75
Добрый день! Пишу сюда в надежде что поможете. Потому что в заявке сервисной службе Мегамаркета меня игнорируют. А в группе ВК один и тот же ответ в течении уже 15 дней что запрос в работе ожидайте ответа. Но в итоге ситуация не меняется. Сделал заказ на 8.01.2024 Мегамаркете. В итоге 09.01.2024 мне привезли не мой товар. Привезли какое то ведро пластиковое. Причем на нем был почему номер моей доставки. Еще при получении я курьеру сказал что это не мой товар. Доставка была по клику. Курьер из самоката позвонил руководству которое ему сказало что пусть клиент разбирается с мегамаркетом. Я сразу же позвонил в поддержку и оформил заявку что не тот товар. Фото приложил. В итоге сегодня уже 23.01.2024. Идет 15 день а вопрос не решается. В самой заявке нет не одного ответа от сотрудников мегамаркета. Пробовал писать в группу там мне отвечают только что ждите ответа по заявке. Сроки не говорят. По сути я заплатил деньги за блендер а мне привезли какое то пластиковое ведро вместо этого. Это подходит под описание мошейничества. Я давно сотрудничую и использую разные сервиса сбера. И страхование и кредиты и зарплатный счет. Являюсь премьер клиентом. И соответственно пользовался постоянно мегамаркетом. Были и раньше проблемы, с доставкой, но сейчас эту уже прям перебор. Я хотел бы разобраться в причинах данной ситуации и надеюсь на вашу помощь чтобы и дальше ползоватся всеми вашими услугами. До решения пользоваться мегамаркетом не буду так как боюсь повторения данной ситуации.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что возврат выполнен, рекомендую ожидать зачисления.
Простите за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процесс снятия обременения .это очень важно,спасибо Читать полностью
Как зайти в сбербанк онлайн, если нет карты? Логин не знаю Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме,... Читать полностью
Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
И теперь получается ничего нельзя исправить? Читать полностью
Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
Здравствуйте. 13 ноября 2024 обратилась в отделение Сбербанка в г.Апатиты с заявлением о приемк исполнительного док... Читать полностью
У меня заблокировано приложение СбербанкОнлайн. Теперь я не могу оплачивать квитанции по ЖКХ, Электричеству, перево... Читать полностью
мне одобрены 31.10.2023 реструктуризация кредита, однако до настоящего времени не скорректирован график платежей а... Читать полностью
Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
продублировал письмо, получили? Читать полностью
Здравствуйте! вчера отправил вторым письмом реквизиты счёта, получили? Читать полностью
Сегодня в отделение банка на пятником шоссе д 25 мне отказались выдать перевыпушенную повторно детскую карту без св... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью
19.11.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Какой регламент предоставления выписок по брокерским сетам в Вашем банке? Читать полностью
В поддержке отказывают в обслуживании этого вопроса(после составления обращения ничего не изменили) Читать полностью