91
Решил воспользоваться услугами "АЛЬФА-ПУТЕШЕСТВИЯ" и их хваленым кешбэком. Пожалел тысячу раз! Выбрал рейс, билеты, оплатил и понеслось - "ОЙ, что-то сломалось" на нашей стороне уже чиним, пол дня не могу вообще понять оплатил ли, забронировал ли, на почту ничего не приходит, в сервис зайти не могу. Прошло некоторое время, развисло приложение, вижу что в моих заказах появился оплаченый заказ - ОК! Подумал я, дай проверю на официальном сайте авиакомпании, и там началось самое интеренсое, по моим данным нет вообще никаких броней и билетов, звонок на горячую линию перевозчика подтвердил что, на мои ФИО и ДУЛ нет никаких броней и билетов, стал пытаться связаться с Альфой,, успех был минимальным - 19 минут ожидания на линии - в итоге сказали что, билет на формировании, ждите! Ок, ждем. Спустя несколько часов приходит чек об оплате через партнеров, билеты оплачены, деньги получены. Радость? - Нет! Потому что нет все равно никаких билетов нигде и никак не проверяются, на почту ничего так и не пришло. В ЛК в маршрутной квитанции нет номера билета, а это значит что авиаперевозчик никакие билеты мне не предоставил. В итоге мне пришло письмо о том, что по каким то случайным обстоятельствам билет не был забронирован, деньги вернуться в течение 24 часов - но вернулись сразу, хоть на этом спасибо. Самое интересное при повторном запросе о наличии билетов, все работало прекрасно, но билеты уже стали стоить на 6 000 рублей дороже. Занавес. Спасибо Альфа-банк за кешбэк. Никогда больше не буду даже пытаться что то там покупать - не билетов не кешбэка вам не будет.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 582435) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Простите за сложившуюся ситуацию. К сожалению, из-за технической причины не был выписан билет.
Не хотим оставлять неприятные впечатления, поэтому добавим подарок. Его сможете увидеть сегодня до конца дня.
Расскажем в смс, как им воспользоваться 🙂
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
Благодарю за решение моего вопроса, кэштук начислили. Отзыв попрошу удалить Читать полностью
Добрый день! Поменял телефон. Второй день не могу получить доступ к лчному кабинету Альфы, постоянно хочет номер ка... Читать полностью
Страшно стало не удобно с этими банкоматами и отсутствием нормальной кассы с кассиром. Сегодня у м.Коломенская откр... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью
я незнаю куда платить за кредит Читать полностью
Добрый вечер, сегодня с Т-Банка совершил перевод, как оказалось мошеннику по номеру карты в Альфа-Банк. в Т-Банке... Читать полностью
Я не подтверждала что имею статус самозанятого! Читать полностью
Имела неосторожнось открыть карту Альфа-банка, о чем сильно пожалела: теперь мне звонят каждый день и даже нескольк... Читать полностью
27.01 позвонил менеджер Альфа банка, предложил открыть расчетный счет для бизнеса по спец.предложению с бесплатной... Читать полностью
Полное издевательство ! Переводили деньги по номеру телефона они зашли как потом оказалось на "задвоенный профиль"... Читать полностью
Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло смс-сообщение: дарим 5000 рублей за отметку о решении проблемы. в комментариях к отзыву я э... Читать полностью
Вчера была в аэропорту Шереметьево, терминал D, у Альфа Банка там точка, где очень назойливые сотрудники предлагаю... Читать полностью
Я уже задавала этот вопрос, но ответа не получила24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыл... Читать полностью
Прошу уточнить когда вы вернетесь с ответом - указано "ответ дан". По факту ответа нет никакого. Дополнение: Банкт... Читать полностью
Т.Е. покупая ювелирные изделия в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ при подключенной категории "Ювелирные украше... Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью
23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью