Список вопросов
Ответ дан

жалоба на мегамаркет

15.04.2024 04:52
28
Сбербанк

заказывал наушники пришли не та модель написал в подержку отписки в обрашении. товар вернуть продовцу немогу потерял товарный вид. все фото преклеплены. потом при попытке зайти в коментарии к обрашению начала вылазит ошибка. написал в подкржку они создали тикет 9 апреля после молчание. тепиерь оказывается моё обрашение закрыта при том что я физически не мог в нём участвовать и как мне передала подержка отпиской о возврате товара что невозможно и я 5 раз об этом писал что коробка повреждена а причина что я не давал ответ .подведу итог это вобше что у вас хоть обгение между отделами есть , если я не могу из за вашего приложение участвовать в обрашении закрывать его из за того что я не дал ответ при этом отписыватся фразами про отправку мною товара обратно . даже на алиэкспрес подержка лутше и бымтрее работает даже срускими обрагениями мы что на разных языках говорим . я же могу и в рос потреб надзор пойти и там решат как называть такое обрашения с клиентом. язаказл модель за 4000 руб а мне прислали за 1700 не возвращяют деньги та ещё и из за бага закрывают обрашения.

Здравствуйте!

Вопрос еще в работе. Простите, что приходится ждать 🙏

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не разблокировали счёт после банкротства.
Сбербанк

Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью

Хочу разблокировать счет
Сбербанк

Был клиентом вашего банка около 10 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Кадровые вопросы для пенсионного фонда
Сбербанк

Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью

Не могу взять денги возврата
Сбербанк

Списали денги на карту 2069 не могу взять возврата  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Блокировка счетов по 161ФЗ
Сбербанк

 В начале октября я совершил действия по продаже своего актива в виде криптовалюты на бирже, что не запрещено закон... Читать полностью

Как восстановить скрытые истории операций в мобильном приложении?
Сбербанк

Как восстановить скрытые истории операций в мобильном приложении? Читать полностью

Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

Нет оснований для отказа в выдаче мне кредитной карты, согласен на меньший лимит по карте, пенсия позволяет. Напиш... Читать полностью

Ну могу снять деньги с копилки
Сбербанк

Пытались снять деньги в сбербанк онлайн, в офисе не пробовали Читать полностью

Не дозвониться до оператора из-за границы.
Сбербанк

Попробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт  Читать полностью

Незаконное списание денег с карты через оператора Билайн
Сбербанк

Здравствуйте, вчера списали деньги через BEELINE MOSCOW RUS 4814 без моего участия на сумму 9000 и 15000р. Я смотр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кадровые вопросы для пенсионного фонда
Сбербанк

Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью

Как отключить подписку GamSport у ребенка?
Сбербанк

У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью

Списали деньги за кредит с алиментов.
Сбербанк

Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать  Читать полностью

Месяц после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью

Мегамаркет возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью

Может ли банк отменить частичное дострочное погашение кредита?
Сбербанк

Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью

Вопрос по семейной ипотеке. Где я могу оставить жалобу. Застройщик и объект аккредитованы в Сбербанке, при этом банк отказывает в кредитовании по семейной ипотеке на данный объект, не объясняя причин.
Сбербанк

Сколько по времени займёт проверка  Читать полностью

Здравствуйте как отп банк Найти в списке
Сбербанк

Как найти ОТП банк в списке Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью

Закрытие металлического счёта несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не выдает деньги
Сбербанк

Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью

Не формируются выписки по социальной карте москвича
ВТБ

6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью

Совкомбанк повысил ставку по кредиту, хотели решить проблему, но банк разводит
Совкомбанк

Добрый день. Мой папа взял автокредит в банке Совкомбанк. Выплачивал все своевременно, тратил 10000 каждый месяц, с... Читать полностью

Ухудшение для клиентов введено задним числом
Альфа-Банк

Попытался потратить кешбэк за ноябрь (чуть больше 200 рублей, начислен 10 декабря), однако выяснилось, что 3 декабр... Читать полностью

Как мне вернуть деньги
Совкомбанк

Около трех месяцев назад банк заблокировал мою карту, якобы из-за подозрительных операций, я явился в банк и дал ус... Читать полностью

не проходит платеж
ВТБ

17.12.2024 была отправлена на указанную электронную почту вся информация. Проблема очень срочная. Читать полностью

Кэбэк за инвестиции 70%
Т-Банк

Добрый день! я хотел получить 70% кэшэк за инвестици.я купил акций в рамках этой акции и не трогал их до этого моме... Читать полностью

Не разблокировали счёт после банкротства.
Сбербанк

Что то долго Вы ворачиваетесь. Так и не разблокировали мне счета. Зато я написал заявление в прокуратуру с просьбой... Читать полностью

Обман клиентов по акции "20% за ЖКХ"
Т-Банк

12.11.2024 меня подключили к акции «20% кэшбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».Для принятия участие в ак... Читать полностью

Исключение из программы лояльности по 6.3(18.12.2024 стало 6.5)
Т-Банк

Пользовался Т-Банком(ранее Тинькофф банк)много лет, практически с момента получения паспорта. 17 августа 2023 года... Читать полностью