Добрый день!
Вам нужно обратиться в орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада, других документов, подтверждающих, что у Вас был вклад в упомянутом банке, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью
Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью
Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью
Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью
Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью
я открыл вклад в банке тинькофф кредитные системы. смущает меня то, что не выдали на руки оригинал договора, а толь... Читать полностью
У моего мужа — Глускина Генриха Викторовича, есть справка Банка внешней торговли СССР от 28.09.1988 г. о... Читать полностью
Имею срочный вклад. Вклад был произведен в 1992 г. на 2 года. Могу ли я получить сейчас компенсацию по вкладу?... Читать полностью
Скажите пожалуйста мне вчера 10.01 надо было внести сумму платежа но появилась проблема со средствами оплачу сегодн... Читать полностью
Могу ли я открыть депозитный вклад в сбербанке являясь гражданином Украины? Читать полностью
Скажите пожалуйста я могу получить кредит если не являюсь гражданином России? Читать полностью
Ольга, скажите пожалуста, в вашем Банке есть правило «работаем до последнего клиента»? Отделение на Кур... Читать полностью
Скажите, плиз, где на этом сайте можно более подробно ознакомиться о вкладах ввиде драгметаллов? Спасибо! Читать полностью
Вклад на год, после окончания срока, при снятии денег берется ли комиссия банком.Какая и в каком размере? Читать полностью
я хотела бы узнать как можно пересылать деньги из германии в ваш банк что для этого нужно? можно ли их как то получ... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью
Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью
Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью
Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью
Почему не засчитан мой отзыв на Совкомбанк?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12189412/Отзыв про... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списала за подписку которую я не подключала,а всего лишь оплатила 5р А сегодня списали 3... Читать полностью
Опять за старое? Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли взять кредит для рефинансирования займов Читать полностью
Здравствуйте, вы сказали что действующих займов нет,а я посмотрела в кредитном рейтинге-действующие займы,у меня та... Читать полностью
где оформить кредит под залог Читать полностью