Список вопросов
Ответ дан

Ренессанс заблокировал дебетовую карту

Сегодня, в пятницу 29.03.2024, банк решил заблокировать мою дебетовую карту без объяснения причин. Банк меня не уведомил о блокировки карты. Просто на кассе я не смогла расплатиться. Позвонив в банк, узнала, что моя карта заблокирована и даже перевыпустить я ее не могу. Причину блокирови не объясняют. Для возврата денежных средств рекомендовано обратиться в отделение банка, которое в Воронеже одно и работает только в будние дни. Получается, что на выходные, на свой юбилей (у меня др 30.03) я остаюсь без денег. И еще, приблизительно в это же время заблокировали карту моего мужа со всеми вытекающими. Покупки мы совершали в обычных магазинах, никаких сомнительных сделок у нас не был. Единственно, что было, это я свою карту привязала к Мир Пэй в телефоне мужа, так как на его карте был 0, а у меня iPhone и карты с собой не было. Через его Мир Пэй было совершено 1-2 операции в супермаркетах типа Магнит. Неужели за это надо блокировать карты так жестко? Или в чем-то другом причина? Осадок очень не приятный!!! Очень давно не пользовалась услугами банка Ренессанс, но тут повелась на хороший процент по вкладам, ну и решала еще и картой пользоваться. Очень сильно ошиблась Если не хотите в один прекрасный момент остаться без денег, не связывайтесь с этим банком!!!

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Взял займ без процентов на 5 дней, списали в 2 раза больше

Взял займ в МК ООО аквариус 6000 руб 23 ноября на 5 дней. Списали за 5 дней более 11 тыс рублей Читать полностью

Не засчитали оценку.

Здравствуйте. Почему не засчитали оценку которую я поставил Альфа-банку? Все необходимые данные я отослал Читать полностью

Пыталась подать заявку в займ, добавила карту, а он начал списывать деньги, не могу найти этот займ

Как найти займ, где я заполняла заявку в ближайшие три часа? Читать полностью

Нужно получить выписку по социальной , в выписке нужно что бы было указано движение средств по счету, а в банке выдали движение средств по карте.

Нужно получить выписку по социальной карте , в выписке нужно что бы было указано движение средств по счету, а в б... Читать полностью

Отзыв об использовании карты Альфа банка

Здравствуйте, написал еще недели 2 назад отзыв Альфа банку. уже долго пишет "проверяется". Так и должно быть? У зна... Читать полностью

почему не активен мой кошелек?

почему не активен мой кошелек? Я потвердил через Госуслуги себя. Читать полностью

Здравствуйте, через какое время обновляется кредитная история?

Здравствуйте, через какое время обновляется кредитная история? Читать полностью

Вскрыли и похитили мои данные из Госуслуг

Как обезопасить себя от выдачи кредитов на моё имя, заявление в ГУ МВД московской области мною написано и принято.... Читать полностью

Деловая репутация ….

Прошу убрать отзыв это носит репутационый характер  Читать полностью

Проверка моего отзыва.

Как долго будет проходить проверка моего отзыва? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте как получить промокод от озона на 500р?

Я сегодня оформил осаго на автомобиль,мне на Эл почту пришло письмо ,что вам подарок промокод от озон,надо зайти в... Читать полностью

ВТБ Накопительный ВТБ-Счет

"получите 500 ₽ за открытый счет откройте счет от 500 000 ₽ и получите вознаграждение акция действует до... Читать полностью

ОСАГО

Не прислали обещанный подарок 1000 бонусов за оформление страховки ОСАГО на сайте.  Читать полностью

когда придут решения по заявкам

На вашем сайте информация появится? Читать полностью

неудовлетворительная организация процесса открытия вклада и обратной связи с Банки.ру

В каком разделе можно изложить отзыв (претензию) Банки.ру? В течение нескольких дней невозможно открыть вклад "... Читать полностью

Промокод

Не пришёл промокод за оформления полиса осаго Читать полностью

Как оформить страховку по нетруспособности

У меня 3 больничного и не могу оформить страховку в альфе банке Читать полностью

не приходит письмо с подтверждением на почту

отправлял письмо на свою верно введëнную почту и с приложения и на сайте, его нет. как мне подтвердить аккаунт... Читать полностью

где отзывы свои посмтореть

ну гд Читать полностью

Добрый день. Сегодня мне одобрили заявку на 2 млн. ВТБ и Почта банк. Я определилась с покупкой и оказалось, что мне надо 3 млн рублей и в графе доходов я не указала пенсию. Как мне поступить , подать заявку заново. А как указать , что это вместо преж

Добрый день. Сегодня мне одобрили заявку на 2 млн. ВТБ и Почта банк. Я определилась с покупкой и оказалось, что мне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
купил игровую валюту деньги списали а валюты нету
Альфа-Банк

купил игровую валюту деньги списали а валюты нету Читать полностью

Произошла ошибка во время перевода,деньги списали с банка а деньги не пришли
Сбербанк

Во время перевода ,произ ошибка ,списание с банка было ,а деньги так и не дошли до другого банка,а сегодня последни... Читать полностью

Закрытие счета и жалоба на конкретного сотрудника
Совкомбанк

Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью

Как вывести средства, если заблокировали все счета и карты по причине компрометации?
Сбербанк

29.11.2024 были заблокированы все счета и карты по причине компрометации. получится ли вывести денежные средства со... Читать полностью

Снятие ареста со счета и карты
Т-Банк

Письмо приходило 26 числа,также продублировали его 27 числа в банке утверждают ,что ничего не приходило  Читать полностью

Почему до сих пор "не зачтено"?
Совкомбанк

Почему до сих пор отзыв в статусе "не зачтено"? Читать полностью

29.11.2024 Другое
Блокировка доступа к продуктам
Альфа-Банк

28.11.2024 мной через Альфа банке был оформлен займ в МФК Альфа финанс. Оформляла я его самостоятельно, без давлени... Читать полностью

Не выполняют обязанности, срывают сроки, ДТП

1. Приобрёл КАСКО в «АльфаСтрахование» 3 месяца назад. Недавно попал в ДТП и нужно было обратиться в страховую комп... Читать полностью

Взял займ без процентов на 5 дней, списали в 2 раза больше

Взял займ в МК ООО аквариус 6000 руб 23 ноября на 5 дней. Списали за 5 дней более 11 тыс рублей Читать полностью

Не пришли деньги на счет
Сбербанк

Пополнил деньги через терминал , прошёл час , а они так и не пришли  Читать полностью