Здравствуйте!
Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот раздел, извините.
Собстевнно,26.03.2024 г я задавал Вам вопрос
user-633417404650
Как долго рассматривают обращения клиентов?
Ответа так и не получил Ужу больше двух месяцев мое обращение в банк от 02.02.2024 так и не рассмотрено. А Вы поставили статус вопроса - "решен".
Повторяю воппрос:
В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на все покупки по картам. Первый месяц пользовался картой Мир и UnionPay активно, но получил только 1.5% кешбэк. 2 февраля написал в офисе банка в С-Петербурге обращение с просьбой доначислить кешбэк. 1 марта получил СМС от банка. Привожу текст: "нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №1*******35 затянулось. Мы сообщим Вам о рассмотрениив течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО). Часть номера обращения написал звездочками, но ноер есть полный конечно. Сегодня - 6 апреля 2024 годд.Это такая стратегия банка по отношению к клиентам?
Нужно задать вопрос на сайте Центробанка о равнодушии ГПБ (АО) к обращениям клиентов? Больше 2-х месяцев нет ответа!!!
Александр.
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
29.03.2024 я задал вопрос специалисту Банки.ру: должен ли банк автоматически снимать находящийся у него в залоге ав... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
Здравствуйте! Как проверить авто на наличие кредитов и залогов? Читать полностью
Здравствуйте!Я хотела бы взять авто кредит, в вашем банке возможно это сделать? Читать полностью
А не знаете какой банк может предоставить такую возможность? Читать полностью
Недавно подавал запрос на получение автокредита (гос субсидия) в ваш банк. Получил отказ. Мой опыт работы превышает... Читать полностью
В среду вечером оставили в автосалоне заявку на кредит на новую иномарку. Сообщили, что срок рассмотрения 2 рабочих... Читать полностью
по какому адресу сдавать исполнительный лист в вашем банке? Читать полностью
Подходит срок продления договора каско.Могу ли я застроховать свой авто в страховой фирме Оранта с оплатой полиса в... Читать полностью
как взять автокредит какие документы Читать полностью
Добрый день, дайте, пожалуйста, ссылку, где могу разместить жалобу на банк втб по факту вымогательства со стороны б... Читать полностью
02/01/2025 я оставила отзыв с ценкой 5, но его оценку без моего согласия изменили на 4 и опубликовали. Можете помоч... Читать полностью
Мне подключили услугу my book премиум без моего участия и согласия . узнал случайно когда была попытка списания за... Читать полностью
До сих пор вопрос не решен, на жалобы дали отписки. Оказалась в третий раз заявление сотрудником банка было оформле... Читать полностью
16.12.2024 оставил отзыв об Альфа Банк. Прошёл уже месяц, отзыв до сих пор не проверен и не опубликован. Когда пров... Читать полностью
Расскажу свою историю, решил воспользоваться картой банка, сделал покупку 24.01.24 года и решил использовать рассро... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно отменить заявку на кредиты, поданные ранее? Постоянно приходят предложения. Данный вопрос м... Читать полностью
Месяц не можем записаться на сделку в вашем банке .Недвижимость в залоге у ТБанка,Самара проспект Кирова д331 кв 55... Читать полностью
Здравствуйте!22.01.2025 я, Баженов Владислав Олегович, полностью погасил кредитную задолженность за Муравьеву Надеж... Читать полностью
Здравствуйте какой процент за просроченный платёж Читать полностью
Почему у вас отрицательные отзывы висят месяцами на проверке, а положительные вы "проверяете" за несколько дней? Читать полностью