70
Добрый день.
Досрочное погашение ни в мобильной версии, ни в мобильном приложении не работает уже 2 дня. При попытке создать заявлении выдается ошибка, что сервис временно не работает. И так уже более 48 часов.
Вопрос когда заработает
Второй вопрос: как еще можно подать заявление о досрочном рогашении?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.12.3. Раздела 1 Главы IV Общих условий, Частичное и полное досрочное (в том числе отзыв Клиентом заявлений о досрочном погашении) погашение Кредита по инициативе Клиента осуществляется на основании его заявления, предоставленного в Банк одним из нижеуказанных способов:
путем выбора соответствующей опции в меню Телефонного Банка (применимо только для полного погашения);
путем выбора соответствующей опции в личном кабинете Клиента в системе Мой банк;
путем обращения в Центр обслуживания клиентов по телефону;
путем обращения в Банк с письменным заявлением (лично либо по почте).
По вопросу работы мобильного приложения сообщаем, что период обновления систем Банка с 22:00 - 07:00 МСК. В данный период заказ досрочного погашения с помощью мобильного приложения временно недоступен. Если у Вас возникает ошибка в другие часы, то просьба направить снимок экрана на наш сайт - https://driveclickbank.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Как взять авто кредит? Читать полностью
Данилова Людмила Павловна, №04105108593.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели... Читать полностью
мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью
Почему у нас не списалось досрочное гашение кредита. Заказывали на 15.11.24. Вся сумма на счете Читать полностью
На 12.11.24 было заказано частичное досрочное погашение, деньги положили на счёт. Но сегодня 13.11.24 деньги лежат... Читать полностью
Оплачивал кредит Драйв клик через Сбербанк онлайн деньги ушли а в личном кабинете на Драйв клик непоступили.Что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу принять мою претензию по возврату денежных средств за дополнительные услуги в автокредите. Мне... Читать полностью
Как можно уменьшить срок кредита ? Я хочу погасить частично но не уменьшить ежемесячный платежи а срок Читать полностью
Джальчинова Алевтина Владимировна, Читать полностью
Довжикова Э.А. т. +7 9052165079. Несколько дней назад на банки .ру была акция при открытии вклада в банке Дом на 1... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
Открыла ИП и расчетный счет у вас в банке для того чтобы оформлять рассрочки и долями для клиентов по их просьбе. С... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ"40817810450185462963 от 11.10.2024. Откуда у меня появилс... Читать полностью
Прошу прощения, но обещанные деньги за отзыв карты так и не пришли Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
Взяли заблокировали личный кабинет и требуют чтоб ехал в офис банка, а офис за 200 километров от меня. Адрес почты... Читать полностью
За покупку Сбер-прайм прислали на выбор вознаграждение. Я выбрал дебетовую карту с бонусом 1000 рублей , но в итоге... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги на lovepage уже два раза почти 1100 хотя я нигде не подписывался и операции выполняются... Читать полностью
Целую неделю "воевал" с банком. Естествестно, через контактный центр. Ничего не решили.Клиент примерно с 00-х. В д... Читать полностью
Здравствуйте,на мой отзыв ответили,почему не написано зачтено или нет?мне уже дали ответсказали спасибо Читать полностью
Здравствуйте, хотел поинтересоваться. Мой друг предложил мне продать свою карту сбербанка . ( Разумеется делать я э... Читать полностью