Список вопросов
Требуется уточнение

Необоснованное повышение процентной ставки по автокредиту

12.02.2024 10:42
49
Альфа-Банк

Добрый день. Мне ответ так и не пришел!!!И до сих пор висит повышенная ставка!Что за хрень поясните мне, пожалуйста.На каком основании алфа повысил мне % ставку по автокредиту? Звоню операторам те внятного ответа не дают, зарегестрировала обращение после чего пришло смс с ссылкой на мой личный кабинет, это по вашему внятный ответ на мой вопрос? Это произвол я вынуждена жаловаться и писать иск в суд. В договоре ни слова не сказано про повышение ставки.Договор и график платежей на весь период кредитования имеется. Требую разьяснеия ситуации.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 573323) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень грубые сотрудники в аэропорту
Альфа-Банк

Очень грубый сотрудник в Аэропорту Шереметьево терминал В, перед выходом на паспортный контроль 04.11.2024г. Общалс... Читать полностью

Я оставила отзыв 12 октября,но модераторы не могут его зачти https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11787499/
Альфа-Банк

Я хочу понять почему? Я писала в чат с банком,сообщила о проблеме,описала статус "ждем ответа банка" и бесполезно  Читать полностью

Мошеннические действия через Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дочери поступают звонки о том, что у неё есть задолженность в банке и бездействие относительно урегул... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Заблокировали карту, приложение банка и приложение брокера.
Альфа-Банк

Заблокировали приложение и карту 16 октября 2024. По прибытии в офис выяснить причину с первого раза не удалось, ка... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Не выплата бонусов за привлеченных друзей по программе "Рекомендация за инвестиции"
Альфа-Банк

Добрый день! Я привлек 4-х человек по программе рекомендаций за открытие счета для инвестиций, все условия и мной... Читать полностью

Ошибочное снятие наличных с кредитной карты. Челоыеческий фактор.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация следующая. Я ошибочно снял наличные средства в банкомате с кредитной карты, в рамках допусти... Читать полностью

Отключили возобновляемую кредитную линию. Деньги, предназначенные для гашения, зачислили в овердрафт. Идёт просрочка, сбп платежи не принимают.
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Мельников Иван Игоревич Являюсь клиентом альфабанка уже более 15 лет. Единственный банк, гд... Читать полностью

Расторгнуть договор в свой альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как мне расторгнуть договор, тех поддержка не отвечает, помогите пожалуйста.  Читать полностью

05.11.2024 Другое
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, извеняюсь, ответа мне так и не поступило  Читать полностью

Стоит ли публиковать отзыв про акции и поддержку Альфа-банка?
Альфа-Банк

Что произошло... 2 друзьям выслал приглашения в Альфа-инвестиции (ОБА НЕ КЛИЕНТЫ АЛЬФА-БАНКА). В поддержке нескольк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля
Альфа-Банк

Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту?
Альфа-Банк

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью

Банк не предоставил договор по автокредиту, договор по страхованию от несчастных случаев и полисы к договору
Альфа-Банк

Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью

О том как я брала автокредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

Финансировать кредит
Альфа-Банк

Как мне рефинансировать кредит Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

У меня подана заявка на кредит , возможно ли оформить кредит с поручителем
Альфа-Банк

Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью

После выдачи автокредита пропала возможность снимать зарплату с карты
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Покупка полиса осаго в сберстаховании

5.11.24 оформила полис осаго в сберстраховании, оплатила, пришло смс о списании денег, затем - о технической ошибке... Читать полностью

Блокировка карты. Не могу получить средства в отделении
Сбербанк

Здравствуйте,написал на почту,забота.сбербанк,также сходил в отделение,тоже предоставил информацию и скриншотыК сож... Читать полностью

Вопрос по ответу на запрос нотариуса
Т-Банк

Здравствуйте ну нотариусу особого интереса в этом нет. Тем более не вижу проблем в подаче ответа по клиенту нотариу... Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку и отказаться от неё

Как отказаться от страховки в С К Гайде. Она не окредитована в Втб, где у меня ипотека Читать полностью

Исполнительное производство
ВТБ

Здравствуйте . 24.09.2024 мною было подано заявление вместе с исполнительным листом серия ВС № *****8673 в банк В... Читать полностью

05.11.2024 Другое
Бонус за страхование ипотеки

Здравствуйте. Когда поступят деньги от бонуса за страхование ипотеки? Читать полностью

Я открыл 2 вклада на сумму 10000 в банке ДОМ РФ. Через приложение 02.11.24.

Один оплатил через кошелёк на банки ру на 10000. Он уже открыт. Второй открыл тоже на 10000 в ДОМ РФ оплатил сразу... Читать полностью

Очень грубые сотрудники в аэропорту
Альфа-Банк

Очень грубый сотрудник в Аэропорту Шереметьево терминал В, перед выходом на паспортный контроль 04.11.2024г. Общалс... Читать полностью

Почему списана вся сумма со счёта при поступлении з/п?
ВТБ

Положениями части 2 статьи 99 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установле... Читать полностью

Я оставила отзыв 12 октября,но модераторы не могут его зачти https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11787499/
Альфа-Банк

Я хочу понять почему? Я писала в чат с банком,сообщила о проблеме,описала статус "ждем ответа банка" и бесполезно  Читать полностью