Список вопросов
Ответ дан

Справка о неиспользовании материнского капитала

Качество обслуживания
15.04.2024 15:09
36
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-887317775144
г Москва

Добрый день. Во вторник 09.04.24 заказала справку о неиспользовании мат. капитала при покупке недвижимости. В заявке не указала индивидуальный код, мне на это никто не обратил внимание. В четверг задала вопрос о готовности справки - в ответ прислали опять бланк заявки. Повторила заявку, указала индивидуальный номер, попросила сообщить мне, все ли ок с заявкой и дату готовности справки, но не получила никакого ответа. Прошу помочь с получением справки, т.к. моя сделка под угрозой срыва. Спасибо  

Добрый день! 

Справка была направлена 15.04.2024 на вашу электронную почту. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 22.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 22%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 21.7%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.2%
годовых
от 31 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
В мобильном приложении банка "Промсвязьбанк" не открывается вклад
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Я клиент банка "Промсвязьбанк". 11 февраля в Отделении банка я оформила заявление о переводе пенсии в... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
Вклад. 22%. Есть актуальная возможность пополнения до 22 февраля, но при пополнении пишет, что счет закрыт.
Банк ДОМ.РФ

Как могу пополнить этот счет и довыполнить операцию? Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
Как вывести деньги, вклад должен был закрыться вчера
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
Как получить аккредитацию оценщику?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я являюсь частнопрактикующим оценщиком, неоднократно отправляла пакет документов на почту info.bank@d... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Закрытие счета Добрый день. Если сегодня закрыла вклад, когда будут зачислены средства?
Банк ДОМ.РФ

Если закрыла вклад сегодня, когда будут зачислены средства? Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
перевод
Банк ДОМ.РФ

какая комиссия при переводе через сбп больше 1 млн руб Читать полностью

21.02.2025 Переводы и платежи
Повторная IT ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! При выдаче IT ипотеки должен ли банк отслеживать наличие у заемщика и созаемщика ранее взятой it ипоте... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Исполнительный лист к фонду по защите прав граждан- участников долевого строительства
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 20 февраля 2025 г был в банк дом РФ в дополнительный офис,, Марьино по улице Люблинская 175 я предъяви... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Не принимают отчет об оценке, направляют клиента в свою компанию
Банк ДОМ.РФ

Марченко ЕкатеринаРуководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»Зачем говорите не правд... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы
Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

АватарМарченко ЕкатеринаРуководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»Добрый день!Спаси... Читать полностью

21.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
перевёл деньги на новый вклад, а где мои деньги и вклад?
Банк ДОМ.РФ

гле ответ? Читать полностью

19.02.2025 Качество обслуживания
Замена владельца счёта эскроу
Банк ДОМ.РФ

14.02.2025г. обратились к сотруднику банка Лилия email: liliya.khovanskikh@domrf.ru с целью изменения владельца сче... Читать полностью

16.02.2025 Качество обслуживания
сроки рассмотрения обращений
Банк ДОМ.РФ

Никакого ответа мне банком не было направлено. Прошу оформить все ответы банка официальными письмами на бумажном но... Читать полностью

14.02.2025 Качество обслуживания
сроки рассмотрения обращений
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день! Прошу дать ответ по итогам расмотрения моего обращения 299 49752582 от 05.02.25г. касательн... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
удаление заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Как удалить заявку на вклад? Читать полностью

10.02.2025 Качество обслуживания
Процедура пролонгации Договора вклада
Банк ДОМ.РФ

Как в Банке происходит процедура пролонгации Договора Вклада (впервые столкнулся, ранее, 3 раза, со мной заключался... Читать полностью

29.01.2025 Качество обслуживания
ДОМ.РФ незаконно удерживает личные средства, отказывает в выдачи и закрытии банковского счета, тем самым нарушая законы Российской федерации
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйт, уже месяц банк не хочет отдать мне мои личные средства, а так же отказывает в закрытии счета, тем самы... Читать полностью

27.01.2025 Качество обслуживания
Сотрудники службы доставки не назначают день доставки карты на дом
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью

22.01.2025 Качество обслуживания
Отсутствие обратной связи
Банк ДОМ.РФ

Зарезервировал 2 эскроу счета, назначил курьера в ближайшем удобном городе 450 км от места жительства. Жду уже 2 дн... Читать полностью

21.01.2025 Качество обслуживания
Дебетовая карта не ативирована. Активировать невозможно. Банк начисляет долг за обслуживание
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.1. У меня есть неактивированная дебетовая карта2. В мобильном приложении, на "экране карты" - нет ни о... Читать полностью

10.01.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

22.02.2025 Текущий счет
Как настроить рассылки? Ответьте наконец!

Я обратилась несколько раз. Задали мне уточняющие вопросы и больше не отвечают. Вопрос не решëн. А Вы, что, от... Читать полностью

22.02.2025 Эксперты Банки.ру
Почему т- банк не может грамотно объяснить свои поступки

Я взяла кредит под залог авто 299'000 ,со ставкой 32,9 на 5 лет . Я платила 3 месяца все вовремя без задержек п... Читать полностью

22.02.2025 Эксперты Банки.ру
Сумма зачислена частично
Сбербанк

Здравствуйте! 22.02.2025 в 16:35:14 по Московскому времени была совершена попытка внесения наличных денежных средст... Читать полностью

22.02.2025 Банкоматы
Повышение ставки по ИТ ипотеке до 17.5%
Сбербанк

Добрый день. У меня есть ИТ ипотека кредитный договор номер 86065559. 29.01.2025 банк неправомерно поднял ставку до... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
Блокировка счета Сбербанк
Сбербанк

Жду очень  Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы
Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте
Альфа-Банк

В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью

22.02.2025 Переводы и платежи
Я оставил свой пост

Я оставил свой пост в категории про финансы но почему то вознаграждения так и не зачислилось подскажите пожалуйста... Читать полностью

22.02.2025 Эксперты Банки.ру
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом
Альфа-Банк

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью

22.02.2025 Качество обслуживания
161фз заблокировали все счета и карты банков писал обращение в банк россии пришёл отказ

Здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направлял обращение в Це... Читать полностью

22.02.2025 Эксперты Банки.ру