Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит

Добрый день! 16.03.2024 года, в банке МТС , по адресу г. Москва ул воронцовская дом1/3 с 2,был оформлен потребительский кредит, на покупку недвижимости. Обслуживались мы в 6 окошке, у менеджера (Нина) кредит нам одобрили, сумма была запрошена на 2000000,но на руки из за страховки, которую навязали получили 1893000.Нам сумма нужна была наличными, мы спросили у менеджера, как можно получить такую сумму на руки, нужно ли заказывать , и будут ли проценты. На что Нина чётко ответила, что это кредитные деньги, и их заказывать не нужно. Когда вы приедите то скажите, что оформляли кредит здесь, в этом банке и вы можете получить эту сумму без процентов и в этот же день.. Сегодня 21.03.24 , мы приехали за наличными, на что нам озвучили, что деньги если вы не заказывали, то придётся платить 14.500.за такую большую сумму. Почему Нина, нам не озвучила, что деньги надо заказывать, и что они будут с процентами. Полная дезинформация, мы потеряли 115 000,почему мы должны за них платить, ? Полная дезинформация, это просто безобразие, пусть менеджер нам и оплачивает проценты. Почему я должна кому оплачивать проценты. Нахалы. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Неблагонадежный список

Здравствуйте! меня внесли в список неблагонадежных из-за обычного перевода,счет , карту заблокировали (карту без в... Читать полностью

Не могу закрыть микрозайм

Я брал займ и сейчас его не могу погасть, так как полет финанс ушел Читать полностью

Когда проверят отзывы

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда отзывы проверят? Почти месяц с первого прошёл.  Читать полностью

Списание средств от Chirik

Здравствуйте, могу ли я вернуть деньги, за списание от компании Chirik Читать полностью

Как удалить анкету?

Подавала заявку на одобрееие микрозайма. Масса ненужного спама. Удалите анкету, пожалуйста)    &nbs... Читать полностью

Не могу закрыть микрозайм

У меня есть не оплаченный займ в финанс полете, но там сказали что они закрылись и нужно обращаться к вам. Можете п... Читать полностью

Подарок в личном кабинете

Я купил полис ОСАГО. У меня в личном кабинете подарок - сертификат ОЗОН на 1000 рублей, но я его не могу получить.... Читать полностью

вознагрождение

13.01.25 я вывела на карту Вознаграждение 4000 руб. Деньги не плступили до сих пор Читать полностью

Банк втб не подгружает страховку

Добрый день. 25.01.2025 отправила в банк втб страховку абсолют страхование до сих пор не подгрузили. Просьба помочь... Читать полностью

Как часть можно подавать на заявку по ипотеке?

Здравствуйте, планируем подавать заявку на ипотеку, как правило она дается на три месяца, что если мы не успеем под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безопасность

Что даёт мошенникам четырехзначный код подтверждения заявки?  Читать полностью

Как удалить конфиденциальную информацию из вопроса?

Я сейчас ввожу в поисковике свои ФИО и вновь вижу на вашем сайте свой вопрос с полными инициалами, только после отк... Читать полностью

Социальные выплаты.

Добрый день, что делать если социальная выплата перечислена на счет банка, как получить денежные средства Читать полностью

Акция "Бонус за вклад"

Здравствуйте. Я оформил вклад 31.10.2024 в рамках акции бонус 6000 руб. за вклад в банке дом.рф на сумму от 700 000... Читать полностью

Выйти с профиля

Выйти с профиля Читать полностью

Кредиты и кредитные карты

" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью

сертификат

29.02.2024. оформил полис Осаго, не могу получить сертификат, его просто нет в моем личном кабинете. Читать полностью

7453325465

https://www.banki.ru/info/private/ Читать полностью

При оплате полиса ОСАГО, неверно указали Эл. Почту. Что делать? Чтобы получить полис

Не верно укалали адрес Эл почты при покупке полиса ОСАГО. Что делать, чтобы прислали полис Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты и счета по причине компрометации
Сбербанк

В каком будущем ? Сколько ждать ? Куда составить обращение ?  Читать полностью

Почему так несправедливо к клиентам?
Т-Банк

Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по причине компрометации
Сбербанк

Здравствуйте 29.01.2024 по причине компрометации заблокировали счета и карты. Как можно снять ограничения? Можно ли... Читать полностью

Вы уже пробовали подписку говорят мне
Т-Банк

Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью

исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Ozon Банк

окей, спасибо, буду ожидать  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Заблокировано детское пособие
Т-Банк

В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие?  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Альфабанк нарушает закон.
Альфа-Банк

Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в сл... Читать полностью

Здравствуйте. Я с 6-февралья в реестре контролирумых лиц
Т-Банк

Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью

Самоуправство банка ВТБ
ВТБ

Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Ответ банка не устроил.
Альфа-Банк

На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью