Заказал Сплит-систему Carrera CRCA090 через Мегамаркет в магазине Мвидео 31.03.24. Доставку осуществлял курьер Мегамаркета 04.04.24 № 982 014 534 8429, в комплектации товара должен быть наружний блок, внутренний блок и пульт управления. Курьер привёз только наружний блок, на вопрос где остальное? Ответил что у него нет и общайтесь в Мегамаркет. через 10 минут после доставки создал обращение в приложении Мегамаркета № CCS-6662300. До сегоднешнего дня мне до сих пор никто не может ответить где половина моего товара, оплаченного Мегамаркету!
В ходе расмотрения обращения, в ответ я получаю только отписки и никакой конкретной информации, сначала мне прислали сообщение, что я должен идти в магазин Мвидео и там разбираться, звоню в Мвидео и рассказываю всю ситуацию и даже узнав номер заказа у Мегамаркета пытаюсь найти свой товар, в итоге Мвидео не видит заказа с таким номер и вообще изначально отправляли меня обратно в Мегамаркет и только по моей просьбе хоть что-то посмотрели. Мегамаркет вообще проверяет количество отгруженного товара продавцами для доставки? Оператор Мегамаркета подтвердил в телефонном разговоре, что товар состоит из нескольких коробок, но конкретно на вопрос получал ли Мегамаркет вторую коробку, ответ не получаю. В обращении пишут, что ответят до 06.04.24, по телефону срок рассмотрения 6 дней, прошла неделя и никакой информации!? В добавок всего была назначена установка сплит-системы на 06.04.24, которая сорвалась.
Итог: оплатил деньги недобросовестному Мегамаркету, товар не получен полностью, срыв установки и до сих пор жду половину своего товара!
В связи с этим у меня только один вопрос:
Когда Мегамаркет перестанет отвратительно относится к клиентам их сервиса?
Здравствуйте!
На горячей линии М.Видео не консультируют по заказам, оформленным через Мегамаркет.
Вы обращались в сервисную зону магазина М.Видео?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью
для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью
Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью
Мария , прошу прощения, нажал что вопрос закрыт. Я отправил на почту данные. Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать карту уже год мучаюсь хожу за зарплатой в банк стою в очередях уже... Читать полностью
списалась крупная сумма с карты частями.данные никуда не вводились Читать полностью
Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью
В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью
Добрый день. Вчера при снятии наличных в банкомате Сбербанка по карточке ВТБ у меня списали комиссию. Снимала 1000... Читать полностью
Умер близкий родственник, пока что неизвестно сколько будет наследников, соответственно оплачивать потребительский... Читать полностью
списалась крупная сумма с карты частями.данные никуда не вводились Читать полностью
В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью
Умер близкий родственник, пока что неизвестно сколько будет наследников, соответственно оплачивать потребительский... Читать полностью
Мос. обл Люберцы, инициативная улица 7Б, 22.04. Читать полностью
С 9 по 20 марта 2025 года я перепродавал криптовалюту (в основном USDT и доллары) через Telegram-бот. Средства от п... Читать полностью
Добрый день, Мария!В рамках дела о вступлении в наследство, нотариус обратилась в Сбербанк г. Калуги за информацие... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ошибочно сняла деньги с кредитной карты, вместо обычной. Поняла это когда пришла домой, т. к.... Читать полностью
Добрый день! Нахожусь в отпуске по беременности и родам, подала заявку на реструктуризацию кредита. Сбербанк более... Читать полностью
Я отправил письмо на указанный вами адрес электронной почты. Читать полностью
Здравствуйт! На указанную электронную почту отправила данны. дошло ли письмо? Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью
для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью
Кристина, доброго времени суток!Да, в данный момент счет разблокирован. Но остаются вопросы.1. Как так получается,... Читать полностью
Мария , прошу прощения, нажал что вопрос закрыт. Я отправил на почту данные. Читать полностью