Подана заявка на получение ИТ ипотеки на ИЖС.
11 апреля от ипотечного менеджера поступила информация о том, что необходимо аннулировать все действующие заявки по кредитам, которые якобы ранее подавались в банк, т.к. это не дает далее возможности согласовывать заявку на ипотеку. Я позвонила на горячую линию и попросила отменить все имеющиеся заявки. Оператор неоднократно подтвердил отмену. 12 апреля 2024г. Опять поступила информация от менеджера с просьбой аннулировать заявку на кредит №10000192720. Я опять звонила и писала в банк по данному вопросу и опять мне клятвенно обещали все аннулировать. При этом, сотрудники банка даже не видели такую заявку в базе. В итоге 18 апреля мне сообщают о том, что данная заявка якобы заведена через А Деньги (к которым, к слову, я даже не направляла никаких документов. Это делает банк по своему усмотрению, создавая дополнительные проблемы клиенту). А Деньги мне сообщили о том, что у них также нет такой заявки, да и в принципе у них в нумерации используется всего 8 цифр. И на этом все. Тупик. Заявку на мифический кредит они не отменяют, т.к. не видят ее в системе, но. заявку на ипотеку не рассматривают, т.к. видят в системе заявку на мифический кредит. Замкнутый круг.
АльфаБанк заявляет, что осуществляет выдачу такой ипотеки, а по факту (в связи с вышесказанным) я предполагаю, что это абсолютно фиктивное заявление, не соответствующее действительности. И у меня огромное желание направить свою жалобу в ЦБ с просьбой проверить как законность такой передачи данных в некий А Деньги, так и на предмет выдачи ИТ ипотеки по данному направлению в целом.
Приветствую!
Активных кредитных заявок в банке и в МКК А-Деньги на сегодняшний день нет.
Рекомендую направить заявку повторно. В случае возникновения повторной ошибки — сообщите, пожалуйста, в комментариях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью