28
Здравствуйте. В прошлом году одобрили ипотеку на новостройку от ПИКа через Совскомбанк. В процессе оформления нам оформили по умолчанию полис от Альфастрахования на период с 06.03.2023 по 05.03.2024. Соответственно, 29.01.2024 года моя жена (созаемщик по документам) написала менеджеру, с которыми работали при заключении кредитного договора и, которая оформляла нам полис, вопрос о продлении. Менеджер ответила, что нам надо обратиться на горячую линию. В отделении банка, где мы оформляли документы, нас отправили в любое отделение страхования Альфастрахования для продления полиса. Никаких нюансов менеджером отделения Совскомбанка озвучено не было, хотя моя жена пыталась уточнить заранее все подводные камни, так как ипотека у нас в первый раз. Менеджер отделения банка сказал, чтобы мы шли просто в Альфастрахование и продляли полис и в отделение банка нужно просто принести чек об оплате. Мы пошли в отделение Альфастрахование, показали предыдущий полис и попросили пролить на следующий год. В отделение Альфастрахования отправляли запрос в их головной офис и спустя сутки нам прислали ссылку на оплату. Мы благополучно оплатили и принесли документы в отделение Совкомбанка 22.02.2024. 28 февраля утром мне позвонили из Совкомбанка и сказали, что в полисе не хватает еще двух страховых рисков и нужно к оплаченным уже 37322,22 руб (сумма долга по ипотеке составляет 6,3 млн руб.) нужно доплатить еще порядка 23 тысяч рублей для страхования еще непонятных нам двух страховых рисках (один из которых связан с СВО), ссылаясь на то, что Альфастрахование чего-то там не видит, мы что-то не знаем, и в конце убил вопрос, а почему мы страховались через Альфастрахование, а не напрямую через страховую компанию Совокомбанка… В итоге мы вообще не понимаем, что происходит, почему в какой-то момент что-то добавляется, и как мы застрахованы от того, что Совкомбанк еще заставит оплатить что-то, что никто, кроме них не видит и без документального подтверждения, не ссылаясь ни на что, поднимет нам ипотечную ставку по кредиту? Все документы готовы предоставить, скрины с перепиской с менеджером Совкомбанка готовы предоставить. С уважением, ипотечный клиент СОВКОМБАНКА, Киргизов Дмитрий Викторович.
Добрый день!
По личному страхованию необходимо страховать следующие риски: а) Смерть Застрахованного лица, в том числе в результате болезни*; б) Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни*; *По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО; в) Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1 ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации. Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Есть такое правило, что закон начинает действовать с момента его принятия, но не в Совкомбанк. Когда в октябре 2024... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пошел второй день, как я пытаюсь оформить кредит в Совкомбанке для рефинансирования кредитной... Читать полностью
Где забрать 500 баллов Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается отзыва от 25.12.2024 12:34 на банки.ру. В процессе расммотрения отзыва у меня бы... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
В декабре 2024 приобрел технику по рассрочке 5*10, естественно в магазине никто не донес до меня верные условия по... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
С утра 27.02 с периодичностью в пару десятков минут стали поступать звонки от совкомбанка, где девшка-робот предлаг... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка. По условиям договора моей ипотеки я обязана тратить с карты халвы в меся... Читать полностью
Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью