Список вопросов
Ответ дан

мошеннические действия

17.04.2024 22:22
48
ВТБ

   17 апреля 2024 года в 16 час 49 мин. на мой телефонный номер поступил телефонный звонок с номера +7(985)184-57-38 от неизвестно абонента. В телефонном разговоре девушка сказала, что она звонит по поводу медицинского полиса страхования, что необходимо подтвердить или уточнить данные. В ходе разговора она начала спрашивать личные данные и коды подтверждения. Когда я понял что что-то не так, бросил трубку. В 17 час 05 мин мне позвонили с номера 8(800)500-14-16, сказали, что звонят с "госуслуг" и что необходимо подтвердить также личные данные. Я посчитал, что раз первый раз мне, возможно, звонили мошенники, то с госуслуг мне позвонили в связи с тем, что обнаружены подозрительные манипуляции в моем личном кабинете госуслуг. 

Позже на мой телефон стали приходить СМС-сообщения о подаче и одобрении кредитных заявок. Я пытался зайти в свой личный кабинет госуслуг, но не смог. На основании вышеизложенного, полагаю, что в отношении меня совершены мошеннические действия, в связи с чем уведомляю, что мною ни какие заявки на выдачу кредитов и банковских карт не подавались, прошу не рассматривать запросы на кредит от моего имени.

Добрый день!

В случае если у Вас возникли подозрения о несанкционированных действиях третьих лиц, то Вам необходимо как можно скорее позвонить в контактный центр Банка по телефону 1000 (с мобильного).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Арест счета военного.
ВТБ

Здравствуйте,обращаюсь по поводу ареста счёта,я прохожу службу в зоне сво на счёт наложен арест,приставы снять не... Читать полностью

Ошибка в номере телефона
ВТБ

Добрый день, мой брат участник сво, при получении карты в втб банке указал мой номер телефона, но сотрудник ошибоч... Читать полностью

Вклад ВТБ 24% на "новые деньги"
ВТБ

Добрый день! Просьба разъяснить, почему не смогла открыть вклад по 24% на "новые деньги". Ситуация следующая: откры... Читать полностью

Просрочка минимального платежа по кредитной карте на 18 минут
ВТБ

По итогу - сотрудник банка НИЧЕМ не помог.Единица за такую работу.Из ВТБ ухожу. Читать полностью

Задолженность по кредиту.
ВТБ

Большое спасибо Вам.Очень ждём результатов. Читать полностью

Финфорд, ходили по больнице
ВТБ

 Какова вероятность что это были мошенники? Имея фото паспорта они могут взять микрозаймы? Читать полностью

Назначила две встречи в банке
ВТБ

Добрый день , были назначены две встречи по одной и той же карте , но с разными датами , как быть? Читать полностью

Необоснованная блокировка операций по ФЗ-115
ВТБ

Добрый день. Стал клиентом банка 09.07.24г (зарплатный проект, паспорт при оформлении карты предоставлял).15.12.24.... Читать полностью

как вернуть средства из нпф втб, как расторгруть дооговор
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства из нпф втб и как расторгнуть договор.   Читать полностью

Неверно насчитан кэшбэк.
ВТБ

Здравствуйте. У меня есть группа "Близкие " и подписка ВТБ "плюс". Но заявленного кэшбэка на Супермаркеты 8% в дека... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады

Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать?

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать Чтобы их приняли? Укажите ошибку. Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, ранее связывался со службой поддержки в чате, тк планирую установку ба... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства. На федресурсе запись опубликована 18.12.24. Когда разблокируют счет... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Не решаемая проблема в Игре запусти звезду бизнеса
Альфа-Банк

В про игру запусти звезду, когда запускали серебряные звёзды, я выиграл 6 золотых, когда начался этап с золотыми зв... Читать полностью

Условия подписки ХалваДесятка
Совкомбанк

Бредовые условия подписки- моё личное субъективное мнение. Я "клюнула" на акцию "чёрная пятница " и увеличенную рас... Читать полностью

Как сделать так чтобы одобрили кредит?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью

Банк не выдает деньги
Сбербанк

Банк заблокировал мои карты по компроментации, у суруги есть генеральная доверенность на распоряжение деньгами на с... Читать полностью

Не формируются выписки по социальной карте москвича
ВТБ

6 декабря 2024 года обратилась в банк ВТБ г. Пушкино ул. Тургенева. Нужны выписки по движению денежных средств и об... Читать полностью

Совкомбанк повысил ставку по кредиту, хотели решить проблему, но банк разводит
Совкомбанк

Добрый день. Мой папа взял автокредит в банке Совкомбанк. Выплачивал все своевременно, тратил 10000 каждый месяц, с... Читать полностью