Скачала свою кредитную историю 19.02.2024 г. В кредитной истории оказалась заявка на кредит в тинькофф банк от 02.02.2024 на 50000 руб. Эта заявка была рассмотрена банком и по ней получен отказ. ДАННУЮ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ Я НЕ ОФОРМЛЯЛА! Т.е. полуается, кто-то воспользовался моими персональными данными, отправила их вместе с заявкой на кредит, получил отказ. Вследствие чего, мой кредитный рейтинг упал больше чем на 200 единиц.
При обращении в поддержку банка, вопрос не решается. Перенаправляют на других сотрудников, открытые обращения закрывают отписками. Отвечают, что такой заявки от меня не поступало, но тогда откуда она взялась в моей кредитной истории? Открыли обращение, в котором указали, что будет направлен запрос в бюро кредитных историй на удаление информации об этой заявке. Но судьба данного обращения была такой же, как и у предыдущих - закрыли отпиской. Отвратительный банк! Сам направил заявку от моего лица-сам себе отказал, рейтинг испорчен, в других банках уже навряд ли одобрят кредит, зато наверное в вашем банке одобрят. Удобно. Заявление в полицию написано
Здравствуйте.
До конца этой недели мы оправим информацию по заявке в бюро кредитных историй для того, чтобы заявку удалить. В среднем, БКИ обрабатывает такие заявки около недели, но точный срок лучше уточнить у них.
Консультировали коллеги вас правильно и старались помочь. Не могли предоставить вам ту информацию, которую вы просили в моменте. Поэтому передавали обращения для решения ваших вопросов в профильные отделы.
Детальную информацию о заявке коллеги отправляли вам 19 февраля. Если данные не ваши, то следует обратиться в полицию. Мы будем помогать следствию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью