Сегодня 31.03.2024 мне поступил звонок с номера8967****43, приняв звонок робот мне сообщил что от моего имени будет подана заявка на кредит и звонок прервался. Затем мне начали приходить смс от Почта банк, банк Тинькофф и банк ВТБ. В смс указывалось что от моего имени были поданы заявки на кредиты и кредитные карты ( без моего согласия). Затем пришло смс от отправителя medialid ( ссылка переадресовала меня на сайт Банки.ру) что бы я прошел по ссылке и ознакомился с решением по заявке на кредит которую я не подавал. То есть, без моего согласия были поданы заявки на кредитные продукты неизвестной мне организацией. Никаких согласий на обработку своих данных я никому не давал. С каких пор Банки.ру начали подавать заявки в банки без согласия клиента? Так же и без согласия на обработку данных, каким образом Банки.ру их используют?
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.
По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь.
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью
Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью
Здравствуйте я оставляла отзыв,мне должны были начислить баллы 1500,отзыв был зачтен месяц назад,баллы на Халву не... Читать полностью
что делать? Читать полностью
До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью
Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью
ОСАГО если машина в лизинге Читать полностью
оформил полис ОСАГО, но не получил 1000р на озон Читать полностью
Вы почему вводите клиентоа в заблуждение? Мне так и не начислили 500р за открытие 4 ноября накопительного счета. Читать полностью
Доброго рвемени суток! В 2023 году были внесены денежные средства в размере 400 000 рублей на ИИС открытом в ПАО БА... Читать полностью
Оплатил полис ОСАГО, оплата прошла. Полис на почту не пришёл. Читать полностью
Здравствуйте. Работаю с Вами давно. Открыл счёт в Газпромбанке с сайта Банки ру. Бонус не начислен.&... Читать полностью
УЗдравствуйте я сегодня отправила заявку об удалении аккаунта с вашего сайта скажите пожалуйста в течение скольки в... Читать полностью
Хочу отменить подписку,так как больше не нуждаюсь в ваших услугах. Читать полностью
Мне не засчитывают отзывы , я в комментариях добавила конкретику, прошу рассмотреть и зачесть. Прикрепить скриншоты... Читать полностью
Здравствуйте! Я проверила информацию по вашей инструкции, действительно в начале года я подавала заявку на кредитну... Читать полностью
Подавал уже порядка 3х раз на закрытие счета, просто отказывают в закрытии и соответственно в выводе средств. Счет... Читать полностью
23 декабря-299рублей 29 декабря-299рублей 1 января-299рублей 4 января-299рублей 7 января-299рублей 10 января-299р... Читать полностью
Здравсвтуйте. Альфа-Банк до сих-пор отображается в СПБ. Мой номер 938-138-33-08 Читать полностью
Здравствуйте! Как поставить запрет на получение кредитов и микрозаймов для лиц, достигшим 18 лет?Почему Банки могут... Читать полностью
Лилипео Татьяна , принял , что нужно что бы разблокировать доступ в личный кабинет? Читать полностью
6 января Росбанк перевёл мои счета на обслуживание в Тбанк. В соответствии с инструкцией, полученной от Росбанка,... Читать полностью
как изменить номер телефона и место работы Читать полностью