Здравствуйте!
Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот раздел, извините.
Собстевнно,26.03.2024 г я задавал Вам вопрос
user-633417404650
Как долго рассматривают обращения клиентов?
Ответа так и не получил Ужу больше двух месяцев мое обращение в банк от 02.02.2024 так и не рассмотрено. А Вы поставили статус вопроса - "решен".
Повторяю воппрос:
В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на все покупки по картам. Первый месяц пользовался картой Мир и UnionPay активно, но получил только 1.5% кешбэк. 2 февраля написал в офисе банка в С-Петербурге обращение с просьбой доначислить кешбэк. 1 марта получил СМС от банка. Привожу текст: "нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №1*******35 затянулось. Мы сообщим Вам о рассмотрениив течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО). Часть номера обращения написал звездочками, но ноер есть полный конечно. Сегодня - 6 апреля 2024 годд.Это такая стратегия банка по отношению к клиентам?
Нужно задать вопрос на сайте Центробанка о равнодушии ГПБ (АО) к обращениям клиентов? Больше 2-х месяцев нет ответа!!!
Александр.
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
29.03.2024 я задал вопрос специалисту Банки.ру: должен ли банк автоматически снимать находящийся у него в залоге ав... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу приобрести машину в кредит в Вашем банке, почитал комментарии и возник вопрос.Если мне будет кре... Читать полностью
Добрый День!Подскажите пожалуйста!Я клиент вашего банка и в данный момент хочу приобрести подержанный автомобиль не... Читать полностью
Добрый вечер мону ли я вносить большую сумму чтобы сократить срок кредита ? для этого нужно составлять заявку о дос... Читать полностью
Добрый день, Елена! Я уже обращалась к Вам за помощью (по соглашению № 17022897232 начисл... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия, подскажите, пожалуйста, могу ли я гражданин Украины получить авто кредит вашем б... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформление полиса каско оплачивая в рассрочку на год? Страхую на второй год. Читать полностью
Добрый день, попал в тупиковую ситуацию. От меня требуют подпись Сотрудника альфастрахования в страховке каско кото... Читать полностью
X p>Добрый день! Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию. В конце мая 2018 года...
:X p>Добрый день! Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию. В конце мая 2018 года обратился в Ваш банк с про... Читать полностью
Хочу приобрести автомобиль в кредит, какие документы для этого потребуются и какая реальная возможность получения к... Читать полностью
Здравствуйте Елена!Машина оформлена в кредит через банк Ренессанс,Страховая компания:ВСК страховой дом(военно-страх... Читать полностью
Зачем вы пищите графу, с росписью граыика и т.д., а в итоге, это простт так? Вы с головой мать вашу дружите? Вы зот... Читать полностью
Где вкладка народный рейтинг? Читать полностью
А как это называется? Над чем вы разбираетесь? Как мне деньги вернуть? Их нужно просто мне же перевести и закрыть к... Читать полностью
мне одобрили кредит в банки. ру. Я хочу познакомится с условиями кредита. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12156346/Прошу дать ответ на комментарий к отзыву. Комментари... Читать полностью
Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен бы... Читать полностью
А как мне еще разблокировать ее? Почему нельзя отправить сотрудника? Просто безвыходная ситуация. Читать полностью
я имела ввиду другое обращение. не по потеряному денежному переводу. перевод нашли и вернули. спасибо. меня интерес... Читать полностью
Анна, вы специально тянете время, я это уже понял, мне сегодня мои финансы нужны, а не завтра, я пожалуюсь в Центра... Читать полностью
Моя Благодарность за Ваш Скорейщий Ответ ,теперь Я знаю что Адрес RESPONSES Работает и Мои Письма точно Получат .... Читать полностью