34
Здравствуйте. В прошлом году одобрили ипотеку на новостройку от ПИКа через Совскомбанк. В процессе оформления нам оформили по умолчанию полис от Альфастрахования на период с 06.03.2023 по 05.03.2024. Соответственно, 29.01.2024 года моя жена (созаемщик по документам) написала менеджеру, с которыми работали при заключении кредитного договора и, которая оформляла нам полис, вопрос о продлении. Менеджер ответила, что нам надо обратиться на горячую линию. В отделении банка, где мы оформляли документы, нас отправили в любое отделение страхования Альфастрахования для продления полиса. Никаких нюансов менеджером отделения Совскомбанка озвучено не было, хотя моя жена пыталась уточнить заранее все подводные камни, так как ипотека у нас в первый раз. Менеджер отделения банка сказал, чтобы мы шли просто в Альфастрахование и продляли полис и в отделение банка нужно просто принести чек об оплате. Мы пошли в отделение Альфастрахование, показали предыдущий полис и попросили пролить на следующий год. В отделение Альфастрахования отправляли запрос в их головной офис и спустя сутки нам прислали ссылку на оплату. Мы благополучно оплатили и принесли документы в отделение Совкомбанка 22.02.2024. 28 февраля утром мне позвонили из Совкомбанка и сказали, что в полисе не хватает еще двух страховых рисков и нужно к оплаченным уже 37322,22 руб (сумма долга по ипотеке составляет 6,3 млн руб.) нужно доплатить еще порядка 23 тысяч рублей для страхования еще непонятных нам двух страховых рисках (один из которых связан с СВО), ссылаясь на то, что Альфастрахование чего-то там не видит, мы что-то не знаем, и в конце убил вопрос, а почему мы страховались через Альфастрахование, а не напрямую через страховую компанию Совокомбанка… В итоге мы вообще не понимаем, что происходит, почему в какой-то момент что-то добавляется, и как мы застрахованы от того, что Совкомбанк еще заставит оплатить что-то, что никто, кроме них не видит и без документального подтверждения, не ссылаясь ни на что, поднимет нам ипотечную ставку по кредиту? Все документы готовы предоставить, скрины с перепиской с менеджером Совкомбанка готовы предоставить. С уважением, ипотечный клиент СОВКОМБАНКА, Киргизов Дмитрий Викторович.
Добрый день!
По личному страхованию необходимо страховать следующие риски: а) Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни*; б) Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни*; *По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО; в) Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1 ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации. Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Начались снова звонки , говорят Совкомбанк.Прошу написать ответ здесь ,на номер обращения 50987345. Читать полностью
В ноябре 2023 заключен договор потребительского кредита с хоум кредит. На 55000 рублей сроком на 24 месяца. 15 апре... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Люди ,1000 раз ПОДУМАЙТЕ ,прежде чем сотрудничать с Совкомбанком Никогда бы не стала пользоваться услугами этого... Читать полностью
КАКОВА ХРЕНА ВЫ ЗВОНИТЕ И МОЛЧИТЕ УБЛЮТКИ КОЖАННЫЕ В ДЕНЬ ПО ШЕСТЬ РАЗ Читать полностью
Вся информация с чеками и необходимыми документами была передана, заявление. Но сотрудники банка продолжают издеват... Читать полностью
21 апреля 2025г. Открыл карту Совкомбанка. В этот же день мне на карту поступило 4 небольших перевода по 4-5 тыс ру... Читать полностью
Начали звонить сказали с совкомбанка Читать полностью
Я в курсе что банк может уменьшить лимит в одностороннем порядке, но он должен уведомить клиента о этом любым спосо... Читать полностью
У нас многодетная приемная семья , могли бы пойти на уступки . Не понятно кому то снижаете ставку в таких же ситу... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью