Заказ 9603276043154 от 19.03.24.
21.03.24 привезли газовую колонку. Проблема замечена после распаковки, т.к. изначально не было видно. Курьер отказался дожидаться распаковку при нем и уехал, объяснив, что к нему это не относится. Никаких документов о приеме товара не предоставил, соответственно ничего не было подписано. Коробка мокрая, снизу проткнута. Колонка также мокрая, проткнута фольга сзади. Составила 2 обращения на возврат товара. 1 обращение сначала не отображалось из-за тех.неполадок (так ответили на горячей линии). 2 обращение невозможно было отправить, т.к. для возврата товара курьера невозможно было вызвать на тот адрес, по которому он привезли товар. О, чудо! Т.е. доставить товар по этому адресу можно, а вот забрать нельзя. И в пункт выдачи вернуть нельзя. Через пару часов все-таки увидели мое 1 обращение.
Итак, обращение CCS-6445915 от 21.03.24. Интересно, что прикрепить можно только фото. Но я добилась ссылку на файлообменник для загрузки полного видео распаковки товара для ускорения решения вопроса. В итоге тишина. В личных сообщениях также молчат. Заплатила 20 000 руб! В итоге я без газовой колонки и без денег! Кидалово? Как долго вы собираетесь удерживать деньги за ваш бракованный товар???
Здравствуйте!
Продавец направил вам деньги, вы подтвердили это в обращении. Простите, пожалуйста, за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли сделать реструктуризацию кредитной карты,если в декрете уже почти 2 года?муж работал не офиц... Читать полностью
в рамках какой акции ?????? О чем вы ? Я прошу предоставить информацию, подтверждающую факт нарушения. Какой заказ... Читать полностью
Здравствуйте, выше в ответах сбербанк и домклик вводят в заблуждение. Несмотря на то, что моей семье положена семей... Читать полностью
Добрый день. Возможно ли через банк вернуть деньги за отмену бронирования отеля в Анапе. Платеж совершала в ноябре... Читать полностью
Хорошо. Надеюсь, что в этом столетии я дождусь ответа. Читать полностью
Александрова Мария, в компанию обратился. Она связалась с банком и предоставила все необходимые документы 17.04.202... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карты по компрометации. Перевыпустмть или открыть новую карту в Сбербанке онлайн мн... Читать полностью
Добрый день, ранее к вам было обращение №250415-7001-089430 от 15.04.2025 года по возврату денежных средств от стом... Читать полностью
Здравствуйте, 18 апреля проходила сделка по ипотеке в отделение банка Луганской Народной Республики городе краснодо... Читать полностью
Добрый вечер, в течении 14 дней не начислены бонусы Сберспасибо за покупки в Купере в день Сберфеста 03.04.2025. за... Читать полностью
При оформлении кредита предложенно два варианта:1) С пакетом услуг "Выгодный процент"2) Без дополнительных услугЕсл... Читать полностью
У меня списывают с карты деньги, какой то AnonSmss Moskwa RUS, я хочу чтобы мне вернули эти деньги которые списаны... Читать полностью
Отправил информацию Вам и плюсом отдельно жалобу Председателю правления ПАО «Сбербанк России» Грефу Герману Оскаров... Читать полностью
сколько мне ждать еще Читать полностью
Я, пишу Вам за мужа. Ему некогда писаниной заниматься - работает во вредных усл на тяж физ труде. У него полное до... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью
Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью