Список вопросов
Ответ дан

проблема с получением выписки

14.03.2024 15:11
15
Т-Банк

14.03.2024 года обратилась в Тинькофф банк за получением справки об остатке на 1 число месяца открытого счета, но закрытого кредита.
Объяснила сотруднику, что у меня не примут документы без полного комплекта документов по счету, на что сотрудник ответил, что понимает как для меня это важно, но сформировать справку не может.

Здравствуйте.

Не все документы можем подготовить в режиме онлайн. Коллега передал ваш вопрос ответственным, чтобы они подготовили нужный документ. При этом сотрудник не рассказал об этом, а ошибочно сообщил, что не все документы сможем подготовить. Извините, пожалуйста, за эту ошибку.

Сейчас все запрашиваемые документы направили вам. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты, счета
Т-Банк

5.01.2025 пришло оповещение о том, что мои счета заблокированы и дистанционное обслуживание ограничено. Знаю, что т... Читать полностью

Нет поступившей суммы на счёте
Т-Банк

Здравствуйте. Был переход с росбанка в т банк, в приложении Т банка в истории "начисление 5218,25. А на счёте её не... Читать полностью

Переход из Росбанка.
Т-Банк

изменил ли р/с при переходе из Росбанка в Тиньков. Придёт ли з/ а по старым реквизитам? Читать полностью

Взыскание по счету Т-Банк
Т-Банк

По информации от оператора денежные средсва перечислены на счет ФССП, за возвратом мне предложено обратиться в ФСС... Читать полностью

Блокируют счета после внесения наличной валюты через банкомат Т-банка
Т-Банк

После внесения наличной валюты через банкомат блокируют счета6 января 2025 гола внес через банкомат Т-Банка наличны... Читать полностью

Взыскание по счету Т-Банк
Т-Банк

Добрый день!01.01.2025 года в мобильном приложении увидела новую карту, она появилась при предаче данных из Росбан... Читать полностью

Незаконное снятие денежный средств
Т-Банк

Добрый день! Неоднократно писал в службу поддержки по этому поводу - ответа так и не поступило. В общем, я перешел... Читать полностью

Как убрать со счета долг, которого у меня нет?
Т-Банк

Большое спасибо объединению Т-банка и Росбанка, после которого у меня вдруг появился новый счёт, на котором -267 0... Читать полностью

Списание денег, долг, ФССП
Т-Банк

НББКне компетентность сотрудниковН Читать полностью

закрытие карточного счета
Т-Банк

договор можно расторгнуть, но не заблокировать горе эксперт Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачисление денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте, спасибо за информацию, не понимаю за какой отзыв нужно прислать ссылку в письме??? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Невыполнение условий договора долгосрочных сбережений
Сбербанк

Хочу написать жалобу Читать полностью

Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Ваш ответПроверить её можно в разделе«Кэшбэк и € 18 ноябряОриентировочно в течение 1 дняпосле выдачи повышенной кат... Читать полностью

Перечень нарушений предоставления дистанционных услуг
Т-Банк

Какое событие является нарушением предоставления дистанционных услуг со стороны банка? Читать полностью

Отзыв так и не проверен!

Письмо отправила на указанную электронную почту,подскажите,через какое время ждать мне ответ? Читать полностью

Помощь в получении промокода Озон

Добрый день! Вы пишите: "Для получения промокода, вам необходимо зайти в Личный кабинет на сайте нашего маркетплейс... Читать полностью

отключили сбербанк онлайн
Сбербанк

Долгое время являюсь вашим клиентом, пыталась в очередной раз войти в интернет банк по логину и паролю, как обычно,... Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту
ВТБ

Здравствуйте! Что там можно рассматривать? Не могу закрыть кредитку с 22 октября, хотя было принято положительное р... Читать полностью

Рефинансирование по карте Халва.
Совкомбанк

Прошу рассмотреть мое обращение, так как обращения на горячую линию и визиты в офис Совкомбанка не помогли решить п... Читать полностью

Почему не переведены деньги в сбербанк
Сбербанк

Номер счета 40817810011007827187ИНН 7707083893БИК 041806647Корр счет 30101810100000000647 Читать полностью