Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за выдачу справок

Для оформления детского пособия необходимо предоставить справки об остатке и поступлении средств на счета. Имеют ли права банки оказывать данные услуги на платной основе? Со слов сотрудника банка, я не могу зайти в Газпромбан онлайн, так как кредитная карта уже закрыта, сейчас закрываю счет этой карты, а так как там есть остаток, 1,5 рубля, чтобы закрыть карточный счет, нужно открыть другой счет для вывода этих 1,5 рублей, по другому это не получится и ждать нужно не менее 30 дней и после этого только закроется счет. Стоимость 1 справки 400 рублей, получается я должна буду заплатить 1600. Причем второй счет мне не нужен, но банк вынуждает его открывать, так как по другому не получается. За справками придется ехать в отделение банка, онлайн заявки они не принимают и справки не высылают

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не полностью приложил переписку, отправляя отзыв . Как это можно исправить?

19.11.2024 написал отзыв, но не смог приложить всю переписку. Как мне можно это исправить? Читать полностью

Не добавляются документы

Написал отзыв, нажал добавить документы, загрузил, галочка появилась нажал добавить и по итогу ничего не добавилось... Читать полностью

Бонус за покупку полиса ОСАГО

2000 рублей за оформление полиса ОСАГО на сайте Банки.ру от приложения Привет.мир Читать полностью

как закрыть счет, на открытие которого не давала согласия

Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Дан... Читать полностью

Кто должен ответить за несоответствующий ммс код и выплатить причитающийся кэшбэк?

Здравствуйте! В Барнауле IP KURISHINA (салон красоты) оказывает услуги с ненадлежащим мсс кодом 8050 здоровье, в св... Читать полностью

Оформил полис осаго по акции с бонусами на Озон. До сих пор бонусов нет. Обманывать - нехорошо

Оформил полис осаго по акции с бонусами на Озон. До сих пор бонусов нет. Обманывать - нехорошо Читать полностью

Почему мне отказано в выплате 1000 рублей за вклад ДОМ РФ?

Почему мне отказано в выплате 1000 рублей за вклад ДОМ РФ? Читать полностью

Вклад через Банки.ру

Здравствуйте!я открыла вклад, перевела деньги, а в личном кабинете не видно ни вклада, ни денег ((( что делать?!? Читать полностью

Статус проверки банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста я оставляла отзывы на банк ру от Альф-банк , как должно еще ждать проверки ? Читать полностью

Выполнение условий при заказе дебетовой карты Газпромбанка через Банки.ру

19.11.24 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с получением сертификата

Оформил осаго через вас а сертификат получить не могу . Через сайт просто не открывает страницу продукты. А через п... Читать полностью

Мои отзывы

Вижу только один отзыв в своём профиле, а где другие? Мне очень нужно. Читать полностью

Кредитная история

Я хотел просто сравнить предложения, а после ввода и обработки данных приходят ответы, что 4 банка уже одобрили кре... Читать полностью

Когда поступит бонус за открытие счета сейф в Втб

Здравствуйте,  Я открыла счет по вашей ссылке в банке втб в середине ноября. 1. Когда и куда поступит бо... Читать полностью

Как вернуть деньги..?

По какой причине списываются деньги и как вернуть..?  Читать полностью

Оплата картой иностранного банка в России

Мой знакомый иностранец находится в Москве сейчас в затруднительной ситуации. Не может оплатить своей иностранной к... Читать полностью

Как изменить номер телефона ?

Мне нужно сменить номер телефона в личном кабинете Читать полностью

По какой причине вместо меня отправляется заявка в банки хотя я этого не делала уже давно

По моей старой фамилии была подана заявка на кредит в другой банк без моего ведома и согласия Читать полностью

Почта электронная...

Здравствуйте. Хотел написать отзыв, но мне не приходят письма для подтверждения почты. Пробовал несколько раз. Читать полностью

Как оставить отзыв?

Как оставить отзыв?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка клиента и средств
Совкомбанк

Прошло уже 15 дней с момента моей блокировки в Совкомбанке (видимо за то, что отменил покупку на Озоне) Документы о... Читать полностью

Консультант дал не верную информацию и мне не начислились бонусы.
Сбербанк

Добрый вечер. 11.11 сделала 2 заказа в купер на сумму более 2 т.р. товары были с кешбеком 40%. У консультанта я уто... Читать полностью

Получил уведомление об исключении из программы лояльности
Т-Банк

Уважаемая Парфенова Екатерина, Прошу прощения за беспокойство, но я хотел бы попросить вашей помощи и разъяснений... Читать полностью

Не полностью приложил переписку, отправляя отзыв . Как это можно исправить?

19.11.2024 написал отзыв, но не смог приложить всю переписку. Как мне можно это исправить? Читать полностью

Почему Сбербанк не выполняет условия Договора?
Сбербанк

Параллельно мы связались со сбербанком на другой площадке в соцсети, и там раньше попросили прислать. В настоящий м... Читать полностью

Не добавляются документы

Написал отзыв, нажал добавить документы, загрузил, галочка появилась нажал добавить и по итогу ничего не добавилось... Читать полностью

Бонус за покупку полиса ОСАГО

2000 рублей за оформление полиса ОСАГО на сайте Банки.ру от приложения Привет.мир Читать полностью

как закрыть счет, на открытие которого не давала согласия

Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружила открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". Дан... Читать полностью

списали деньги с карты сбербанк
Сбербанк

здравствуйте , у меня списали все мои деньги которые лежали на карте 26.11.2024г , сумма 2868,54рэто были все мои д... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Добрый день! Менеджер, в г Королев представитель от банков, которая так же является ИП и имеет магазин с верхней од... Читать полностью