Здравствуйте. Вчера обратилась к вам в 23.08 по поводу мошеннических смсок про заявки на кредиты, которые я не оформляла. Прошу провести внутреннее расследование и выяснить,
как стало возможным использование моих персональных данных, если я никогда даже вашим сайтом не пользовалась ранее?
что именно было написано мошенниками в заявках?
куда, в какие банки они ушли кроме тех, о которых стало известно мне?
как их оттуда отозвать?
и наконец, прошу удалить мои персональные данные с вашего сайта, чтобы впредь ни автоматически, ни как либо ещё не рассылались информация по банкам от моего имени.
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.
По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации.
Удалить профиль можно в личном кабинете. Необходимо "Перейти в профиль" (иконка в правом верхнем углу) → в левом меню выбрать пункт "Профиль" → в новом меню выбрать "Управление профилем" → "Удалить профиль"
Добрый день, вы могли бы подсказать засчитали ли данный отзыв или нет?https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
нужны деньги со вклада, понимаю, что проценты не получу, но нужны деньги.как закрыть вклад? Читать полностью
Здравсстауйте !!! 23.12.2024 года Яндекс банк заблокировал мне он Лайн карту ! На ней находятся средства в размере... Читать полностью
Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью
Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью
Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью
Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью
Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью
Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью
Здравствуйте почему моя фамилия постоянно неправильно написана .Хотя я ее меняю Читать полностью
Здравствуйте) не могу скачать полисы уже несколько дней с сайта )? Что делать? Читать полностью
Добрый день. Мною был оформлен договор страхования имущества. Подскажите, когда будет начислен кешбек 20%? &n... Читать полностью
Где я могу посмотреть свой отзыв? Читать полностью
гиТ Читать полностью
Добрый день, как посмотреть, в каком банке просрочка, в приложении вижу, а что за банк незнаю Читать полностью
Хочу отметить заявки на получение кредита в вашем приложении и по всем банком. Читать полностью
Делала, в почте, но все равно приходят! И на мой номер телефона тоже не хочу чтобы приходили смс! Читать полностью
Умер муж. Требуют оплатить долг по карте Халва, при этом заявление на страховой случай с подтверждающими документам... Читать полностью
Альфа банк отказывает в переводе валюты в другой российский банк, ссылаясь на отключение Свифта. Разве Свифт предна... Читать полностью
Здравствуйте! Представлюсь. Я военный пенсионер, заслуженный врач России, кандидат ме... Читать полностью
У кредитной карты Т-банка есть услуга сверхлимит. "За каждое превышение лимита берёскомиссию 390 ₽, но не более трё... Читать полностью
Добрый день, вы могли бы подсказать засчитали ли данный отзыв или нет?https://www.banki.ru/services/responses/bank/... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту. По телефону горячей линии сообщили, что из-за реестра контролируемых лиц МВД. Пр... Читать полностью
нужны деньги со вклада, понимаю, что проценты не получу, но нужны деньги.как закрыть вклад? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где опубликованы результаты акции "Вселенная выгоды"? В правилах написано, что в... Читать полностью
К****** Е****** С******, при слянии с Росбанком с карты 2****** не обоснованно и не понятно за что списана с... Читать полностью
Направили всю информацию на указанный адрес Читать полностью
Доброе утро,Кристина,так я хотела рефинансировать кредит в Сбербанке и Т банке. Читать полностью
Просят информацию по сотруднику ( анкетные данные сотрудника, место жительства, контактного телефона). Читать полностью
Здравсстауйте !!! 23.12.2024 года Яндекс банк заблокировал мне он Лайн карту ! На ней находятся средства в размере... Читать полностью