24
Добрый день,
При закрытии брокерского счета в А.Инвестиции мне сообщили, что для подачи 3НДФЛ в налоговую нужно подготовить 3 документа: брокерский отчет, отчет о выплаченных доходах и 1042-S. Я запросила информацию в чате Альфа банка, где и как я могу получить эти 3 документа. Мне было сообщено, что можно получить почтой или в офисе. Я выбрала вариант получения в офисе и обратилась 3 февраля в офис на Автозаводской. После долгих переговоров сотрудников (понимаю, вопрос не типовой) мне сообщили, что только одни отчет могут выдать сразу, остальное нужно заказывать. Я попросила заказать и сообщила, что уеду на 2 недели. Как мне кажется достаточное время для подготовки справок. 26.02 (через 3 недели) я смогла снова обратиться в тот же офис и мне было сообщено, что 1042-S все еще не готова. Сроки сотрудники озвучить не смогли (почему?) и сказали, что быстрее будет обратиться по телефону А.Инвестиции (8-495-786-48-86). Я сегодня связалась и мне ответили, что колл-центр справки не заказывает, срок готовности должен был озвучить офис и в стиле сбербанка «где открывали карту туда и идите».
Я в шоке насколько плохо у А.Инвестиции и А.Банка с коммуникацией. Прошу оформить мне эти документы насколько можно оперативно в офис на Автозаводской.
Приветствую!
Справка 1042-S подтверждает уплаты налога с доходов, получаемых в виде дивидендов от компании США, и выдаётся ею соответственно. Получает её биржа, которая передаёт её номинальным держателям для распространения среди своих клиентов — конечных и фактических получателей данных справок.
Согласно информации, полученной от вышестоящего депозитария, у вас не производилось удержание налога по ставке 10% при выплате доходов по иностранным ценным бумагам, поэтому справка 1042-S не может быть предоставлена.
Отмечу, что на данный момент форма W-8BEN не актуальна и не может быть предоставлена.
В связи с тем, что по независящим от нашего банка причинам GIIN (Global Intermediary Identification Number - Глобальный идентификационный номер финансового посредника для целей налогообложения в США) был переведён Налоговой Службой США (Internal Revenue Service - IRS) в статус «на рассмотрении», вне зависимости от текущего статуса налогового раскрытия по Форме W-8BEN (30% или 10%) Налоговой службой США с дивидендов и купонов по ценным бумагам эмитентов из США будет удерживаться налог в размере 30% в соответствии с Главой 4 Налогового Кодекса США.
Рекомендую для заполнения налоговой декларации предоставить отчёт о выплаченных доходах и брокерский отчёт.
Обязательно проверю работу сотрудников и приму меры, если были нарушения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый день, ранее мои счета и карты были заблокированы в связи с проведением процедуры банкротства ФЛ.На данный мо... Читать полностью
Разместил вопрос по своей проблеме "Навязывание страховых услуг" на сайте банки.ру 03.01.2025. Банер информирует об... Читать полностью
Ну и что вы не отвечаете? Я вам когда вопрос задал - до сих пор ответа нету. Читать полностью
Молодцы! Деньги вернули которые ушли в минус, но личные средства которые были на счете до того как карта ушла в ми... Читать полностью
Воспользовался акцией 100℅кэшбэк на товар дня во Вкусно и точка 13 и 20 декабря. Воспользовался я и мои друзья. Каж... Читать полностью
Добрый день, я бы хотел узнать о возможности рефинансирования IT ипотекиобьясню свою ситуацию:В начале сентября я в... Читать полностью
живя в 21 веке, банк не может решить элементарный вопрос. Больше данным сервисом пользоваться не буду и не рекоменд... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 6 недель, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Я ведь скинул копию сообщения администратора "Зачтено". А две недели уже прошли. Или как их надо считать? Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
В АО Альфа банк в порядке ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве&ra... Читать полностью
Обращение А2501105505С конца декабря Альфа-банк из каждого утюга обещал вернуть 50% кэшбэка при посещении Альфа-кат... Читать полностью
ОАЯ открыла волшебную карту Альфа банка с годом без процентов .Ну естественно, кто бы сомневался, с меня расписывал... Читать полностью
Не могу прикрепить скриншоты переписки с банком по запросу Банки.ру Читать полностью
Я оставлял отзыв 26.12.24-01.01.25 . Захожу посмотреть засчитали ли мой отзыв, но его нету. Можете подсказать куда... Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Ответа нет пока не названо конкретное условие не выполненное Читать полностью
Татьяна, здравствуйте.Повторно обращаюсь к вам по поводу начисления процентов из-за ошибок сотрудника в службе подд... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Не начислили кэшбэк по Акции За Приглашение Друга. 300₽ Вместо 500₽ на баннере Акции. Реклама... Читать полностью
Автомобиль находился в залоге у банка по причине автокредита. 08.01.2025г. кредит был погашен в полном объеме, о че... Читать полностью
Добрый день. Срок закрытия вклада открытый через платформу Банки.ру 10.01.2025 г. Сегодня 13.01.2025 г. Почему день... Читать полностью
Я регистрирую полис осаго а вознаграждение у меня не появляеться которое для озон Читать полностью
Все равно не согласна. Вы пересчитали мне график платежей, по покупкам, которые были совершено и год назад. Раньше... Читать полностью
Из вашего ответа видео, что банк без моего согласия выпустил мне карту, о выпуске которой я не просила и всячески... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы уже решить раз и навсегда, к чему вы набираете людей с улицы для работы в банке? 10.12.20... Читать полностью
Здравствуйте,оплачивали кредит через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб верну... Читать полностью
Почему программа арктической ипотеки не работает на вторичку в моногородах? Читать полностью
Добрый день, с 11.01.2025 не приходит ссылка на оплату полиса ОСАГО от СК Гелиос, в чем может быть причина? Читать полностью