Нами был приобретен автомобиль, по условиям рассрочки ХАЛВА, так вот по его приобретении, часть средств банк перевел непонятно кому, организации, с которой у нас нет ни договора, ни обязательств. По этому вопросу уже назначена дата предварительного судебного заседания о незаконном обогащении! При этом в момент оформления рассрочки СПЕЦИАЛИСТ кредитного отдела, ни разу не упомянула о кабальных условиях рассрочки и о штрафных санкциях! В итоге, платежи по рассрочке все месяцы вовремя! С мая 2023 г. Половина (1.4 млн. Руб.) общей суммы (2.8 Млн. Руб.) рассрочки за автомобиль погашена, до 2026г. платежи по расрочке равны 0, но мы продолжаем выплачивать каждый месяц точно в срок оставшуюся половину, проценты за пользование рассрочкой погашены! Условия по карте ХАЛВА выполнялись все месяцы! В январе 2024 г. улетев в отпуск, выполнив частично условия рассрочки ХАЛВА и имея оставшуюся сумму для полного выполнения условий на счету, находясь в отпуске не зная о кабальных условиях штрафов, не выполнили условия рассрочки, за что получили штраф в 2/30 от начальной суммы! Это 178.821,74 руб.
сумма неоправданно велика! Банк сначала просто динамил и писал отказы в индивидуальном рассмотрении вопроса, теперь банк предлагает вернуть кэшбеком часть средств, считаю сумму неадекватной и не соизмеримой, с той оплошностью, которую совершили. Причем банк сразу же списал оставшиеся деньги с карты, в счет погашения долга, в процессе переговоров с сотрудниками банка, было высказано, что мы до сих пор не выполнили условия и что у нас слишком мало платежей, пополнив счет еще на 10.000 рублей, они тоже тут же были списаны в счет долга! А как выполнять условия, если вы списываете деньги?! Банк отвратительный. По поводу условий РАССРОЧКИ ХАЛВА, будет написано заявление на имя председателя СК РФ Бастрыкина А. И., пусть СК разберется, насколько правомерно ставятся такие условия гражданам! Банк абсолютно не клиентоориентирован! Врут, изворачиваются, разводят на деньги! Тянут время, делают вид, что решают вопрос!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЗаблокировали карту по ст 115 05.11.24 был посещен банк и написано заявление Также было несколько повторных обращен... Читать полностью
Я попробовал сделать запрос в ФССП, но неизвестно сколько времени они будут отвечать и ответят ли вообще Читать полностью
07.11.2023 года мной была оформлена ипотека (кредитный договор № 9137840814) с страхованием в Совкомбанк страховани... Читать полностью
Пишу повторную жалобу. Ваш ответ что вашим вопросом занимаються, но по факту мне не Разу никто не позвонил с вашего... Читать полностью
Добрый деньУзнал, что мой счет в Совкомбанке заблокирован по постановлению от судебных приставов. На сайте судебных... Читать полностью
прошло 15 рабочих дня с дати подачи запроса (31.10.2023), ответ от банка до сих пор не получен! Читать полностью
Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью
Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью
Заблокировали карту дебетовую Совком, все мои сбережения хранились там , 8.11 съездила написала обращение в офисе,... Читать полностью
Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Были не выполнены условия пользования картой,в связи. Некорректным разъяснением консультанта,который регистрировал... Читать полностью
Ранее оставляла всегда положительные отзывы на всех площадках и советовала всем банк "Совкомбанк" как отличный банк... Читать полностью
Здравствуйте, пишу тоже самое повторно, так как случайно закрыла вопрос, после того, как прочла, что мы разбираемся... Читать полностью
Здравствуйте, платила кредит в Совкомбанк 36 месяцев, была акция о том, что после окончания вернуться все проценты.... Читать полностью
В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью
Написала в ЦБ РФ и отправила Иск в суд заказным письмом Читать полностью
Добрый день! Куда обратиться или написать заявление чтобы не звонили из Т банка. Я заблокирован в банке по 115, по... Читать полностью
Получаю алименты на карту сбербанка Муж получил зарплату 14 числа сегодня 22 А деняг до сих пор нет !!! Читать полностью
Как получить бонус 2000 за оформление карты газпром? Читать полностью
Может немного непонятно написал, просто подготовленное мной сообщение на 1200 символов было больше, чем допустимо Читать полностью
Заблокировали карту по ст 115 05.11.24 был посещен банк и написано заявление Также было несколько повторных обращен... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в в... Читать полностью
Объясните, почему у меня нет банально доступа к приложению для погашения задолженности и просмотра реквизитов для о... Читать полностью
Добрый день. В сеть попало фото прописки и носера паспорта. Смогут ли без моено участия оформить кредиты и займы нв... Читать полностью
Добрый день, как понимаю новостей по прежнему нет Читать полностью
И какие последствия буду нести я ? И что будет если я закрою счет ? Читать полностью