Список вопросов
Ответ принят

Игнорирует эксперт Альфа банка

Недавно подал вопрос на сайте эксперту Альфа банка, на что получил ответ:

 

undefined

Выполнил то, о чем меня попросили. Прошло почти двое суток с того момента как я отправил письмо на почту. Пару часов назад отправил еще один вопрос, где написал, что ответа и решения я так и не получил и написал ФИО с датой рождения. Его удалили:

 

undefined

Когда я увидел это, то написал подобный вопрос, через несколько минут его удалили так же:

 

undefined

Теперь мне интересно, мой изначальный вопрос к банку не хотят разбирать или нужно пождать какое-то количество времени? Если нужно подождать, об этом можно хотя бы написать или предупредить, а не просто удалять вопросы. Поэтому склоняюсь к своему первому предположению.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, как делать отзыв?

Здравствуйте, как делать отзыв? Читать полностью

Обращение.

Имеет ли обращение зарегестрированное банком через интернет юридическую силу или нужно идти в банк и писать на бума... Читать полностью

проблема с акаунтом

я не могу зайти на вкладку ,,вопросы и отзывы,, меня постоянно перекидывает в профиль  Читать полностью

(Мои) Данные в Л.К последний раз были обновлены 26 октября ...

Здравствуйте ! С каким промежутком обновляются данные и когда будет следующее обновление данных ? И второе: Есть ли... Читать полностью

Как отключить рассылку?

Здравствуйте, мне постоянно приходят звонки и сообщения от микро займов Отключите пожалуйста мой номер  Читать полностью

почему я не могу посмотреть свой отзыв

Здравствуйте, 10 ноября я написал отзыв про альфа банк, у меня его зачли, почему я не могу его у себя увидеть, приш... Читать полностью

Несправедливое отношение к клиентам

Здравствуйте! Я, 30.11.2024 оставила положительный отзыв об Т-Банке. Отзыв написала очень подробно, поставила оценк... Читать полностью

Почему не зачли отзыв?

Не зачли отзыв. Есть скрины могу  Читать полностью

Когда придёт вознаграждение за отзыв?

Здравствуйте. Когда мой отзыв пройдёт проверку? Написала его 4 ноября, но всё ещё проверяется Читать полностью

Не получена полис на почту после покупке на вашем сервисе

Пришлите пжта купленный полис, чек имеется, оплата по банку прошла, скрин с вашего сайта также есть, что оплата про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу сделать кредитный рейтинг

не могу сделать кредитный рейтинг Читать полностью

Выплата "Кэшбэка за вклад" по совместной акции с сайтом

Добрый день. Являюсь участником совместной акции "Кешбек за вклад" совместно с банком "Ренессан Кредит". 08.07.2022... Читать полностью

Оставил отзыв, около 2-х недель назад, где смотреть что его одобрили?

Как и где посмотреть что его одобрили Читать полностью

Сбермегамаркет, нет возврата средств, почти 2 месяца

Здравствуйте! Не возвращают деньги за некачественный товар, причем магазин подтвердил брак. Кормит завтраками, а де... Читать полностью

407018103000500000 11 какому банку принадлежит

счёт кому принадлежит? 407018103000500000 11 Читать полностью

Банки потеряли мои деньги

Добрый день!   Подскажите пож. что делать ? Я физ. лицо отправил деньги на юр. лицо (ООО) со своего фи... Читать полностью

Нет вознаграждения за открытие вклада

Оставил, когда ответ придет? Читать полностью

ТКБ. Потенциальный доход на 91 день

Добрый день. Скажите, если открыть через финансовую платформу banki.ru вклад "ТКБ. Потенциальный доход на 91 д... Читать полностью

Вознаграждение за вклад (бонус 500 руб)

Установленным порядком через Банки РУ направил заявку и открыл вклад. 3 сентября Банки Ру поздравили с выплатой воз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
выписка по вкладу за 2017-2018гг
Сбербанк

Здравствуйте! да, все так, проблема в том, что у меня нет данных по этому счету (в евро) в приложении не отображает... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Предлагают акции с кешбеком и после отказывают в его начислении.
Т-Банк

Указала контактный адрес элетронной почты и номер ответа на письмо с персональными данными от Т-Банка. Читать полностью

Банк путает клиентов между друг другом
Т-Банк

Отлично что проверите, а к Клиенту что по вопросам возвращаться не надо????? Так и нет ответов!!! По вашему коммент... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Акция по переводу соцвыплат
ВТБ

Добрый день! 22 ноября заполнила Ваш калькулятор и оформила заявление на перевод соц выплат в ваш банк. Но проблема... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Сбой в СБОЛ(раздел накопления пропал)
Сбербанк

Месяц уже почти нормально не могу пользоваться приложенем из-за сбоя у Вас.Даже вклад новый из-за этого открыть не... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств !
Альфа-Банк

Это просто ужас какой то, не с одним банком не было таких проблем. И с чем может быть связан отказ и где гарантии... Читать полностью

Курьер не привёз карту в указанное время
ВТБ

Заказала 18.12 карту ВТБ онлайн, в этот же день пришло СМС сообщение о том что курьер привезет карту 19.12,то есть... Читать полностью

19.12.2024 Другое
Не начислили кэшбэк 5 процентов за покупку в выбранной категории Рестораны от сумм 15580 и 1200
Альфа-Банк

Я написала свои данные на expert@alfabank.ru с id вопроса, ответа нет . Читать полностью

19.12.2024 Другое
Банкомат Т-Банк завис
Т-Банк

Здравствуйте? Анна, у меня такой вопрос банкомат Т-Банк завис при закидывание деньги банкомат Т-Банк и начинается п... Читать полностью

3тр за перевод пенси
ВТБ

Здравствуйте. Я пенсионер МВД. По рекомендации оператора ВТБ перевёл пенсию из Сбербанка в ВТБ. За перевод пообещал... Читать полностью