23
Решил оформить кредитную и дебетовую карты в Альфе 18,01,2024. Оформил на сайте. При назначании встречи, после выбора населенного пункта, выбивает "нет доставки в ваш регион" и вуаля, нет возможности его поменять.
Позвонил в поддержку 19,01,2024 поинтересоваться, можно ли получить карты в отделении банка - получил отрицательный ответ, с единственной альтернативой - отменить заявки и подать новые. Согласился на отмену и после обрыва связи, конечно, никто не перезвонил - ок.
Позвонил вечером в тот же день поинтересоваться, что с моими встречами или заявками. На протяжении десяти минут пришлось слышать детские крики, хрюканья и шмыганья сотрудника - этот стресс-тест я пройти не смог и вежливо завершил диалог.
Около полуночи 20,01,2024 обратился звонком вновь, с просьбой соеденить с сотрудником. Бот провел со мной пожалуй самый суровый стресс тест, который я чудом выдержал. Не реагировал на формулировки с просьбой соеденить с сотрудником, просил написать в поддержку МП и отправлял ссылки, игнорируя утверждения, что доступа в МП нет вовсе. Спасибо боту, что он окончательно убедил меня в том, что подача заявок в Альфу, это не более, чем ошибка.
Повисев еще с десяток минут, откликнулся живой человек, манера общения которого оставляет желать лучшего, но допускаю, что в Альфе это норм.
По случайному стечению обстоятельств, после подачи заявок в Банк, посыпалось множество спама и на емейл и звонками - связь недоказуема конечно - т.е. просто случайность.
Обязательно буду рекомендовать данный, с позволения сказать "сервис" всем своим недоброжелателям.
Всё должно начинаться хорошо, но это совсем не про Альфа-Банк.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
У меня есть все фото и скриншоты переписки , фото банкомата . К заявлению не смогла прикрепить Читать полностью
Здравствуйте. 17.12.2024 заблокировали карту по причине "подозрение на мошенничество в отношении меня"-так сказали... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса в досудебном порядке. Мною была открыта кредитная карта по условиям 10... Читать полностью
Сегодня пополняли дебетовую карту в отделении Альфа банка банкомат #227934 г. Комсомольск-на-Амуре, на сумму 150000... Читать полностью
Прошу вернуть мои собственные деньги в размере 7201 руб , неправомерно удержанные Альфа банком ! Несколько раз писа... Читать полностью
БУДУ ПОСТИТЬ ПОКА НЕ ДАДИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, МЕСЯЦ ИГНОРИРОВАНИЯ, ПОСТОЯННЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПЕРЕД... Читать полностью
Сколько времени ждать проверки Читать полностью
Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью
Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью
Это худший банк из существующих. С бонусами обманывают, счета блокируют самостоятельно без наложения ареста пристав... Читать полностью
Хотела написать отзыв об альфа банке. До недавнего времени очень нравился данный банк, однако после последних событ... Читать полностью
Написал, жду ответ Читать полностью
Обратился на горячую линию банка.Ответил оператор находящийся в состоянии наркотического опьянения.Вместо решения п... Читать полностью
Благодарен Альфа банку за хорошую безопасность. Т.к при снятии большой суммы денег, СБ заблокировали мой счет, посл... Читать полностью
добрый день, всю информацию направила еще разОтправляла вам на указанный Электронный адрес еще 5.12.24 информацию Читать полностью
Добрый вече! Мне отключили програму лояльности и начисление кэшбека,когда я начала разбераться в чём вопрос то банк... Читать полностью
27 ноября был написан отзыв о альфа-банке. Почему он не зачтен..................? Читать полностью
Альфа-банк это самый неуважаемый и позорный банк в стране, при подаче заявки на кредит или кредитку, они передают в... Читать полностью
Банк подтвердил информацию о том, что банкомат забрал деньги и согласен вернуть их.Почему запись в кассу является... Читать полностью
Справку МВД отнесла в отделение, что паспорт действительный. Три дня ждать, сегодня не считается, а суббота не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли как нибудь отписаться от рассылка, помогите в этом пожалуйста Читать полностью
добрый день! вы ознакомились со счетом? Читать полностью
У меня есть все фото и скриншоты переписки , фото банкомата . К заявлению не смогла прикрепить Читать полностью
Мой отзыв зачтен. Будет за это вознаграждение? Читать полностью
не могу найти где оформляется осаго для юридических лиц Читать полностью
Была акция 20% кешбек на ЖКХ, оплатил свою ЖКХ из приложения банка, кешбек не начисляют, выдумывая какие то авансов... Читать полностью
Помогите разблокировать карту. Заблокировали по 115 ф.з. 21.06.2024г. Обращалась в банк безрезультатно. Занимаюсь... Читать полностью
В вашем 3 пункте нет слова АВАНС!!! Это во первых, во вторых, почему вы тогда начтсляете другим клиентам бонусы, а=... Читать полностью