54
11.04.2013 был оформлен товарный кредит (кредит был выплачен в полном объеме), вместе с кредитом выдали кредитную карту с лимитом 3000, рублей, картой не пользовалась, насчитали какие то проценты, я об этом не знала, банк о наличии задолженности меня не уведомлял (не было ни звонков, ни писем, ни судебных решений, ни задолженности по базам судебных приставов),согласно отчетам БКИ записей о наличии просроченной задолженности по кредитной карте в БКИ не было до января 2024 года, в марте 2024 года подала заявку на кредит, пришел отказ в связи с плохой кредитной историей, оказалось, что в 2016 году Альфа банк продал долг по кредитному договору НАО ПКО ПКБ, не уведомив об этом БКИ хотя пунктом 5.4 Закона 218 О кредитных историях предусмотрен 5 дневный срок передачи соответствующей информации в БКИ, данная информация не была передана в БКИ ни Альфа Банком ни НАО ПКО ПКБ, в свою очередь НАО ПКО ПКБ, также были нарушены сроки передачи в БКИ сведений информация о которых входит в состав кредитной истории (информация передана в январе 2024 года с опоздание 8 лет) Исходя из изложенного прошу исключить из БКИ сведения информация о которых входит в состав кредитной истории (информация о допущенной просрочке) Предлагаю урегулировать данную ситуацию в досудебном порядке, также хочу сообщить что в соответствии со статьей 5.55 КоАП РФ предусмотрена ответственность за Непредоставление бюро кредитных историй кредитного отчета, предоставление неполного или недостоверного кредитного отчета, а также несвоевременное предоставление кредитного отчета в случаях, если такое предоставление осуществляется или должно осуществляться в соответствии с Федеральным законом "О кредитных историях", - влекут наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Предполагаю что ситуация подобная моей не единична и считаю что сумма задолженности которая была мной оплачена несопоставима с возможными санкциями в отношении Альфа Банка
Также хочу узнать откуда появился долг по кредитной карте, так как картой не пользовалась (нужна детальная выписка по счету кредитной карты)
Дополнительно сообщаю что в связи с вашими действиями/бездействием мой кредитный рейтинг существенно снизился, что считаю привело к ущемлению моих гражданских прав, в случае отрицательного решения моего вопроса по восстановлению кредитной истории буду обращаться в надзорные органы (центробанк, прокуратура, роспотребнадзор, следственный комитет). Ожидаю скорейшего ответа!!!
Приветствую!
Так как вы не выполняли обязательства по договору.
Передали ваш долг другому кредитору.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Заказал в приложении альфа банка детскую карту с доставкой курьером. В назначенное время прибыл курьер с запечатанн... Читать полностью
здравствуйте, возможно ли мне гражданину киргизии не имея паспорта РФ и номера телефона РФ открыть себе кредитную/д... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте ! В июле месяце услышала про программу Альфа Партнер . Заинтересовалась , заходила и смотрела информац... Читать полностью
Подавала заявку на регистрацию ИП в альфа-бизнес 27.01-28.01.2025 , я уже действующий клиент Альфа как физ.лицо. Ст... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью
Здравствуйте , 27 января 2025г я по ошибке выбрала счет списания кредитной карты вместо дебетовой , соответственно... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
почему не дают кредитную карту Читать полностью
Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью
Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью
Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью
Некомпетентные сотрудники. Читать полностью
Где на сайте найти возвращенную сумму вклада после закрытия по сроку вклада через Банки.ру? Читать полностью
Благодарю Вас. Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись ,но на баланс не поступили 30 тыс,сразу же обратился в банк номер зап... Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью