23.01.2024 Я снимал с банкомата 1 000 000 рублей
1.Банкомат не написал что будет взыматься комиссия за данную услугу.
В связи с чем я узнаю что комиссия составила 19750.рублей 20 копеек
Согласно статье 29 федерального закона «О банках и банковской деятельности», банк — владелец банкомата обязан выводить на экране банкомата предупреждающую надпись о размере взимаемого комиссионного вознаграждения за совершаемую операцию до того, как держатель карточки начал расчёты.
Согласно статье 842 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк обязан уведомлять своих клиентов о размере комиссии, взимаемой за снятие наличных денег с банкомата
- Крайне не доволен данной ситуацией
- На горячей линии ничего внятного услышать не удалось
- Помогите решить данную ситуацию.
Здравствуйте.
Мы никогда не скрываем условия от клиентов и указываем все возможные комиссии в тарифе. Его можно посмотреть в личном кабинете или приложении.
Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО с датой рождения. Все проверю и вернусь к вам по готовности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПрошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Прикрепляю свои ФИО и дату рождения. Жду от вас ответа. Читать полностью
Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью
Никаких личных данных о себе я писать тут не намерен!Вы не ответили на мой вопрос!Почему банкомат препятствует тому... Читать полностью
Здравствуйте.Почему банкомат отказывает пополнить карту Т банка другого человека?Я авторизуюсь по карте т банка. Вы... Читать полностью
Доброго времени суток! В городе Сочи по адресу: переулок Виноградный 2 гипермаркет Магнит (Центральный район) было... Читать полностью
Не "смог" найти этот email (connect@tbank.ru). Если деньги в обороте, значит вы обязаны их принимать. Если ваш банк... Читать полностью
Не обменивайте валюту в Т-Банке! Банкоматы выдают старые доллары, которые эти же банкоматы не принимают!Полный трэш... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12 положил наличные в виде 4.5 млн. рублей в банкомате Сбербанк на карту Т-банк, на экране не было... Читать полностью
Здравствуйте? Анна, у меня такой вопрос банкомат Т-Банк завис при закидывание деньги банкомат Т-Банк и начинается п... Читать полностью
Просто ужас, жду с 23.11 решение по вопросу о не зачислении денег в банкомате, почти месяц прошел, постоянно перено... Читать полностью
Так 30 дней не прошло, я почти каждый день высылаю вам скрины. Вы их не смотрите. Читать полностью
Здравствуйте, у меня поменялся номер телефона, и я не успела ее поменять на карте Альфа-Банк, в приложение не могу... Читать полностью
«Здравствуйте. У меня закончился беспроцентный период 2 дня назад, никаких уведомлений об этом я не получила, кро... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении автокредита, 20.12.2024 года, сотрудник не уточнил мне про страхование Космовизаком, за... Читать полностью
Т.к. было указано, что ответ придет в течение 5 дней, до Нового года ничего не решится. А там 10 праздничных дней.... Читать полностью
Другое16:21Бот-помощникКакая страховка вас интересует? Выберите программу 👇16:21Космовизаком что это16:22Бот-помощн... Читать полностью
Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки. Давлетшина Елен... Читать полностью
Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью
Сейчас она разблокирована, но я потратил полдня переписки, чтобы ее разблокировать. У вас в договору УКБО есть пунк... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, на каком основании банк подключил ребёнку платную услугу "оповещения по операциям" и списыва... Читать полностью