❓ Несоответствие МСС кода профилю торговой точки Пермь

Список вопросов

Ответ дан

Несоответствие МСС кода профилю торговой точки Пермь

Переводы и платежи

13.03.2024 09:33

Сбербанк

Автор

user-743817391613

г Пермь

Добрый день,

банк-эквайер ПАО Сбербанк неправильно присвоил Merchant Category Code (MCC) в торговой точке "Цветочная Лавка" по адресу г. Пермь, ул. Карпинского, 80. На данный момент операция в данной торговой точке отображается как МСС-код: 5999 — "Брокерские операции, сделки по финансированию покупка или продажа ценных бумаг, дорожных чеков, облигаций, драгоценных металлов и т.д."

Хотя очевидно из названия торговой точки и общедоступных фото и сайта данной организации, что они занимаются продажей цветов (МСС коды 5193, 5922). При оплате картой АО АЛЬФА-БАНК не происходит начисления кешбэка в размере в размере 1000 руб в рамках акции к 8 марта 2024г.

Прошу ПАО Сбербанк поменять МСС данной торговой точки на корректный.

А также сообщить срок устрагения несоответствия и прислать подтверждение смены МСС номера данной торговой точки. Спасибо!

Здравствуйте!
Присвоение mcc-кода зависит от самой торговой точки и указанных ей в договоре обслуживания условий, а не от банка-эквайера. Рекомендую уточнить возможность изменения данных в магазине, где была совершена покупка.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

отключили статус зарплатного клиента без оснований

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

23.12.2024 Ипотечное страхование

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Когда проверят моё обращение

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Скриншот звонка банка

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое

Изменение сроков рассмотрения обрашения

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

купер не заплатил за реферальную программу

тогда жду звонка Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Выписка по счету банка

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Почему в течение45 дней ждать?

С Читать полностью

23.12.2024 Другое