.2024 г на принудительном взыскании нахо... Читать полностью
Добрый день. Мне был одобрен кредит в вашем банке на Банки. ру. Какие мои дальнейшие действия Читать полностью
С четверга 17.04.2025г. не могу дождаться ответа от банка по снятию обременения недвижимости, мне не могут ответит... Читать полностью
В январе-феврале 2025 года я выплатив ипотеку решил расторгнуть договор со страховой компнаией. Колцентр сообщил, ч... Читать полностью
Здравствуйте, мой Муж на СВО у него задолженность по налогу,сегодня с его счета списали всю сумму задолженности 423... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Здравствуйте , у меня в Сбербанке появилось обязательство в кредитном потенциале. Якобы кредит в другом банке, дого... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Добрый день! Как скоро будет принято решение по данному вопросу? Читать полностью
Добрый день , подскажите , пожалуйста , сталкнулась с проблемой оплаты рассрочки Озон , сумму платежа списали , но... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью
Отдел взыскания, коллекторы от этого банка разговаривают по хамски, грубят. Звонки поступают и в будни и в выходные... Читать полностью