17
У вас есть сотрудник Анна?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Оформил полис осаго, бонус 1000 Роснефть в личном кабинете не может быть начислен , выживет ошибку Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне нужен кредитный доктор. Срочно. Читать полностью
Я давно пользуюсь приложение "банки.ру" пригласив своих двух друзей по реферальной ссылке, за одного друга мне так... Читать полностью
Добрый. Смотрел МФО, просто смотрел. Списалось 999 р. с карты ВТБ.IP Aga******. RRN509612********. Не могу найти на... Читать полностью
как заблокировать свой аккаунт в банки ру Читать полностью
Подскажите где можно посмотреть номер этого обращения про которые вы спрашиваете Читать полностью
Прошу удалить мой номер телефона из списка рассылки, рекламы, всего. Прошу не звонить мне ни с какими опросами, рас... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что. говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ Я НЕ... Читать полностью
Хочу закрыть 1 вклад до срочно, как это сделать? Читать полностью
26.08.2023 писала отзыв про Альфа банк. Отклонил модератор, указав причину, что не дозвонился (очень сомнительно).... Читать полностью
Не могу найти полис осаго. Вообще не чего не сохранилось. Как распечатать дубликат. Читать полностью
Не удаётся подтвердить электронную почту Читать полностью
Есть ли тут возможность связаться с представителем отп банка? Читать полностью
Где посмотреть мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Не могу оставить заявку на вклад: назначает встречу с вашим пиедставителем, хотя раньше приезжал пред... Читать полностью
Помогите как оформить паспортные данные серия и номер Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, как муж может отправить нам с ребёнком перевод на данный момент, 26.03.2022.из ливана. Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! В информации по действующим кредитам есть несколько позиций. Кредит в Альфа-Банк... Читать полностью
константин 1301168 табельный номер Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью