74
22.03.24 г мною был оформлен заказ на маркетплеусе "МЕГАМАРКЕТ".Заказ был оплачен сразу 100%. Заказала 2 смартфона Realme C51/64GB, номер заказа-CCS-6502528.
- День доставки назначили -23.03.24, через сбермегамаркет . Утром 23.03.24 мне позвонил курьер , уточнил по адресу доставки , сказал, что как будет подъезжать -наберёт .
спустя время звонит курьер с информацией, что моего заказ у него в машине нет , скорее всего не положили ему на складе. Принёс свои извинения . Нет так нет, в ближайшие дни думаю доставят , ничего страшного, ко дню рождения успеют, подумала я и попрощалась с курьером .
25.03.24- я зашла в приложение мегамаркет , вижу , что статус моего заказа изменилсЯ на получен. В смысле получен ? Я была в шоке . Позвонила оператору мегамаркета на горячую линию, все объяснила, составили обращение , сказали ждать ответа . С 25.03-01.04 2024 года разбирались по моей ситуации, 01.04 мне дали официальный ответ , что было расследование , в ходе которого выяснилось, что сотрудники , отвечаВГИК за доставку, предоставили подписанный якобы мною бланк. Проблем не видят, товар якобы доставлен и в качестве компенсации мне предложили промокод на 400₽. Я заплатила за заказ 13 тыс рублей. Мне предлагают какой-то промокод . Ребята , вы серьезно? Позвонила со своим недовольством в сберлогистику, в мегамаркет - везде сказали ждать повторного обращения , все комментарии они внесли . С 01.04-09.04 я ждала, сегодня снова позвонила в мегамаркет - оператор мне предложила написать заявление и отправить его почтой России на повторное рассмотрение . То есть, я, купив у вас товар, оплатив его в полном объеме , не получив ни товара , ни денег- должна бегать и искать свои деньги?Ужасное отношение к покупателям !!!!! Приятного впечатления после Таких ситуаций вы не вызываете . Прошу решить с возвратом денег за мой заказ в кротчайший срок !!!!!
Здравствуйте!
Коллеги передали, что вернули вам деньги. Чек возврата можно увидеть на почте, указанной в личном кабинете мегамаркета
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
С 23.01 перестала обновляться информация по ипотеке. все попытки обновить через СберID не перевели к результату. в... Читать полностью
Здравствуйте .вчера закончилась подписка сберпрайм ,я ее отключил и хотел подключить сберпраймстарт но она не подкл... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Здравствуйте признан банкротом должник . Сбер залоговый кредитор по ипотечной квартире должника в МО. Сбер уведомле... Читать полностью
Здравствуйте, 05.02.2024 г у меня закончилась процедура банкротства, по определению суда освободили от исполнения т... Читать полностью
Здравствуйте,не могут детям открыть номинальный счет,два дня подряд ходили в Сбербанк и выдает ошибку по открытии с... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу обратиться в отделение с заявлением о невозможности оплачивать задолженности в данный момент с св... Читать полностью
ВВВВВВ Читать полностью
Как обратится в службу поддержки. ? Читать полностью
В условия написано, что просто надо опубликовать первый пост. Ни о каких дополнительных критериях к посту речи не и... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
29.01.25 оформила вывод бонусов 6000 , до сих пор не пришли! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Добрый день, после выбора страховой компании нажала на кнопку оплатить, после чего вышло окно с данными карты котор... Читать полностью
На заводе заставляют переоформить зарплатную карту (была Сбер) на Промсвязьбанк, карту других банков не разрешают (... Читать полностью