57
Добрый день,
2-е ХИТРЫХ УЛОВКИ с признаками мошенничества от АЛЬФА БАНКА по карте «ГОД БЕЗ ПРОЦЕНТОВ», такого солидного банка никто не ожидал и знает ли Михаил Фридман, как очерняют сотрудники банка его честного имя:
1. "ПРОСРОЧКА НА ОДНУ МИНУТУ - ПЛАТИШЬ ПРОЦЕНТЫ ЗА ВЕСЬ ГОД"
ни в рекламе, ни в смс , ни в приложении, ни устно по телефону никто Вам про это не скажет и это премиальное обслуживание. Мелким текстом очень запутано в приложении к договору, хотя это существенный пункт. ШИРНЫМ И ПОНЯТНО «ЗАДЕРЖКА ПЛАТЕЖА НА 1 минуту ПЛАТИТЬ НАДО ЗА ВЕСЬ ГОЖ»
2. "ЗАБЫЛ ПОДПИСАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ СМС НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ"
Почему при подписании и выдачи карты не подписывают доп. Соглашение, а на следующий день. Соглашение и через месяц пришли проценты. Платить придется сразу с 1 дня и никого льготного периода. Никто не напомнит, не позвонит, даже премиальным клиентам. В приложении не напомнит доходчив.
Я считаю такое поведение не достойно Альфа банка И Есть подозрения на мошенничество и написание Важных фактов , мелким шрифтом в договоре и очень не Понятно, без юриста не разобрать.
Я и моя жена попались на этот развод "ГОД БЕЗ ПРОЦЕНТОВ". Я просрочил на 9 часов платеж (просто забыл), ей не пришла смс с доп. Соглашением. 100% из 100% не будет никаких "Год без процентов" . Классная игра в УЛОВКИ от уважаемого банка, надеемся это фишки нового генерального директора Верхошинского из ВТБ, а не МИХАИЛА ФРИДМАНА. Уж очень это все позорит Альфа-Банк в погоне за сверхприбылью. Работайте честно, не обещайте халявы, чтобы потом со всех содрать три шкуры , не красит это Ваш банк. Обслуживать после этого свой бизнес и личные карты нет никого желания. Придется возвращаться в СБЕРБАНК он такими вещами не занимается.
Приветствую!
Проверила информацию. К сожалению, вернуть проценты не смогу.
Если не вносите минимальный платёж в срок и допускаете просрочку более, чем на 1 день, то мы начисляем проценты на весь период с момента появления долга на 2-ой день просрочки.
Льготный период при этом прекращает действовать.
Минимальный платёж нужно было погасить до 14.03.2024, об этом мы неоднократно отправляли уведомления 23.02.2024, 9.03.2024 и 13.03.2024.
К сожалению, вы его не внесли.
Понимаю, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.
Рекомендуем вашей жене обратиться самостоятельно — всё проверим.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью