Список вопросов
Ответ дан

Почему не могут разблокировать онлайн с первого раза?

04.04.2024 12:12
19

Сегодня 04.04.2024 я обращалась в офис Колпино , чтобы разблокировать онлайн банк. заблокирован был по причине отказа подтвердить перевод. Не могла говорить повесила трубку а кабинет мне заблокировали.

пришла в офис написала заявление, сотрудник поиздевалась что я должна заполнить собственноручно заявление и дочь за меня не может сделать это - хотя я плохо вижу.

в итоге объяснив что я переводила деньги своему знакомому , подтвердив это , я ушла. И получила смс что банк они не могут разблокировать нужно повторно приехать в офис.

так сколько раз нужно ездить чтобы сотрудники поняли что я перевод сама делала , и что мне нужно разблокировать банк ! Почему с первого раза проблемы

и есть замечания к самой сотруднице - хамский вид и отношение! Татуировки на все руки , ногти как будто у Шахтера 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, повторно ваш вопрос в разделе Горячая линия и укажите в конфиденциальной информации имя, отчество и номер телефона для связи.
Мои коллеги проверят информацию и вернутся к вам с ответом.

С уважением,
Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У нас с супругом три положительных кредитных истории.Две с досрочным погашением ,один еще не закрыт ост.сумма…
Сбербанк

У нас с супругом три положительных кредитных истории.Две с досрочным погашением,один еще не закрыт ост.сумма 20000,... Читать полностью

Как направить скан СТС по кредитному Договору
Драйв Клик Банк

Согласно описания, выданного сотрудником банка при оформлении автокредита, отправлял несколько раз по регламенту СТ... Читать полностью

Получение ПТС после досрочного гашения кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день. Досрочно гашу автокредит. Возникает вопрос по получению оригинала ПТС, переданного по акту представите... Читать полностью

Добрый день. Для переоформления автомобиля из региона в Москву, у Вас был заказан ПТС. Подскажите, через…
Альфа-Банк

Добрый день. Для переоформления автомобиля из региона в Москву, у Вас был заказан ПТС. Подскажите, через какое врем... Читать полностью

Здраствуйте,почему в вашем банке втб перестала работать программа государственного субсидирования...
ВТБ

Здраствуйте,почему в вашем банке втб перестала работать программа государственного субсидирования автокредитов (10%... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Драйв Клик Банк

Добрый вечер! Оставила заявку на досрочное погашение через интернет, списание денег будет через 30 дней, деньги на... Читать полностью

Не уведомление реестра залогов движимого имущества о снятии залога
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мной в июле 2014 года был приобретен автомобиль с использованием автокредита в банке Российский капита... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажете пожалуйста, неустойка за не предоставление полиса КАСКО (0,05% от остатка...
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажете пожалуйста, неустойка за не предоставление полиса КАСКО (0,05% от остатка по кредиту) начи... Читать полностью

Добрый день! Прошу у Вас разъяснений,т.к. не могу понять почему мне нельзя страховать КАСКО страхование…
ВТБ

Добрый день! Прошу у Вас разъяснений,т.к. не могу понять почему мне нельзя страховать КАСКО страхование автомашины... Читать полностью

Полное Досрочное погашение автокредита.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Прошу помочь с несением корректировки в Бюро кредитных историй ОКБ о закрытии автокредита. Кредит зак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
возврат денежных средств
Т-Банк

Лукьянов Иван Вячеславович 28.03.2007https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660029/ Читать полностью

Специалист чата отказывают в помощи клиентам
Альфа-Банк

2 ноября в 18:30 я написал в чат банка, сообщил свой вопрос сотруднику Ильдару, он не был заинтересован в решении м... Читать полностью

Банки с категорией кешбека на супермаркеты

Существуют ли такие? И если есть перечислите их названия Читать полностью

Блокировка и закрытие счёта. (Дополнение (не хватило места): наглая ложь со стороны сотрудников касаемо заяв. по форме банка, и ее непредоставление. Отказ выдачи документа касаемо отказа закрытия счёта на месте в отделении.
Совкомбанк

Добрый вечер,Все началось в 20 числах октября,я пришел в банк для блокировки счёта,в связи с тем,что утерял в друго... Читать полностью

Не возвращают сбер спасибо баллы за отменённые товары на протяжении 11 месяцев
Сбербанк

Вот уже 11 месяцев не возвращают баллы за отменённые товары. В мегамаркетеВ декабре прошлого года был совершён зака... Читать полностью

Вопрос по ответу на запрос нотариуса
Т-Банк

Здравствуйте, возник следующий вопрос. Открыто наследное дело и нотариусом разосланы запросы по банкам на предмет в... Читать полностью

Снятие арестов по счетам

Добрый день!05.03.2024 в яндекс банк было отправлено Постановление ФССП о наложении ареста на мой счет, подписанное... Читать полностью

Ответ нотариусу по долгам и счетам умершего
Совкомбанк

Здравствуйте, возник следующий вопрос. Недавно скончался мой родственник. Открыто наследное дело и нотариусом разо... Читать полностью

Блокировка по УКБО!
Т-Банк

Как я могу расторгнуть с вами договор не прибегая к суду и не являясь лично в ваш банк (потому что это невозможно)?... Читать полностью

не возможно провести платеж по реквизитам
Сбербанк

Несколько раз столкнулся с невозможностью провести платеж по реквизитам. Не принимается ИНН получателя. Все ИНН 12-... Читать полностью