Здравствуйте.
По роду своей деятельности обязан сдавать справки о доходах. В октябре этого года при проверке моей справки о доходах в ФНС всплыл активный счет* открытый в Газпромбанке в 2014 году. С 2014 года до февраля 2023 года в ФНС информации об указанном счете в ФНС не было (в наличии справки из ФНС). Информация в ФНС появилась в период с февраля по октябрь 2023 года, точнее не могу указать. 13.10.2023 года я закрыл указанный счет, о чем есть подтверждающие банком документы, также информация о закрытии указанного счета появилась в личном кабинете портала ФНС.
В целях получения разъяснений по факту несоответствия фактической информации об открытых на мое имя счетах в Газпромбанке и информации имеющейся в ФНС я подал обращение в Газпромбанк № 1466511.
Сегодня, 25.10.2023, посредством SMS я получил ответ, дословно: "01.07.2015 счет вашей карты был закрыт". Данный ответ содержит заведомо недостоверную информацию, не отвечает на поставленные в обращении вопросы, не позволяет идентифицировать должностное лицо, давшее указанный ответ.
Прошу повторно рассмотреть обращение № 1466511.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Моя коллега Разиля уже работает по вашему обращению.
Как только получит необходимую информацию, свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброго времени суток. Устала от вашего " недосервиса " , наплевательского отношения и обмана. В чате приложения у... Читать полностью
В четверг 28 марта стала Вашим клиентом и получила в офисе банка карту. Сотрудника офиса попросила, чтобы по этой к... Читать полностью
Здравствуйте. 28.03 оформил дебетовую карту в отделении банка по адресу: г. Пермь, ул. Максима Горького, 77А. Сотру... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Юнион Пэй. Привез курьер, оформил. Закинул 5000 за обслуживание, их благополучно списал... Читать полностью
Здравствуйте, это второй мой аккаунт, вы мне отвечали что в 1 квартале 2024 года, в приложении Газпромбанка у меня... Читать полностью
Ожидаю обратной связи. Спасибо Читать полностью
Нет начислений кешбэк за весь март, абсолютно не понятен личный кабинет. Ждать ответ в чате в личном кабинете можн... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос. Имея карту банка с опцией газпром тревел, мне ежемесячно начиляются мили. В мобильном... Читать полностью
.В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на вс... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, на каком основании в вашем банке у меня остается задолженность по кредитной карте, ведь в ноя... Читать полностью
Почему Тинькофф не уведомляет заранее своих клиентов о том, что будет ограничено дистанционное обслуживание и вход... Читать полностью
Почему не загружается предложение, полис осаго? Читать полностью
Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью
Так и что же мне делать? Как вернуть эти деньги которые там лежат? Читать полностью
Было подключено сбер спасибо, сейчас пишет нет подходящих карт Читать полностью
Здравствуйте,продал карту человеку,мне 14 лет.я жалею что жто сделал,можно ли снять статью 115 фз,очень хочу в даль... Читать полностью
Здравствуйте, как разблокировать доступ в приложение, если нахожусь в другой стране? Читать полностью
Добрый день! 01.02.2025 по адресу г. Санкт Петербург, ул.Шоссе революции дом20 в отделении банка ВТБ мною в банкома... Читать полностью
Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте, возможна ли замена объекта залога по программе "ипотека с господдержкой на строительство дома"? Дом п... Читать полностью