В декабре 2023 г. я добровольно погасил имеющуюся у меня задолженность перед банком, несмотря на то, что срок исковой давности был пропущен на несколько лет. Банк принял деньги и спустя 2 недели закрыл мой кредитный договор, о чём я через мобильное приложение "Халва-Совкомбанк" получил справку о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Несмотря на это, 15.01.2024 банк обращается к мировому судье с заявление о выдаче судебного приказа на всю сумму погашенной (!) задолженности, а 19.02.2024 этот судебный приказ направляется для принудительного исполнения в территориальные подразделения Федеральной службы судебных приставов.
Я, как человек добросовестный и здравомыслящий, полагая, что умысел на совершение мошенничества есть явно лишь у одного человека, который ставил свою подпись в процессуальных документах, полагал, что другие работники банка помогут решить этот вопрос.
По номеру телефона +7 (800) 100-00-06 дозвониться в банк невозможно в принципе: линия перегружена даже в полночь. Пришлось общаться через чат мобильного приложения "Халва-Совкомбанк".
На вопрос о том, на каком основании банк подаёт документы в суд о взыскании погашенной задолженности, а потом ещё предъявляет исполнительный документ в ФССП, менеджер Кудряшов Руслан даёт такой ответ: "Ограничения накладываются на основании исполнительного документа. По вопросам снятия и уточнения причины ограничений необходимо обращаться в орган, наложивший арест/взыскание по месту жительства (ФССП/ФНС/суд)".
Ну то есть ответ явно не на поставленный вопрос, мол, отвали, дурачок.
Понимая, что всё-таки судебные приставы в данной ситуации не виноваты, я начинаю готовить документы для суда для отмены судебного приказа. И тут выясняется, что номер договора, указанный в судебном приказе, отличается от номера договора, указанного в справке о закрытии кредитного договора/отсутствии задолженности по кредитному договору.
Я второй раз подключаюсь к чату с банком. На сей раз мне попадается вменяемый представитель Александр Гимальский, который подтверждает, что все мои долги погашены, претензий со стороны банка ко мне, а два разных номера относятся к одному и тому же кредиту (просто один номер договора самого кредита, а другой - номер договора банковского счёта). И вроде мы с ним находим общий язык, работник отвечает на все вопросы, подтверждает, что ко мне претензий нет... И я решаюсь спросить, почему, если долг погашен, то вы обращаетесь в суд? На что мне Александр Гимальский отвечает: "Совкомбанк не арестовывает счета в других Банках и имущество. Если у Вас будут арестованы счета в другом банке, или наложены какие-либо ограничения, можете обратиться также в чат с уточнением, где какие ограничения наложены, чтобы их снять".
В общем, отвали, дурачок.
Прошу решить проблему и отозвать исполнительный лист, так как долг погашен, или буду вынужден обращаться в МВД с заявлением о возбуждении уголовного дела.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью
Мне просто не хватает зла!!Покупала в магазине телефон в рассрочку. Мне брокер одобряет услугу. Но добавляет к стои... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос. Почему мне приходят уведомления??? о давно уже погашеном кредите. Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью
Добрый день! У меня действующий автокредит договор № 11803755146, с пониженной процентной ставкой при соблюдении ус... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) п... Читать полностью
Добрый день! у меня автокредит(рассрочка). Необходимым условием являются траты по дебетовой карте в размере 10 тыся... Читать полностью
При покупке автомобиля с автокредитом навязали карту Халва, по ней с 21по 20 число каждого месяца нужно делать 5 по... Читать полностью
18 марта я опубликовал отзыв о работе Вашего банка, 1 апреля Вы мне ответили, что бонусы за отзыв начисляются в теч... Читать полностью
С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью
Заказала карту вашего банка где-то с 11 по 14 апреля. Мне пришла смс с подтверждением и сообщением, что курьер свяж... Читать полностью
мне не приходят смс для подтверждения операций...другие смс ( не от банки.ру приходят Читать полностью
как пригласить друга на банки ру Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже много лет.Сейчас в декретном отпуске. Получила смс:"Вы больше не получает... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
Добрый день! У меня заключен ипотечный кредит, 11.04 Банк повысил ставку по ипотеке на 5% из-за задержки оформления... Читать полностью
Не могу разблокировать карту, на которую приходит моя зарплата. Ваши ссылки на видео звонок не работают. В банке... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлый раз я обращался по поводу незаконного списания денежных средств со счета. Вопрос решили по... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу с так и не решенной проблемой и жалобой на сотрудников в чате Озон банка.У меня произошла проблем... Читать полностью