Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета в Совкомбанке

03.03.2024 11:44
128
Совкомбанк

Здравствуйте! 15 февраля, при покупке товара в магазине Xsiomi, сотрудник предложил скидку, при условии получения карты "Халва". Оплачивал товар по этой карте, причем своими средствами, не трогая заемные. Через 2 недели покупал еще один товар в этом же магазине, и снова своими средствами. На счете остался остаток 250 рублей (моих средств). 2 марта открыв приложение увидел, что моих денег 0, и я еще должен 41 рубль. 3 марта пришел в офис банка, по адресу пр-т Кирова 45, чтобы разъяснили ситуацию. Сотрудник сказала, что Совкомбанк выкупил мои долги у банка Хоум кредит???, где у меня была якобы какая-то платная подписка. Я попросил закрыть счет в Совкомбанке, на что мне ответили, что я могу это сделать лишь после 29 марта??? Почему я, клиент не могу закрыть свой счет в банке??? 

Согласно п.1 ст.859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время и банк не вправе чинить клиенту какие-либо препятствия при осуществлении его законного права.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Подтвердить свою почту, авторизация
Совкомбанк

На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Тянут время с мировым соглашение по кредиту под залог.
Совкомбанк

Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв?  Читать полностью

Отзыв оставляла в прошлом году, написано было, что зачётен. Но баллы не поступили
Совкомбанк

Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью

Отзыв
Совкомбанк

Почему не зачтено по моему отзыву по Совкомбанку? Читать полностью

04.06.2024 О банке
Оставлял отзыв на Банки.ру
Совкомбанк

Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью

22.05.2024 О банке
Не верная информация в БКИ
Совкомбанк

Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали​ банкротом... Читать полностью

жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Автокредитование в Совкомбанке. Карта Халва с условиями 5 * 10000 руб
Совкомбанк

До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью

18.04.2024 О банке
Исполнение судебного решения
Совкомбанк

Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отображение баланса карты
Совкомбанк

После всех корректировок у меня появился лимит заемных средств 399 тыс, которые мне не нужны и я не просила никаких... Читать полностью

Блокировка счетов и ДБО.
Совкомбанк

Получил карту Халва и кредит наличными. Сразу в офисе банка захотел снять наличные в банкомате. После снятия части... Читать полностью

Открыт текущий счет без согласия и уведомления
Совкомбанк

В личном кабинете налоговой я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Данный счет откры... Читать полностью

Почему мне банк не отдает деньги
Совкомбанк

Здравствуйте. С 20 декабря 2024 года Совкомбанк удерживает мои деньги под разными диалогами. Я хотел закрыть счёт и... Читать полностью

Снимают неправомерно комиссию за пролонгацию подписки, которой не пользоваюсь
Совкомбанк

Здравствуйте! Из банка хоум кредит карта перешла в ваш банк и стала халвой. Мне сразу подключили платную подписку х... Читать полностью

Совкомбанк удерживает деньги моего вклада
Совкомбанк

02 февраля получил смс сообщение о блокировки карты , объяснять и предоставлять документы не увидел смысла , также... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе средств в другой банк самому себе
Совкомбанк

По какой причине был заблокирован счет при переводе средств самому себе в другой банк?Дело обстояло так:08.02.2025... Читать полностью

Каким образом открыли на меня два счета в ПАО Совкомбанк, если я не обращалась туда и мои счета в Юниаструм Банк и Хоум кредит закрыты в 2015-16 годах?
Совкомбанк

Здравствуйте! В кабинете налоговой обнаружила два счета в банке ПАО " Совкомбанк", от 9.10.2024 и от 16.10.2024 ,... Читать полностью

Когда мне разблокируют счет?
Совкомбанк

3 февраля получила определение о завершении банкротства.На счету дебетовой карты банка Хоум кредит лежат дс (алимен... Читать полностью

Почему карта числиться в кредитах после закрытия?
Совкомбанк

мной был закрыт счёт в вашем банке, но до сих пор карта числится как кредитная. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Плохая работа отделения банка Нижний Новгород, улица Белинского
Альфа-Банк

Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью

Заблокировали карту как говорят по причине 115ФЗ
ВТБ

Я ходил в банк и там сказали отправить притензию для разблокировки счета так как у меня все доказательства есть  Читать полностью

21.02.2025 Другое
Блокировка Сбербанка
Сбербанк

заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью

Не приехала карта Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, я заказал перевыпуск карты black с дизайном дня 4 назадОна должна была прийти сегодня в субботу 21 с... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Прошу Вас снять ограничение
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума с пенсии.
Ак Барс Банк

Что значит принести отмену от ФССП? Судебный пристав направил постановление о сохранении прожиточного минимума элек... Читать полностью

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?
ВТБ

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью

На оф.сайте, а так же в яндекс-картах офис "открыт". А по факту даже вывески уже нет
Альфа-Банк

Вопрос, работает ли один из ваших офисов или нет, оказался очень сложным? Или сложно понять почему он отмечен как р... Читать полностью

Вводят в заблуждения высылая смс о минимальном платеже, когда закончился льготный период и не информируя начисляют проценты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью

21.02.2025 Другое