я являюсь вкладчиком банка и намеревалась в конце года довести свой счет до 700 000 руб. Сегодня совершенно случайно узнала о том, что доп. офис в серпухове закрывается, но работники банка мня даже не оповестили. По информации знакомых сотрудники банка даже не объясняют причин такого решения, а отправляют общаться с головным офисом. Вклад я открывала всего месяц назад и в тот момент иною задавался вопрос планах работы банка в нашем городе. На что мне было отвечено мы пришли на длительное время. Если бы я знала, что у банка такая короткая история в городе, то даже и не связывалась с ним. Очень сожалею о том, что ваши работники дают недостоверную информацию, что не идет во вред имиджу банка.
Добрый день!
Сожалеем, но месяц назад еще не было известно о ликвидации дополнительного офиса в Серпухове, поэтому операционист не мог Вас об этом проинформировать. Как только руководством БПФ было вынесено решение о закрытии офиса, об этом была опубликована новость на сайте банка: http://www.bpf.ru/index.php?pageID=363&newsID=00000005046.
Всего доброго,
Эксперты
Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью
Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью
Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью
Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью
Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью
Интересует ли Ваш, Банк создание девелоперской организации в нашем регионе?? Читать полностью
есть отделение вашего банка в городе Липецк? Читать полностью
Почему лимиты на ежедневное/ежемесячное снятие с карты не являются у вас частью тарифов? Я сейчас специально посмот... Читать полностью
Добрый день.Не планирует ли банк открывать в ближайшее время допофисы в ЮЗАО Москвы? Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Прошу Вас увеличить часы и дни работы офиса в Санкт-Петербурге, установив их аналогично расписанию дополнительного... Читать полностью
Вопрос о сайте банка. Не могу зайти в меню никуда далее главной страницы. Это только мне так «везет»? Читать полностью
Чем вызвано снижение норматива достаточности капитала Н1 в феврале? Читать полностью
Почему мой положительный отзыв о банке от 21 февраля не зачтен в Народном рейтинге? Читать полностью
Повторяю свой отзыв о Бпф.Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях по моей карте... Читать полностью
Всём пострадавшим, добрый день. Напишите в ТГ pirkova_v, добавим туда всех для коллективного заявления в прокуротур... Читать полностью
Опять что ли? Ну, здрасте. Где мои деньги? Как прикрепить сюда исполнитпльный лист? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью