11.01.2023 мной была взята ипотека по программе господдержки на строительство дома. В августе 2023 г. Я позвонила на горячую линию 900 и связалась с менеджером по ипотеке, чтобы уточнить даты подачи документов на дом. На что я получила "великолепную и профессиональную консультацию" сотрудника СберБанка которая дословно сказала мне "Я смотрю в Ваш договор, у вас есть 3 года для подачи документов на право собственности". Дом был достроен и готов к сдаче уже в октябре, но поскольку менеджер уверила о том, что у есть 3 года!!! я не спешила. В феврале 2024г. я случайно увидела, что ставка поменялась с 7,3 до 12%. ВНИМАНИЕ. Банк даже не удосужился уведомить меня о повышении ставки.
Я создала обращение, параллельно регистрируя дом в егрн. Банк ответил, что готов рассмотреть обращение повторно после предоставления выписки. Я предоставила. На что 25.03.2024 г. мне отказали вернуть изначальную ставку.
я уже написала отзыв на Банки.ру, но уже 10 дней на него не отвечаюи и не решают проблему
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. По результатам напишу в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11402113/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли сделать реструктуризацию кредитной карты,если в декрете уже почти 2 года?муж работал не офиц... Читать полностью
в рамках какой акции ?????? О чем вы ? Я прошу предоставить информацию, подтверждающую факт нарушения. Какой заказ... Читать полностью
Здравствуйте, выше в ответах сбербанк и домклик вводят в заблуждение. Несмотря на то, что моей семье положена семей... Читать полностью
Добрый день. Возможно ли через банк вернуть деньги за отмену бронирования отеля в Анапе. Платеж совершала в ноябре... Читать полностью
Хорошо. Надеюсь, что в этом столетии я дождусь ответа. Читать полностью
Александрова Мария, в компанию обратился. Она связалась с банком и предоставила все необходимые документы 17.04.202... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карты по компрометации. Перевыпустмть или открыть новую карту в Сбербанке онлайн мн... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карты по компрометации. Перевыпустмть или открыть новую карту в Сбербанке онлайн мн... Читать полностью
Добрый день, ранее к вам было обращение №250415-7001-089430 от 15.04.2025 года по возврату денежных средств от стом... Читать полностью
Здравствуйте, 18 апреля проходила сделка по ипотеке в отделение банка Луганской Народной Республики городе краснодо... Читать полностью
Добрый вечер, в течении 14 дней не начислены бонусы Сберспасибо за покупки в Купере в день Сберфеста 03.04.2025. за... Читать полностью
При оформлении кредита предложенно два варианта:1) С пакетом услуг "Выгодный процент"2) Без дополнительных услугЕсл... Читать полностью
У меня списывают с карты деньги, какой то AnonSmss Moskwa RUS, я хочу чтобы мне вернули эти деньги которые списаны... Читать полностью
Отправил информацию Вам и плюсом отдельно жалобу Председателю правления ПАО «Сбербанк России» Грефу Герману Оскаров... Читать полностью
сколько мне ждать еще Читать полностью
Я, пишу Вам за мужа. Ему некогда писаниной заниматься - работает во вредных усл на тяж физ труде. У него полное до... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью