Список вопросов
Ответ дан

Почему не могут разблокировать онлайн с первого раза?

04.04.2024 12:12
20

Сегодня 04.04.2024 я обращалась в офис Колпино , чтобы разблокировать онлайн банк. заблокирован был по причине отказа подтвердить перевод. Не могла говорить повесила трубку а кабинет мне заблокировали.

пришла в офис написала заявление, сотрудник поиздевалась что я должна заполнить собственноручно заявление и дочь за меня не может сделать это - хотя я плохо вижу.

в итоге объяснив что я переводила деньги своему знакомому , подтвердив это , я ушла. И получила смс что банк они не могут разблокировать нужно повторно приехать в офис.

так сколько раз нужно ездить чтобы сотрудники поняли что я перевод сама делала , и что мне нужно разблокировать банк ! Почему с первого раза проблемы

и есть замечания к самой сотруднице - хамский вид и отношение! Татуировки на все руки , ногти как будто у Шахтера 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, повторно ваш вопрос в разделе Горячая линия и укажите в конфиденциальной информации имя, отчество и номер телефона для связи.
Мои коллеги проверят информацию и вернутся к вам с ответом.

С уважением,
Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяли автокредит в Вашем банке. Кредит оформляли в автосалоне. В результате: 1. Навязали КАСКО от "МСК"…
ВТБ

Взяли автокредит в Вашем банке. Кредит оформляли в автосалоне. В результате:1. Навязали КАСКО от «МСК»... Читать полностью

Валерий Леонидович, здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ! Я прекрасно понимаю интересы и риски банка…
Авангард

Валерий Леонидович, здравствуйте! Спасибо за Ваш ответ! Я прекрасно понимаю интересы и риски банка (в финансах рабо... Читать полностью

Здравствуйте. Я беру автокредит. Мою жизнь страхуют на 10000 тыс. Взяла 500 000 . Погорячилась...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Я беру автокредит. Мою жизнь страхуют на 10000 тыс. Взяла 500 000 . Погорячилась оформляю отказ... Читать полностью

В уведомление о ПСК у меня стоит платёж о страховании по риску КАСКО, хотя КАСКО у меня полностью оплачено…
ВТБ

В уведомление о ПСК у меня стоит платёж о страховании по риску КАСКО, хотя КАСКО у меня полностью оплачено. Что озн... Читать полностью

Срок кредитного предложения.
Драйв Клик Банк

Добрый день! Я не успел воспользоваться предложением банка по автокредиту, срок истекает 15 мая а я смогу обратится... Читать полностью

Здравствуйте,Валерий Леонидович.Я хочу приобрести машину в рассрочку.Могу ли я в вашем банке оформить…
Авангард

Здравствуйте,Валерий Леонидович.Я хочу приобрести машину в рассрочку.Могу ли я в вашем банке оформить рассрочку?Есл... Читать полностью

В Вашем банке был взят автокредит. Подошло время платить за КАСКу, т. к. сумма там не маленькая, можно…
Райффайзен Банк

В Вашем банке был взят автокредит. Подошло время платить за КАСКу, т. к. сумма там не маленькая, можно ли... Читать полностью

Карта помощи Гарант Контракт при оформлении автокредита в Совкомбанк
Совкомбанк

В сентябре 2022 года купила автомобиль через ПАО "Совкомбанк", кредит выдавался только при условии оформления допол... Читать полностью

Оформили авто кредит в втб24 30.11.12! Только дома увидели что в кредит включили страховку жизни которая…
ВТБ

Оформили авто кредит в втб24 30.11.12! Только дома увидели что в кредит включили страховку жизни которая составила... Читать полностью

Здравствуйте!

Взят автокредит в вашем банке (ВТБ24) в декабре 2015. Автомобиль в залоге, ПТС в...
ВТБ

Здравствуйте!Взят автокредит в вашем банке (ВТБ24) в декабре 2015. Автомобиль в залоге, ПТС в банке (ВТБ24). Сейчас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мониторинг движения финансовых средств подрядчика в ИЖС ипотеке при переводе траншей согласно ФЗ 115
Альфа-Банк

Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью

Оформила заявку на рефинансирование, карту привез курьер и при заполнении допустил ошибку в номере моего телефона. Банк заблокировал мой правильный номер для входа в личный кабинет. Проблема не решена уже четверо суток, не могу воспользоваться картой
Совкомбанк

Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью

Почему банк не предоставляет разверный график ежемесячных платежей состоящий из суммы процентов + суммы погашения основного долга? Скрытие информации от клиента ,это уже мошенничество! Договор номер 11270175387
Совкомбанк

26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос про отзыв.
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как можно найти мне свой отзыв об Альфа банке? Оставляла и не могу теперь найти его. ..
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как решают проблемы!
Сбербанк

Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью

Удалить меня из базы МФО и мой телефон

89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью