Список вопросов
Ответ дан

Телефонный спам продолжается

07.02.2024 10:56
64
Альфа-Банк

Я уже писал отзыв, но повторюсь, так ситуация стала гораздо более абсрудной и более того, Альфа-Банк просто начал нарушать правила самого сервиса, а именно просить меня изменить, в общем и целом, моё собственный отзыв за вознаграждение.

Ситуация совокупно была описана мною вот здесь.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11130189/

Так вот, с тех пор, она не поменялась.

Во-первых, несмотря на блокировку целых префиксов, мне всё ещё поступают звонки от партнёров Альфа-Банка с самых неожиданных номеров. Причём поступают они, я так понимаю, в рамках своеобразного шантажа, потому что Альфа-Банк, периодически, и без моего разрешения, — после моего требования удалить мои персональные данные — присылает мне какие-то сообщения с предложением предоставить мне 1000 рублей, если я изменю свою оценку на этом сайте, и фото прилагаю здесь же по ссылке ниже. А после мне поступает звонок.

Вот, собственно, сами сообщения: https://ltdfoto.ru/image/BUZXow

Приходят с интервалом в неделю или две. Таких было уже три.

В сообщение просто напрямую указывается, что мне предоставят какую-то тысячу рублей, в форме кэшбэка, если я напишу, под своим отзывом, что мне помогли и проблема была решена. А учитывая, что Банк вообще не пытался ничего сделать и даже произвести хоть какой-то вид полезной деятельности, а, значит, ничего решено не было и не могло быть, то это просто предложение изменить оценку и суть моего отзыва за вознаграждение.

Это возмутительно совершенно. И я как-то не помню, чтобы та информация, со своими персональными данными, которая была размещена мною здесь и предоставлена Альфа-Банку через сервис Банки.Ру, была дана мною же для какой-то рассылки объявлений или прочего. Альфа-Банк получил её конкретно под обязательство, что таковая будет использовна исключительно для связи со мною с целью разрешения моего обращения. А не для того, дабы купить моё мнение или продать мне что-то.

Если что, звонки продолжаются. Всё также. Хотя их итенсивность и упала, но это, первостепенно, связано с тем, что я заблокировал 12 префиксов номеров. Но гадость всё равно просачивается. В частности, сегодня поступил прозвон с ботом и с номера +79645574282.

Разумеется, Альфа-Банк продолжает уверять, что он имеет отношения к звонкам, что это какие-то мошенники и так далее. Но вот ведь в чём засада: по странному стечению обстоятельств, данным мошенникам, во-первых, от меня ничего толком не надо, кроме оформления дебетовый, кредитной карты от Альфа-Банка. А равно, данные подлые мошенники, нарушая все правила конспирации, звонят мне ВСЕГДА представляясь партнёрами одного Банка. Только одного. Ни Сбера, ни Тинькова, ни ГазпромБанка: никакого другого и никогда, кроме Альфы. Вот такое совпадение.

Ещё раз. Осточертевший мне и самый настырный банк из всех, с которым мне приходилось даже не иметь дело, но просто постоять рядом.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Указанный номер нам не принадлежит. Мы вам не звонили. 

Могу предположить, что когда регистрировались на сайте, дали согласие на обработку данных. Поэтому вам могут звонить с предложениями. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованный отказ в предоставлении кредитных каникул
Альфа-Банк

Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Работали по партнёрской программе с федеральным агентом ООО "Сравни.ру Лабс"по привлечению клиентов ЮЛ и ИП на открытие расчётного счета в АО Альфабанк
Альфа-Банк

Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью

23.04.2025 Другое
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Отключить уведомления и звонки на номер телефона
Альфа-Банк

Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Жалоба на качество обслуживания и отвратительный сервис
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Как вернуть средства отправленные мошенникам?
Альфа-Банк

Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
В какие сроки снимают ограничения с карты, после предоставления в банк определения о банкротстве?
Альфа-Банк

Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью

Кешбэк за покупку авиабилета из Стамбула в Москву 18 апреля 2025 начислен не в полном размере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью

Заблокировали счета не могу оплатить по кредиту так как нахожусь в Турецкой республике
Альфа-Банк

Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью

как посмотреть мои отзывы
Альфа-Банк

как посмотреть мои отзывы Читать полностью

Нет возможности получить справку по Аресту
Альфа-Банк

21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью

Почему, предоставляя финансовые услуги, ваш банк не может объяснить клиенту с какой покупки под какой процент была начислена сумма процентов?
Альфа-Банк

05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью

Услуга, которую подключили без ведома клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью

Худший банк из всех!
Альфа-Банк

Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о "прекрасной" политике альфа-банка относительно своих клиентов. В 2024г был... Читать полностью

кэшбэк по карте "апрельсин"
Альфа-Банк

Открыла карту Апельсин. привез курьер, все отлично. открыла ее ради кэшбека до 7% при оплате в пятереочке. 21.04.25... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не прошла оплата в магните по к Qr коду. Деньги списаны два раза
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью

Как зайти в Сбербанк онлайн, смс подтверждения не приходит
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью

Мошенничество т-банка
Т-Банк

Это не ответ. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Снять ограничения с банка
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Заблокировано снятие наличных.
Сбербанк

Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью

Верните деньги!!!!!!
Ozon Банк

Верните деньги !!!! Читать полностью

Свидетельство о перерегистрации счёта
Сбербанк

для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Не разблокировали карту и доступ в онлайн банк, хотя я падала абсолютно все документы!

Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью

23.04.2025 О банке