69
Здравствуйте, недавно подавала обращение разобраться Почему мне не предоставили платёжное поручение по эскроу счёту на электронную почту. Вы мне ответили что только при личном обращении в банк можно получить это поручение. Я оформила нотариальную доверенность на коллегу ,которая поехала в Санкт-Петербург ,она обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург Невский проспект 38/4 и ей дали только выписку по эскроу счёту хотя я запрашивала платёжное поручение о переводе средств застройщику всё это я прописала в заявлении которое показала моя коллега представляя меня в банке по доверенности. В нотариальной доверенности указано что она имеет право получать за меня платёжные поручения по эскроу счёту.......
Банк не видит в программе платёжных поручений в чём я и просила разобраться в предыдущих своих обращениях!
Я в течение двух недель прошу через горячую линию чтобы сотрудники банка с Санкт-Петербурга мне перезвонили (обращение 465470756)
Это просто замкнутый круг и видимо только суд сможет разрешить ситуацию!
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по Вашему обращению и предоставлю ответ.
С уважением, Максим Перелыги
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Я это поняла !!! Вопрос то в том ,что мне сказали чтобы получить платёжное поручение по эскроу счёту нужно лично по... Читать полностью
Здравствуйте при повторном обращении 16.04.2024 моему нотариально доверенному лицу в Санкт-Петербурге в отделении... Читать полностью
Мой вопрос был про активацию счёта С КОМПЬЮТЕРА в вашем интернет-банке (НЕ в мобильном приложении!). Я многократно... Читать полностью
Добрый день. Какие документы должен предоставить оценщик для разовой проверки отчета, если клиент получил отчет, в... Читать полностью
Добрый день. 4.04 был платеж на полное досрочное погашение ипотеки. Сегодня 11.04, д/с до сих пор не поступили. Сот... Читать полностью
чтобы войти в приложение после верификации представителем банки ру нужен номер счета, на горячей линии в банке ру л... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Максим.Вы ответили мне: ----- Открыть накопительный счет Вы можете через интернет-банк. Отк... Читать полностью
Не могу отправить заявку на открытие вклада Читать полностью
как открыть вклад онлайн через банки ру? не получается почему то Читать полностью
Требую срочно разобраться в ситуации! Читать полностью
01.11.2024 открыл вклад в банке ДОМ.РФ на сумму 700000 руб. по акции. Все условия акции выполнены, однако вознагра... Читать полностью
Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью
Озон банк блокнул карту и сказал выслать заверенные копии документов я выслал и они успешно добрались но уже жду не... Читать полностью
Сделаб Вам одолжения ,приведу цитату из инструкций ЦБ:Если на банковском счете в день прекращения договора имеются... Читать полностью
6 месяцев банк не снимает арест,у меня ипотека в банке, задолбася ездить честное слово.Пристав высылал постановлени... Читать полностью
Оплачивал ипотечный кредит своевременно и в один прекрасный день узнал что у меня просрочка в несколько месяцев. Че... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью
Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью
Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Заблокировали карту по 115-фз. в связи с этим ограничили доступ к сбер онлайн. Там открыт образовательный кредит, о... Читать полностью
Я недавно писал вам, а можно подать Заявку на снятие ограничений ещё раз? Читать полностью
Брал кредит в Росбанке, не было проблем пока он к моему большому сожелению не объеденился с Т-банком. В этом банке... Читать полностью
если я взял 19000 а ставка 0.80 процентов то сколько в день начилсяеться Читать полностью
Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только п... Читать полностью